当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》李佳眉:中国企业人力资源管理策略——非人力资源经理的人力资源管理 (课程编号:100147710)

中国企业人力资源管理策略——非人力资源经理的人力资源管理

 

课程大纲

第一部分:何为人力资源管理
第一节 管理
引言:管理学的起源
(一)管理过程说:管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。
(二)管理决策说:管理是决策。
(三)管理规律说:管理是在职责范围之内按照规律做事
第二节 人力资源管理
引言:何为人力资源管理
1、人力资源管理的发展历程
2、人力资源管理的使命
(一)人力资源管理战略模型
(二)人力资源管理战术模型
(三)职能性人力资源管理与实质性人力资源管理
1、职能性人力资源管理
2、实质性人力资源管理
第三节 中国企业人力资源管理模式
引例:中国企业照搬西方管理方法的失败案例告诉了我们什么?
1、中国企业人力资源管理五级模型
2、中国企业人力资源管理五级模型内容
战略、组织、人力资源、制度管理、文化整合
3、中国企业人力资源管理五级模型中的相互关系与关联
第二部分:夯实部门管理的基石――带领团队做事的能力修炼
甄选人才的能力——选人之道
讨论:1、我们是如何形成判断和认识的?
2、第一印象对人的判断准确吗?
一、人才甄选之招聘技术导论
1、招聘甄选之常见误区
2、招聘面试前的准备工作
3、招聘面试的重要性
4、招聘面试中对两种信息的判断
二、甄选人才的常用测评方法
1、笔试
2、面试
3、情景模拟测验
4、心理测验
三、非人力资源管理部门经理的选人职责
1、离职员工的面谈是做好招聘工作的关键
2、提供录用专业标准
3、参与试题设计
4、参与笔试面试和情景模拟测验
5、职责内录用决定权
四、慧眼识才之面试技巧
1、结构化面试技巧,确定面试维度
(1)结构化面试的概念
(2)结构化面试的分类
(3)结构化面试中需观察的六个维度
(4)面试中六个维度的提问技巧
2、行为面试BEI+SATR提问
(1)BEI面试法的步骤及提问技巧
(2)STAR提问的提问技巧
课堂演练:如何有效运用行为面试与STAR提问技巧提高面试甄选技巧
五、扶上马送一程——新员工入职的关键
讨论:1、员工进入到试用期内为什么容易造成离职?
2、造成员工离职的原因通常有哪些?
1、员工离职的323原则
2、新员工的第一天
3、新员工的有效沟通
4、行之有效的新员工培训
六、学习古人人才测评之道
1、知人者智——人物志
2、人物志之《九征》
3、人物志之《八观》
4、人物志之《六验》
单元小结

第二节 进行有效的绩效管理――用人之道
一、通过绩效管理带领员工成长
1、绩效管理能力是非人力资源管理部门经理第一位重要的能力
2、绩效管理的核心是带领员工成长
二、当前企业考核工作中存在的问题
1、明确绩效考核的目的
1、熟知绩效考核的方法
2、了解绩效、绩效考核、绩效管理的含义
三、现代绩效考核的特点
1、变结果评价为过程管理
2、单一维度到多项维度
2、变绩效考核为绩效管理
3、绩效管理的四个过程
4、绩效管理的关键在绩效改进
三、做好绩效管理
1、与员工制订绩效计划的艺术
2、对员工进行绩效实施与辅导的艺术
3、绩效考核的评估艺术
4、绩效反馈与双赢绩效面谈技巧的艺术
5、绩效结果的应用艺术
6、绩效改进实施
7、情景领导帮助员工取得高绩效
四、如何辅导你的员工——情景领导
  引言:情景领导的起源
1、如何影响追随者绩效
(1)重点概念
(2)领导者的三种能力:诊断、适应、沟通
2、员工绩效的评估标准
(1)绩效准备度概念及评价要素
(2)员工绩效准备度分类
(3)员工准备度状态的分析
(4)员工准备度的测评与判断
3、领导风格的行为
重点概念
领导风格
集权与民主
权位权利与人格权利
领导行为分类
情境领导模型——提升员工绩效水平
 讨论并操作情境领导模型
了解在不同情况下哪种领导风格最有效
建立根据追随者状态实施不同领导风格的能力
了解在不同情况下最可能发生的领导风格
明白领导风格与追随者状态配合不当产生的短期和长期影响
 情景领导在工作中的有效运用
  4、情景管理在管理中的有效运用练习
单元小结

