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平衡计分卡与绩效管理

 

《平衡计分卡与绩效管理》课程大纲

第一部分 中国企业战略实施存在问题与解决方案
问题探讨:什么是企业管理的核心?
引例
•中国企业战略实施的几个常见现象
•中国绩效管理系统建设存在的弊端
•平衡计分卡 — 建立“实现战略制导”绩效管理系统
1.平衡计分卡的基本理论原理
2.平衡计分卡国际化发展历程
3.平衡计分卡对于中国企业发展的重要意义
平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介
平衡计分卡与绩效管理推进需要考虑的几个因素


第二部分 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备
引例
平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程
组建平衡计分卡与绩效管理的团队
平衡计分卡与绩效管理系统建设推进计划的编制
平衡计分卡与绩效管理建设的前期调查
前期宣传、培训与学习
收集所需资料清单

第三部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工的平衡计分卡
引例
概念澄清:平衡计分卡与绩效计划
各层面平衡计分卡与绩效计划制定的原则、流程
第一步:链接战略,进行战略分析与研讨,绘制战略地图
 基本知识:
企业的任务系统描述;
公司战略诉求主题;
业务战略诉求主题;
职能战略诉求主题。
 界定利益相关者需求,确定平衡计分卡的维度
 链接财务目标与内部运营策略
重点方法与工具演示:
 如何进行内部运营策略分析
练习:界定成本控制的内部运营策略

课间休息

如何确认学习发展类策略主题
如何绘制战略地图(第一种表现形式)
第二步:构建公司平衡计分卡与绩效计划
 根据内部运营与学习发展策略推导考核指标
 如何进行指标检视
工具:指标检视表
 战略地图的第二种表现形式
公司层面绩效计划一般模版介绍
第三步:构建部门的平衡计分卡与绩效计划
 部门层面计分卡指标体系来源介绍
部门平衡计分卡指标新思路—内部利益相关者分析
 部门计分卡指标分解工具—指标分解矩阵表
 部门计分卡指标指标推导工具—职能指标分析表
部门层面平衡计分卡绩效计划一般模版介绍

午间休息

(续前)
构建员工层面的考核指标
 员工层面计分卡指标体系来源介绍
 指标分解工具—指标分解矩阵表
 指标推导工具—职责指标分析表
 员工个人层面平衡计分卡与绩效计划一般模版介绍
演示:某基层职位考核指标的界定过程演示
补充说明:学习发展计划设计要点
指标解释表编制要点
第四部分 平衡计分卡与绩效管理的运作系统设计
引例
 平衡计分卡与绩效管理运作系统设计的主要内容
 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
 平衡计分卡与绩效管理制度设计
 平衡计分卡与绩效管理与表单设计
 平衡计分卡与运作体系设计补充说明:
1、如何设计不同职位层面的考核周期
2、考核指标计分方法介绍
3、如何在制度中规定绩效指导与反馈机制
4、关于考核周期的建议
5、确定考核成绩最终等级的几种常见方法
6、在绩效管理制度中将考核与激励机制的对接
6.1考核结果与薪资接口的处理方法
6.2将考核结果与员工晋升挂钩

第五部分 平衡计分卡与其它管理系统的链接
引例
 平衡计分卡与流程优化、组织设计
 平衡计分卡与职位分析、能力素质模型与任职资格体系
 平衡计分卡与薪酬管理
 平衡计分卡与招聘、培训
平衡计分卡与经营计划、财务预算

现场答疑

《平衡计分卡与绩效管理》培训目标

1.众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策;
2.BSC的基本理论原理及其与其它绩效管理工具的区别;
3.为什么会存在BSC引进而失败的案例;
4.在中国企业推进的难点与失败的风险规避方法;
5.如何在您的企业中推进BSC,让您掌握BSC具体的操作步骤、方法与工具;
6.就您企业推进战略与绩效管理展开现场的互动

《平衡计分卡与绩效管理》培训对象

企业董事长、总裁及副总裁、总经理、人力资源总监、战略总监、人力资源部经理

培训师介绍

秦杨勇

秦杨勇
中国平衡计分卡与战略绩效权威专家
上海佐佳企业管理咨询有限公司首席管理顾问
一汽集团、徐工集团、华电集团、中铁十三局、飞乐股份等国资委直属企业管理顾问
北京大学、清华大学、中国人民大学EMBA班特聘教授

秦杨勇先生是中国企业管理咨询实践方向上的一面旗帜,在业内享有较高声誉。他具有国际与国内管理咨询行业双重从业经验。拥有丰富的中国企业战略执行变革管理咨询项目经验,率先整合平衡计分卡、MBO、战略KPI等管理工具,并将其运用于集团公司管控。

其个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《控制力-不要被执行蒙蔽》、《战略绩效-整合平衡计分卡》等系列丛书由中国经济出版社出版。

秦杨勇先生在十多年的管理咨询职业生涯中,服务涉及的行业十分广泛,涉及汽车、电力、石油、阀门、玻璃纤维、制造、房地产、建筑、研究院所、家电、煤炭、食品、房模设计与制造、高科技、医疗等多个行业的国有与民营企业。他咨询服务成果受到咨询界与企业的高度盛赞。

《平衡计分卡与绩效管理》所属分类
《平衡计分卡与绩效管理》所属专题
《平衡计分卡与绩效管理》关键词
六西格玛、物流、TQM、TPM、MRP、岗位分析、人力资源、
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