当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》唐惠玲:打造高绩效中高层管理团队 ——运用人格分析、心理学 (课程编号:100149102)

打造高绩效中高层管理团队 ——运用人格分析、心理学

    

培训目标

强化团队管理的理念
掌握实用的案例、流程、表格等等工具
让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队
让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念
让学员知道如何打造高绩效管理团队、如何应对挑战,相互激励和信任

课程大纲

1、团队管理相关概念解析
团队定义
团队人员如何匹配
** 鲶鱼效应
** 人力资源管理的“三三三原则”
** 人尽其才、人事相宜
** 须注重人格分析
高效的团队有什么要点
适当人选主持大局
要有创新者
不同智能组合
调配团队角色能力高
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件
团队合作的过程控制手段
** 管理流程图解析
** A\B角方案
** 管理者的管理幅度

2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
** 现场分组演练甘特图

3、管理、监督团队成员每日工作达成--OEC法的运用
OEC法样表解析
** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
此法在绩效考核工作中的应用

4、减少团队损失的要点--文控管理
文控的意义
** 大族激光总裁对文控管理的重视解析
文控管理的实施要点分析
密级规定
什么样的人适合做文控管理
文控部应该由什么样的上级管理
工作说明书与中涉及到文控管理的要点

5、时代变化的需求--柔性化管理
柔性化管理的基石— 以身作则
了解自己与他人的生物钟
尊重他人的节奏
柔性化的精髓是爱人
善于灵活管理员工
明确员工的责、权、利
** 工作说明书标准版

6、强化团队成员的危机意识
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
** 企业5个发展阶段分析
危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节

7、高效团队的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训需求调研及分析
问卷法—培训需求调查表标准表解析
访谈法获取培训需求
** 培训需求调查表标准表解析
访谈法与座谈法的区别
访谈对像的选择
访谈时间如何定
访谈的组织工作流程
面谈中应包括哪些问题?
观察法获取培训需求
优点
缺点
工作任务分析法获取培训需求
重点团队分析法获取培训需求
与绩效考核结果对应分析培训需求
根据实际情况来确定相应的调查方法
培训管理的基础:
内训师建设管理
培训管理中课程开发、设计的要点
培训师授课技能中的要点分析
** 加入对员工生活有益处的内容
** 控场技巧
准备丰富的素材

8、团队管理必不可少的激励手段-- 绩效考核
末位淘汰制意义
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
** 正态分布法
** 评审系统
** 与薪酬挂钩的比例问题

9、留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划
SWOT分析法分析自己的优势、劣势
职业目标设定
认准自己内心深入的喜好
人们往往输在心态
** 拿破伦的故事
通过人格测评定自己的职业规划
** PDP测评介绍
PDP管理测试的应用
** 九型人格测评介绍
** 每组学员代表做自己的职业规划分析

10、 做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 杜拉拉升职记片段解析
如何缓解紧张情绪
面对镜子
瑜珈放松功
食疗法
冥想法
心理暗示法
** 相关案例、故事分析

11、强化团队成员的结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
** 相关案例、故事分析
提示员工为什么要做结果?
12、高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
中高层管理人员如何与员工沟通
** 让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
** 史上最牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
**案例分析
如何与四种人格类型的人沟通
驱动型
外向型
分析型
友善型

13、如何应用心理学打造管理团队
如何识别员工的情绪
与员式面谈时如何识别员工是否说慌
管理者需要了解的:
知觉
错觉
投射效应
发展心理学要点
这几个要点在管理工作中的应用解析
社会心理学在管理中的应用
当前管理者的管理对像特点:以8090后为主
社会现状分析
新时代需要的柔性化管理思路有哪些

培训师介绍

唐惠玲

唐惠玲
国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
北京大学MBA
富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
专注于人力资源研究18年
任人力资源管理实战课讲师10年
20多个行业1800多场企业内训公开课经验
每场培训满意度均达95%以上,课很实用、实在、很有感染力、揉合心理学、加上人力资源管理的深厚功力,将每块理论结合实际,真正帮到学员和企业。

培训对象

适合中层干部以上、需要带领团队的管理人员

所属分类
所属专题
关键词
高绩效中高层管理团队、中层管理技能、MTP、管理技能、通用管理、
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