当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》徐建斌:缘来——门市销售 (课程编号:100148014)

缘来——门市销售

 

《缘来——门市销售》课程大纲

模块一.爱的天使。—感恩感应
1.财富在哪里?-心灵的微笑。2.顾客喜欢你?-爱你的一切。
3.谁能说服你?-高品质沟通。4.顾客当靶心?-服务的理念。
模块二.一只蜜蜂。—乐享其中
1.蜜蜂在为谁辛劳?一路走来。2.工作没有快乐吗?享受有赚。
3.问题多是方法多?学习进步。4.不行动会有结果?角色认知。
模块三.迷途羔羊。—结缘顾客
1.要不要掏钱,顾客迷路了。2.会掏多少钱,感觉值不值。
3.为什么掏钱,给我的好处。4.花钱的感受,服务好不好。
模块四.让顾客停留—关怀入微
1.生意需要招揽吗?舒适环境。2.进门感觉不同吗?新鲜体验。
3.今天天气不错吗?饱满精神。4.店大真的欺客吗?细微关怀。
模块五.让顾客说话—关注需求
1.关注时机-简单招呼。2.引入主题-关键三句。
2.切入需求-简单三句。3.顾客诊断-关键需求。
模块六.让顾客感觉—引导体验
1.产品具象-推荐顾客。2.感觉不错-参与体验。
3.确实好处-FAB展示。4.关注反应-注入情感。
模块七.让顾客感动—价值共识
1.异议背后原因?四类问题处理。2.顾客不信任你?四步情感建设。
2.关键问题所在?六步巧妙转化。4.咬住顾客不放?真切关怀利益。
模块八.让顾客满足—确认承诺
1.瓜熟蒂落了。-成交时机。2.还在试探吗?-确认缔结。
3.都买完了吗?-顺势推介。4.感觉真愉快。-温馨提示。
模块九.让顾客满意—建立关系
1.请求客户信息。建立顾客资料。2.感谢顾客支持。提示朋友介绍。
3.顾客投诉不满。保护顾客利益。3.适当关爱回访。维护顾客关系。

《缘来——门市销售》培训目标

算算一个客户值多少钱?
门市销售目标:
1. 客单价。
2. 成交率。
3. 回头率。
4. 转介绍。

《缘来——门市销售》培训对象

销售经理,区域经理,销售人员,经销商,店长,导购代表。

培训师介绍

徐建斌

徐建斌
系统营销实践第一人 全球超越竞争第一人
创建企业9V价值模型 创立价值四核驱动论


徐建斌-因价值而存在。
皇帝的新装,我给不了你。
我只喜欢裸体和真实。
对中国的企业现状和商业思维。两个字:痛心。
山不是山,水不是水。自然会呈现,山还是山,水还是水。

徐建斌-要与您共分享。
职场10多年,从事过快消品,家电,家居建材等行业。
经历过企业发展的不同阶段,在各种环境中得到过洗礼和磨练。
经历过市场发展的各种问题,创新过很多营销策略和模式。
营销功底相当深厚。对营销很多问题已经看的很透彻,很清晰。
营销不神奇,谁都懂营销,无需人来教。心中无营销,只做该做的。
现状,本质,结构,关系,顺序。
营销是实践,一切实践中。

徐建斌-构建商业新规则。
面对超竞争环境,
提出和创建超越竞争三大理论体系;
提出和创建价值实践-9V价值模型;
提出和创建价值四核驱动理论模型;
提出和创建企业第二性征理论模型;
战略变革9维模型;竞争格局9位模型;
价值关系16面缔结模型;营销模式16维方略模型;
内部结构7能模型;企业战略7势模型。

3V智策培训机构,首席顾问。
服务过的客户有:旺旺集团,罗普斯金集团,飞雕集团,双喜集团,浪鲸卫浴,法恩莎卫浴,心海伽蓝卫浴,美佳橱柜。。。。
点击查看徐建斌的详细资料>>>>

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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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