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执行力培训

 

《执行力培训》课程大纲

第一讲:结果与任务
我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。公司大了之后,职位就多,员工多了之后,部门就多。职位和部门一多,程序就往往会代替了结果,组织层级就会代替客户价值,于是任务往往就会迷惑我们的眼睛,于是就有了无数可以开脱责任的理由:你看他已经尽力了。几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的漫延,就会造成整个企业执行力的丧失!这就是我们《结果与任务》要解决的问题。

经典案例:
1、乔丹打篮球,灌篮是任务,灌进是结果!
无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮所倾倒,但如果没有那最后投中的一刹那,再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿,失去魅力,而伟大的乔丹也将不再伟大!生命因投中而精彩!
2、小和尚撞钟,撞钟是任务,唤醒众生是结果!
商业社会,只有结果才能够实现交换!
做一天和尚撞一天钟,如此心无众生、得过且过,正是执行的大敌!如何撞好老板心中想要的钟?如何撞好企业成功的大钟?——结果导向是根本!
1、没有结果会怎样? ——企业失去执行力。
2、什么是任务,什么是结果?——应付工作是任务,提供价值是结果。
3、如何做结果?——外包的方式,事实与数据,提出解决问题的方法。

第二讲:客户价值
公司领导经常从员工那里听到:“我都按你讲的做了,但客户还是不卖单。”表面上是市场不好,表面上是客户挑剔,其实这是我们内部对待客户行动和文化上出现了问题,是我们不知道什么是客户价值,不知道如何为客户提供价值,这就是客户价值这一讲要解决的问题。

经典案例:
1.900万干掉了900亿--日本雪印公司
客户价值永远是企业经营的底线,突破底线,再大的企业都会死。雪印公司曾经辉煌一时,52年的历史,900亿日元的市场销售额,却因为区区900万日元而毁于一旦。为什么?正是忘掉了客户价值。
2.一个老汉打败了15万人--不在世的老人拉倒了三株帝国一家年销售额曾经高达80亿元,累计上缴利税18亿元、拥有15万员工的庞大“帝国”,却随着一位不幸去世的老汉而轰然倒塌,淡出舞台。更可怕的是:市场上竟听不到一声惋惜和同情。
确保一家企业长盛不衰,立于不败的是质量、产品,更是客户本身。
一、客户价值是什么?
二、客户价值有什么用?
1、没有客户价值的后果
2、提供客户价值的成果
三、如何提供客户价值?
1、第一步:小处着手
2、第二步:体验好处
3、第三步:成为信仰

第三讲:培养执行力的准则
准则一:认真第一,聪明第二。
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。

经典案例:
执行陷阱:中国足球毁于聪明,中国企业毁于什么?
中国足球界为什么会出现“百花齐放”:赌球,办公司,开饭店,做酒楼,五花八门,唯独球技与职业精神这两朵最需要培育的花蕾,却凋谢了。
准则二:没有也许,只有承诺;决心第一,借口第二。
希望事情会好起来?期望明天会更好?也许会变得更加完美?……放弃这些愚蠢的心理策略吧,他们只能让你养成推托和延迟的习惯,而距离“执行”越来越远。
决心是执行计划的必备要素,借口和成功永远不兼容!
准则三:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。

经典案例:
1.摩托罗拉与诺基亚的手机之战
2000年3月18日,摩托罗拉的铱星计划背负40多亿美元债务正式破产。
77颗卫星的庞大计划败给了天线内置的小小创新。诺基亚的成功靠的是“消费者主导企业文化”(诺基亚称其为“科技以人为本”)。
结果提前,消费者想要什么,就做什么样的结果!
2.说书人的眼睛如何有“神”?
在黑暗中点一根香,然后眼睛一直盯着看,动都不能动,几年下来,眼睛就自然有“神”了。锁定目标,专注重复是成就奇迹的唯一途径!

第四讲:避免执行中的错误
1.追求完美:“若干成功经验和挫折告诉我:0.1>0!”
2.考核A,奖励B:“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了专做表面文章的人。”
3.眼睛里只有明星员工:“如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境。”
4.到处是重点:领导说:“我列了十项重点。”表示他根本不进入状况;
5.过早乐观:那些一开始就跑得最快(乐观速效)的选手,基本上不可能在长跑中获胜;
6.不放弃任何机会:“如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃了,这是一个必要条件。”——柳传志
7.迷信创新:“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”

经典案例:
1.简单如何战胜完美?
案例:发明了复印机的施乐公司如何由于过分追求功能而输给了日本佳能公司。
当今世界,傻瓜机称霸天下,快速实用、方便易携成为了消费者的首选,完美对消费者而言,有时候就是简单!
2.IBM为什么在90年代初连续亏损三年?
“我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人” !
3.案例:惠普原李汉生空降方正后为什么失败?
“如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境,以致无形中牵制其成长,阻碍其发挥所长”!
4.案例:朗讯的CEO如何挽救自己的公司?
一个领导人说:“我列了十项重点。”连他自己都分不清楚重点何在!

