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顾问式销售技巧训练

 

《顾问式销售技巧训练》培训目标

* 掌握顾问式销售的精髓和技巧
* 学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩

《顾问式销售技巧训练》课程大纲

课程导入
★ 你为什么会说是?
顾问式销售的基础
★ 顾问式销售中客户为什么购买
★ 成功实现顾问式销售的最基本前提
★ 顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问
★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别

顾问式销售中客户采购决策分析
★ 正面需求与反面问题
★ 客户购买决策的六大步骤
★ 各阶段客户的关注点
★ 客户采购团队中的角色分析
★ 讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效

顾问式销售的四个阶段
★ 销售自己
★ 销售服务
★ 销售方案
★ 销售产品

顾问式销售的六大关键
★ 准确地筛选客户
★ 将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
★ 擅用差异化
★ 掌握客户的决策过程
★ 向实权人物推销
★ 向整个销售团队沟通战略计划
★ 讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大

赢得顾问式销售的六大技巧
★ “挪”字当先赢得客户信任的技巧
★ 建立和维护客户关系的技巧
★ 运用SPIN“抓心”技巧
★ 双赢谈判的技巧
★ 获得客户购买承诺的技巧
★ 应对拒绝和异议的技巧
★ 讨论:如何在实践中改进我们的行为

课程总结
★ 养奶牛思想在顾问式销售中的运用
★ 顾问式销售人员成功应具备的素质

培训师介绍

严家明

★ 基本情况
管理学博士,毕业于复旦大学
企业惯性管理学派创始人
曾先后任职于大型纺织服装集团市场部总监
大型机械加工企业总经理助理、总经理
营销领域首席培训师

★ 主要观点:
企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。

★ 主持或参与过众多管理咨询项目:
内容涉及企业发展战略、企业营销体系构建、销售管理系统规范化建设、营销方案策划、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、激励体系设计、流程再造等。

★ 主要培训课程:
《赢在忠诚》(管理版)、《高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》等。

★ 培训的主要特色:
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有一定理念内容,又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。

★ 课程基本特征为:
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 感悟游戏与互动型技巧训练。

★严老师培训服务过的知名企业包括:
百度、美国亨斯迈、宝钢、华润、京东方、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机股份、山东鲁能等众多大中型企业

《顾问式销售技巧训练》培训对象

技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员

《顾问式销售技巧训练》所属分类
《顾问式销售技巧训练》关键词
企业文化、
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