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教练式管理

 

《教练式管理》课程大纲

一、教练技术在企业管理中的重要地位
企业的管理问题及现状
教练式管理与传统管理本质区别
企业教练式管理的产生
管理教练的定义
二、教练技术的应用原理
人才素质模型
教练的工作核心及原理
教练的信念原则
教练与被教练者的关系
教练的三大角色定位
教练与其它角色的区分
一、聆听能力训练——发现问题根源的能力
聆听价值—有效收集资讯
聆听的误区—有方向的听
聆听的干扰—主观的干扰
聆听的态度—开放无我的心态
聆听的关键要素—动机、假设
提升聆听能力的3R技巧
二、区分能力训练——突破思维障碍的能力
区分的价值—拓宽信念有效工具
区分的关键要素—化解目标障碍
四大区分方式的运用
解除信念障碍区分法
三、发问能力训练——找出问题方法的能力
发问的价值—用问题解决问题
发问要有目的—带着方向去问
教练的问题方式—多启发不批判
使用恰当问题—开放性与封闭性
改变上司无效的问话模式
教练问话的六大核心技巧
超强有力的“动力对话模式”
挖掘下属无限潜能的问话模式
管理教练必会的十个强有力问话
四、回应能力训练——激发下属行动的能力
回应的价值—让下属看清现状
回应要让下属看到自身的盲点
上司对下属建设性回应的要点?
回应的三大核心技巧?
对下属抗拒回应的处理方案?
一、厘清目标——清晰下属的目标
厘清目标带来的价值有哪些?
如何快速厘清下属目标?
厘清目标的常用问话技巧有哪些?
二、反映真相——让下属看清问题本质
如何从下属对话中听出真相?
如何找到下属现状与目标的差距?
反映真相的常用问话技巧有哪些?
三、心态迁善——正面调整下属心态
如何让下属觉察内在干扰及障碍?
如何让下属调整心态去达成目标?
迁善心态常用问话技巧有哪些?
四、计划行动——支持下属有效计划并行动
如何使下属有效制定工作计划?
如何使下属执行计划与实施?
如何运用SMART检视下属计划?
计划行动常用问话技巧有哪些?
四大步骤综合技法
上堆下切平行法
一、AB模式教练技法应用
现状—目标
方法—障碍
二、逻辑层次教练技法应用
愿景——教练技巧
身份——教练技巧
信念——教练技巧
能力——教练技巧
行为——教练技巧
环境——教练技巧
三、5R教练醒觉系统应用
正确原因
正确事情
正确时间
正确方式
正确的人

《教练式管理》培训目标

提升管理团队的整体领导力和影响力
在日常管理中运用教练技巧改善员工的态度和行为
提升管理团队的整体领导胜任素质和能力

《教练式管理》培训对象

企业高层、中层管理者、部门经理

培训师介绍

张高睿

清华总裁班教练技术特聘讲师,企业销售竞争力研究院特聘讲师,《三力团队模型》创始人,“团队打造训练专家”,《动力沟通六力模型》创始人,九型人格与企业绩效教练。曾任黑龙江维美思乳业有限公司副总,一正药业集团黑龙江区副总。
【讲师介绍】
长期从事企业教练与企业培训,致力于为企业提供专业化的教练及培训,并将NLP、教练技术等融入课程体系中,曾服务过中国人寿、一正药业集团、太安建筑集团、晶弘集团等近百家大型集团和企业。
凭借多年企业管理经验,结合自己多年带领团队及服务企业的心得体会,采用“教练式”的授课原则,本着“培训+教练”=“知道+做到”的培训理念,以成果为导向的培训原则,从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。
采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能在实际工作中快速转化及运用。
【授课风格】
互动、案例、视频、游戏等多种培训手法融合
观点新颖独到,一针见血,发人深思
深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟
理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向
精准式的点评,激发学员的内在智慧
【品牌课程】
《管理教练技术系列》——培育激励下属,打造精英团队
杰克•韦尔奇说过:“伟大的CEO就是伟大的教练”,知识经济就是“发挥人的智慧,让智慧的产生创造前所未有的价值”。企业的根本是人,但传统的管理是管事的学问,唯有教练是关注人的学问。知识经济时代管理者必须要从对事情的关注更多地转向于对人的关注!企业管理工作者如果掌握了教练工具,就可以通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的发问等专业的教练技巧,帮助下属清晰目标,激发潜能,发现可能性,充分利用可用资源,让下属以最佳状态去达成目标。
《教练式卓越团队打造》——激发团队的无限潜能 
被誉为最具震撼力的课程!这个课程为何能让销售团队在三个月内提升企业30%以上的业绩?面对市场销售业绩下滑,同行业竞争的激烈,为何销售团队表现不佳?企业教练之父——添·高威说:“人的表现=潜能—干扰”,所以要想销售业绩更佳,先要化解团队成员的内在干扰,使其发挥最佳的状态。
本课程以人为本,改变人固有的心智模式、行为模式,帮助一线销售人员清晰目标、激发潜能、充分利用现有资源,以最佳状态去达成销售业绩。
《80-90后员工管理》—8090后员工的管理之道
“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… “后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。通过本课程我们会知道,如何做一个新型的领导者,去管理这个群体,使管理更加卓有成效。
《高效能人士的七个习惯》—自我管理及成长法宝
《高效能人士的七个习惯》课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效能人士的七个习惯》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期两天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 
【客户代表】
清华工商管理总裁班 中国人寿保险公司 中国移动天津分公司
修正药业集团 一正药业集团 好朋友连锁超市集团
安徽晶弘集团 黑龙江省妇联 北京博物收藏
远洋地产 滨才房地产 阳光酒店集团
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国泰百货 北京鸣仁装饰 佳兆业地产集团
纳通医疗集团 中铝集团 理想国际
天地重型机械制造有限公司 ……
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教练式管理、通用管理、
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