当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陆华龙:基层管理者角色认知及管理技能提升 (课程编号:100149591)

基层管理者角色认知及管理技能提升

 

课程大纲

一、管理人员的角色认知
1、明确自己在企业中的各种角色
2、管理人员的十种角色
3、作为上级的管理人员
4、作为下级的管理人员
5、作为同事的管理人员
6、盖洛普路径及Q12
7、从业务骨干到基层管理者的九大转变
8、管理者七盏职场明灯
二、职业心态修炼,提升人生格局
1、信念系统(BVR):矛盾产生的根源
2、操之在我:我现在做什么,可以改善现状!
3、三赢思维:立人立己、成人成己
4、延时满足效应:目标心理功能
5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素
6、情绪的迷思
7、感恩心态:《给儿子的一封信》
8、变与不变的法则
9、问题到此为止:老板心态的建立
10、人性中“趋利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原则
1、重要之事决不可受芝麻绿豆牵绊
2、基层管理者为什么很忙,而效率很低
3、时间管理理论的演进
4、时间管理事务分类表
5、活在第二象限
6、ABC法则及实际运用
7、高效的秘诀—授权
授权的原则
授权八步骤
四、有效沟通
1、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
2、信息发送技巧
3、有效沟通的关键—聆听技巧
4、有效反馈的技巧
5、与上级沟通的技巧
6、与下级沟通的技巧
7、横向沟通的技巧
8、同理心沟通技巧
五、辅导下属
1、没有无能的下属,只有无能的上司
2、管理者不重视培养下属的原因分析
3、辅导下属的正确理念
4、为什么不能学以致用
信息超载
消极过滤
缺乏跟进
5、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法
员工发展的四个阶段
四种类型的员工
6、辅导公式:观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪!!!
7、随时随地随事的辅导

培训师介绍

陆华龙

陆华龙
美国国际职业经理人协会认证培训师
国际体验式培训协会认证培训师
中国企业教练公益学院培训师
中国培训学院特约培训师
北京某管理咨询公司总经理
成都聚贤堂文化发展中心特聘顾问
中国职业经理人培训班特约讲师
服务过的客户有:广西电网、广西烟草局、郑州宇通重工有限公司、皇明太阳能、中国船舶工业集团、中国普天、中国海洋石油总公司、北京福田汽车等
点击查看陆华龙的详细资料>>>>

所属分类
所属专题
关键词
基层管理者、角色认知、管理技能、管理技能、通用管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《基层管理者角色认知及管理技能提升》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

角色认知

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·《河北省“十三五”易地扶贫搬迁规划》出台:5
·江西:到2020年贫困地区建成安全便捷交通运
·四川省政府印发《成都天府国际机场临空经济区规
·前十月机械工业经济运行好于预期
·中国多地楼市销售跌至18个月低点
·秘鲁10月铜和白银产量同比增加 黄金和锌等产
·我国已具备建成世界铜产业强国的基本条件
·鞍钢集团领导深入现场开展安全生产大检查
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×