当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》李岩:思维致胜—问题分析与决策 (课程编号:10014759)

思维致胜—问题分析与决策

 

《思维致胜—问题分析与决策》培训目标

1.树立面对问题的正确心态;
2.建立一套系统化的管理语言,解决问题与做决策,达成更有效地沟通与合作;
3.清楚地理解如何来搜集、排序、组织、分析与确认数据、信息、经验与知识;
4.在紧急状况与时间压力下,理性地处理问题与决策,获得良好的结果;
5.通过提问加强思维逻辑,激发在团队内的更多创意;
6.分析工作状况,更好地设定优先级;增加处理问题的确定性,减少尝试性错误;
7.运用经验处理工作中的关键问题,制定解决方法;
8.能更好地管理风险,确保计划顺利实施,避免潜在的问题,善于运用潜在机会;
9.增加自我管理逻辑的信心,协助加强他人的管理逻辑,建立扎实的领导能力,学会如何教导下属解决问题的技巧;

《思维致胜—问题分析与决策》课程大纲

课程导入:
1. 学员热身,建立学习团队
2. 介绍课程内容
3. 课程导入案例讨论
第一部分:解决问题的价值与基本思维模式
1. 透视思维流程
2. 面对复杂的管理情境
3. 案例分析-管理的难题
4. 基本思维模式的种类
5. 思维 vs.提问技巧
6. 问题分析与解决的4种科学流程
第二部分:问题的澄清与聚焦技术-状况分析
1. 案例:交通堵塞
2. 状况分析流程
3. 拆解与理清状况
4. 优先级的思考
5. 判断状况与思维的模式
6. 团队与资源的分配
第三部分:探究和确定问题真正的起因-原因分析
1. 问题定义与结构
2. 问题的种类、层次
3. 描述问题(收集问题相关信息)
4. 寻求问题原因所采用的分析方法
5. 找出可能原因的方法
6. 测试可能原因的逻辑
7. 验证真因
8. 各种问题解决手法的介绍与比较
9. 人员问题的分析与处理
10. 原因分析的团队应用
第四部分:提供解决问题的最佳备选方案-决策制定
1. 决策定义、种类、层级
2. 快速决策模式
3. 快速决策模式的应用
4. 标准决策模式
5. 决策的目标与决策
6. 选择决策方案的方法
7. 创意与决策方案
8. 六顶思考帽在决策中的运用
9. 不确定因素下的决策制定
10. 团队决策制定与执行
11. 决策风格与影响
12. 决策制定的陷阱
第五部分:设计预防问题发生的有效措施-计划与风险分析
1. 风险定义
2. 应急与预防
3. 风险分析流程
4. 加强执行的成功概率
5. 管理中的运用
第六部分:课程回顾与问答

培训师介绍

李岩

广东培训网高级顾问;北京时代光华特聘高级讲师;广州、深圳、上海、北京多家顾问公司特聘讲师曾先后在广州宝洁有限公司、香港得信咨询有限公司、深圳海格物流等,企业担任生产经理、高咨询顾问、培训经理等职。在培训以及培训管理领域具有丰富的实战经验,尤其是在生产管理和人力资源管理领域更具有独特的优势,对于精益生产管理、全面生产管理(TPM)、全面质量管理(TQM)等具有深入的研究和实战经验,在生产型企业的现场管理、人员培养方面都有着丰富的成功案例,尤其擅长中、基层管理人员的培养。

授课风格:
善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧.《从基础做起-班组现场安全管理》课程在时代光华作为卫星课程播出,并制作成培训光碟。

服务过的部分客户:
联想IT服务事业部、班尼路服饰有限公司、东方通信、TCL家庭电器有限公司、纬创(珠海)软件、虎彩集团、联茂电子科技有限公司、匡威体育用品有限公司、锐步体育用品有限公司、伟易达、美的(中山)电风扇制造有限公司、南太电子(深圳)有限公司、北电、东聚电业、生益科技、深圳华科软件技术有限公司、蒂森克虏电梯股份公司、亚化科技、广州皓雨、新中源陶瓷、工商银行山西省分行、圣奥集团有限公司、天祥集团、粤电集团沙角电厂、爱美达、中航光电科技股份有限公司、华南蓝天航空油料有限公司、法国弓箭玻璃器皿有限公司、锦湖轮胎、嘉里粮油南海油脂、吉利汽车、白云机场空港设备、国信证券、国家电网甘肃公司、南方电网南宁供电局、虎门高速、宁波欣达集团、飞利浦半导体、广药集团、广州地铁等。

《思维致胜—问题分析与决策》培训对象

1. 各阶层管理人员
2. 业务、营销、行政、制造、制程、设备、品保工程师或技术人员

《思维致胜—问题分析与决策》所属分类
《思维致胜—问题分析与决策》关键词
商业心理、税务策划、集团管控、
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