第三部分:企业员工能力培养是企业的核心竞争力——育人之道
第一节:员工发展计划——职业生涯规划设计
1、员工职业发展刻不容缓
2、职业生涯规划的核心
3、企业人才发展的基本(五级)模型
4、员工职业生涯通道的设计
第二节:员工的培训计划
一、职业经理人培训职责
1、通过绩效评估找出员工改善点
2、制定部门培训计划
3、亲自实施本专业培训
4、与人力资源部门配合实施公司培训计划
5、培训效果评估
二、培训方法的选择
三、培训效果评估与效果的落地
四、后备人才梯队的建设
1、基于人力资源计划的人才培养体系
2、基于职业规划的人才培养体系
(1)人才梯队资源池
(2)人才区分机制
(3)人才培养机制
(4)人才选拔机制
(5)人才激励机制
单元小结

第四部分:实施以人为本的领导艺术——留人之道
分享:中国式人力资源管理的源起
引言:企业之用人
企业用什么样的人
企业如何用人
第一节 全面攻略方能留人与留心
一、事业留人——塑造员工与企业认同愿景与价值观
二、制度留人——企业与员工共同参与制定有效的管理制度
三、发展留人——规划员工与企业共同发展的职业愿景
四、薪酬留人——设计公平公正的薪酬管理制度
五、文化留人——企业文化凝聚企业与员工共同的信仰
第二节、中国企业人力资源管理中对人的思考
一、中国式人力资源管理的一个原则
二、两个核心
三、八大假设
单元小结

培训目标

明确什么是管理,管理的起源及管理的内容;
明确人力资源管理的起源与阶段的发展;
明确直线管理者在人力资源管理中的角色与职责;
提升直线管理者对管理与人力资源管理的理念认识;
了解人力资源管理的选、用、育、留的相关意义及操作技能;
把握直线管理者在新形势下管理员工的挑战,并掌握丰富技能战胜挑战;
学习运用情景领导艺术提升员工工作业绩;
建立组织管理中对人的行为的研究技巧,了解组织行为学对管理的控制方法;
管理的本源往往基于某些假设,学员针对组织行为对人力资源管理的假设从而有方向,有目的进行管理
10、管理从没有理论之说,管理是一种方法,方法决定内容,内容决定形式,这是本次课程的最大收益——正本清源解决管理的思想问题。

培训对象

各部门经理、公司领导,欲提升人力资源专业技能的其它人员;

培训师介绍

李佳眉

李佳眉
 著名的实战派人力资源讲师
 清华大学widson咨询公司副总裁
 清华大学总裁班,北京大学总裁班特聘教授
 中国人民大学EMBA客座教授
 余世维专家讲师团讲师
 中国人力资源中心特聘讲师
 天津市团委百千万工程素质教育培训讲师
 中国人力资源中心MBA班特邀培训师
 美国培训认证协会企业高级培训师,企业资深教练
工作经历
李佳眉老师是我国著名的人力资源培训师,十年以上企业人力资源管理工作实战经验,五年以上人力资源总监实战管理经验,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一。
曾在IT行业、教育/出版行业、高新技术企业拥有十多年的人力资源管理实践经验,对不同的企业的企业文化、人力资源的特点及状况、及工作风格有实的际经历和深刻的感悟,特别对知识型企业的特点和风格有深入的研究和理解,并将目前世界上比较前沿的任职资格管理体系引进到企业中,特别将任职资格管理及职业生涯规划在企业中推行,获得了较高的员工满意度。
李佳眉老师研究与授课领域涉及任职资格体系搭建及人力资源管理与开发。多年的企业实战背景令李老理由具备良好的人力资源体系整合能力,专长模块为任职资格体系与人才培养战略、人力资源规划、招聘与面试技术、企业培训体系建设、绩效管理、职业生涯规划等。
她先后为数百家企业进行过培训与咨询服务,取得了丰硕的成果。也得到大批知名企业和著名企业家的高度认可。
服务过的客户有:中石油、中国北车、LG、搜狐公司、新东方、华道数据、蒙牛集团、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、用友软件、清华同方、北大方正、传神、中国人寿、中软万维网络、捷思锐科技、中创信测、汉铭集团、易宝支付、燕京啤酒、广西玉柴机器股份有限公司、启明星辰、华旗资讯、四川川润股份有限公司、航天恒星、网易、深圳大极典、东阿阿胶、武汉WTD、金士吉、环球互易、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中华英才网、时代光华、天津联邦教育、东方汇佳、清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班等等。
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关键词
非人力资源经理的人力资源管理、人力资源、
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