第五讲:个人战略与执行成长
总想要试图去改变一个人,是我们经常犯的错误。如果贝多芬治好了耳朵,世界上可能多了一个钢琴家,却少了一代音乐大师;如果比尔•盖茨修完了学业,世界可能上多了一个电脑工程师,但却少了一代财富英雄;每个人都有成功的经历,那里就有你闪光的品质,就是执行人才的成长的支点。个人战略,决定企业战略,只有员工的执行,才有企业的执行

经典案例:
没有失败就没有勤奋,没有勤奋那来成功?
爱迪生常常说:“天才是百分之一的灵感,加上百分之九十九的勤奋。”尽管老师当着爱迪生的母亲说他的儿子是个傻瓜、将来不会有什么出息;尽管爱迪生因童年买报,遭人欺辱而致聋,但他的勤奋却使其从失败中勇敢站起来,最终成为世界公认的“发明大王”!
一、每个人都有闪光的故事
1、每个人都有一个优秀的品质,只不过我们早已把它忘记,在执行成长中出现了怀疑和犹豫。
2、每个人都有一个执行的基因,只是我们受到太多的诱惑力,不再去专心致志地做事,从而丧失了执行力。
二、有个人战略,才有执行力
1、找到成长支点,锁定成长目标,执行让人生更有激情。
2,规划个人战略,持之以恒的执行,执行型人才就应当是“一根筋”。
3,个人有方向,企业就有方向,强大的员工成就强大的企业。
三、在失败中成长最有执行力
1、失败背后的意义
成功=99%勤奋+1%灵感/为什么高层不害怕失败而中层害怕失败呢?/失败是提升执行能力的养料
2、失败执行力的两大收获
从失败中获得“勇气”/从失败中获得“原则”
四、执行型人才三大标准
第一是信守承诺
第二是结果导向
第三是永不言败

第六讲:中层的使命是赚钱
儒果我们把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么中层是什么?中层在太阳面前,只有两种选择:要么做大气层,把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉。要么做放大镜,把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃。所以对于中层来讲,是做大气层还是做放大镜?这是所有中层经理人必须回答的首要问题。
一、执行理念——中层的放大镜原理
第一,找准位置;
第二,聚焦目标;
第三, 超越期望。
二、执行纲领——中层执行要点
1.找准位置:从乘客到司机——对目的地负责,对全车人生命负责!
2.老板要有狼性:乘客永远不会自动变成司机——•没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时, 80%的忠臣会变得毫无斗志。
3.聚焦目标:中层经理永远只有一个目标——赚钱!
你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利——•大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平。
4.超越期望:永远没有最好,只有更好!
5.不相信忏悔:永远只有这次,没有下次!
有错,就必须承担后果,这跟悔过没有关系。不愿意承担后果的人,绝对都是没有执行力的人,无论他怎么讲,都是谎言。

经典案例:
1.“鹰”为什么变成了“小鸡”
老板要有狼性:乘客永远不会自动变成司机!没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时, 80%的忠臣会变得毫无斗志。
2.联想与戴尔的专注之别
联想分拆之后,拿钱去投资房地产。这就等于一只猎鹰掉到了鸡窝里,与鸡共舞。戴尔在IT业一直像狼一样往前冲,而联想赚了钱去做房地产,那么这个仗不用打就能预见分晓!

第七讲:狼时代的总经理
中国企业已经进入了国际市场的竞争,这是与狼的竞争,羊团队只所以是羊团队因为有头羊,而狼团队这所以是狼团队是因为有头狼,狼是最有执行力的动物,头狼的伟大在于迫使团队的进化,成为狼性总经理,这是成长型中国企业总经理唯一的选择。
一、狼性总经理十大领导原则

经典案例:
1.张瑞敏砸冰箱勇创名牌之路
为了一个观念,砸了76台冰箱。牺牲是为了将来,砸了76台,是杜绝760台,7600台的不合格产品的出现!
2.杰克•韦尔奇与GE的成长
杰克•韦尔奇,曾任GE(美国通用电气公司)首席执行官20年,他说:“裁员从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。任何人,如果他很乐意裁员,那他就没有资格做领导;反之,如果他不敢裁员,那他也不该做企业领导”。这位“中子弹”CEO使GE的市值达到了4500亿美元,增长了30多倍,从世界第十位上升到第二位。
1.忍辱负重:总经理必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。
2.整体至上:总经理最大使命就是要让员工听到公司强大声音里也有他的一份。
3.自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。
4.顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
5.血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。
6.表里如一:总经理要懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切、法不容情。
7.知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。
8.授之以渔:绝不把精力放在落后员工身上,而把精力放在表现不错的员工身上。
9.团队精神:总经理要懂得通过尊重、鼓励成员表现自我,整个团队会变得更强。
10.超越利益:总经理必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。

培训师介绍

王坤

王坤
北京大学硕士
团队领导力、企业执行力和职业化提升和有效沟通专家
企业管理顾问,具备丰富的企业管理培训经验

 主要研究方向:企业战略、执行力、职业化团队建设、人力资源管理、市场营销等
曾任:北京未名在线文化传媒有限公司总经理
北京圣泽电子科技有限公司副总经理
 为服装、卫生、餐饮、超市、制造业、房地产、货代、金融、医药等十几个行业中的100多家企业做过企业内训和管理顾问
联合中央电视台等主流媒体策划组织过20次大型论坛
北大聚焦协会名义社长
应邀参与中央电视台、山东电视台等知名媒体专访
中国化管理思想论坛等大型企业管理论坛主持人和特邀嘉宾
多家国内著名培训机构签约企业管理讲师

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采购、IE工业工程、企业文化、人力资源、
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