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企业新员工职业化素质培训

 

《企业新员工职业化素质培训》课程大纲

第一单元:职业化的理解与体现
第二单元:时代的强音----永远不变的是变
第三单元:快速适应变化是职业人的基本生存能力
第四单元:理解公司(组织)是什么
第五单元:新职员入职成长规律及期间的责任与使命
第六单元:新入职人员的大挑战
第七单元:职业人必须的环节----沟通
第八单元:职业工作的习惯
第九单元:职业地完成指派的工作
第十单元:时间管理的基本法则
第十一单元:人际关系
第十二单元:人际测试应用
第十三单元:用人单位与职场新人的四大分歧
第十四单元:职场新人的十大快乐之本
第十五单元:不利职业前程的N种想法

课程内容
训练前的话
新员工入职最容易出现的问题:
量天尺(人、事、理)
证有知(唠、快、急)
误定位(高、专、精)
隐自卑(扩、张、强)
毕业生离开校园之后的几层尴尬:
除了自己觉得自己重要,没有人认可这个概念
上学时的自由完全消失
刚开始的兴趣一旦消失,就会开始沉闷
越想出成绩,越感觉到不会的东西太多
看别人都很职业,感觉自己缺点什么就是理不清
不在沉默中成长,就在沉默中进步
出现这些问题的原因:应试教育与人才应用之间的分离现状分析
显现一个生活的哲理:
分散式运作的结果:
合理的改进:
未来几年仍存在增大的就业压力
大学生的就业压力
职业人转型压力
农民工进城务工压力
就业的机会难得
唯有高效运作才是根本
共同追述英国的历史
人生路上的学习,从离开校园那天正式开始。
学过什么不重要了
学到什么也不重要了
展现什么才是人生的关键
眼球经济时代的深度理解
跨入一个新集体的第一法则:永远的爱上她并和她合和为一
万事婚姻哲学现象
趋福避祸
高效人生
一切都是自己的选择
今天在一起,是通过这样一个课程,让自己在一个比较高的起点上,开始自己的职业生涯。
要点:
所有的选择权都在自己手里
所有的起点都一样
终点的形成完成在自己
终生的成长:天天学习,好好向上
从行色匆匆中先顿一顿脚,整理好了再走!

第一单元:职业化的理解与体现
什么是职业化
专业是职业化的基本
职业化:以目标为导向,用标准的程序和语言与合作伙伴高效地协作的过程。
要点:
目标
标准的程序、标准的语言
协作
为什么优秀的人不优秀
入场三五后还在职场边缘徘徊人依然很多
不是学历不高
不是专业不好
不是能力不强
不是机遇未到
不是环境太差
问题在哪里?
求职需求与用人单位之间的差异
我们理解的职场
我们的思想准备
实际的现实与想象间的现实之差
谁是职场需要的?
现在的起点又是一样的:放下所有的优越感
新时代对职业人的界定
计划经济时代
市场经济时代
信息经济时代
职业化与个人成长是否能达成统一
职业化的误解:人变成机器?
个人成长的误解:肯定是个性化?
从机器到个人价值之间的联系:
大学生使命
大学生为什么会发展比一般员工快?
职业人的一个中心、三个基本点
一个中心
三个基本点
职业化的烦恼
如何体会活着的乐趣?
高节奏的压力?
到底追求什么?
跳楼人的勇气?
烦恼的根结
成长中的缺陷与意识
职业化只有一个小小的要求
放下我们的孩子气,扛起自己的责任,象个成人一样认真的活着。
注:什么是孩子气?
任性、生气、发怒、寻爱、自我……
第二单元:时代的强音---永远不变的是变
“三变”已经成为时代的基本特征
多变
巨变
速变
没有哪个时代会停下脚步等候人们赶上
时代的节奏只会越来越
时代的要求只会越来越
时代的压力只会越来越
放弃幻想,调整自己,随时跟进
最好的生存方式是:预见未来----好眼光
企业的变革是必然的选择
企业的改革已经进入了一个新的历史阶段
对现代化职业人的需求成为首需
改革的过程:以事件、人、时间为参考点
改革是对人才的重新定位与选择
变革的三个层次
小改小革
伤筋动骨
合理嫁接
企业必须变革的原因
当我们要走向世界时,世界已经向我们走来
经济强大是一切的基础
适应是成长的前提
变革是进步的特证
变革随时存在
企业变革对企业以及个人的影响
变革没有先例可参照
变革是手术,都会痛
变革是一个梦想的体验过程
变革是对过去、未来的挑战
变革是人才展现的良机
变革也会触及个人利益的重新定与调整
适应变是这个时代对人才的基本要求
变时时存在,只是未去知觉:生理、心理
坦然接受才能快速进步
第三单元:快速适应变化
快乐的多少与接受的速度成正比
适应中展现自信
什么是自信?
什么是态度
为什么说态度决定一切
如何调整我们的态度

形、神兼备的成长
强调积极因素、转化消极因素
这个社会是没有颜色的
初始评价都是零
态度是一种标记
调整心态的技巧
微笑
肢体:动作
行为:行、坐、立
心理:最差
技巧只是外在,关键是自己的内心
日落西山又一天
态度是一种连锁反应
事情不会因为我不高兴就能解决
别人的成就不会因为一份嫉妒而降低
同样的瓶子,装点糖
调整心态最好的办法是明确人生整体的目标
确定目标
盯准目标
第四单元:理解公司(组织)是什么
企业的本质
企业的组成
常见的组织形式
了解您的:岗位
职业人应具备的三种意识
测试我们在这个机构里期望得到什么
一个机构最终的着眼点什么?
公司面试员工时在面试什么?
什么是免费的员工?
成为公司一员的根本
人才的核心点与公司利益的合理嫁接
公司是大环境,没有大环境的成长,没有个人的发展。
第五单元:新职员入职成长规律及期间的责任与使命
3月:新、奇、趣、勇:学习者、请教者、体验者、适应者
3月:慎、恭、敬、转:提升者、责任者、融入者、变化者
6月:息、挺、退、转:承担者、成长者、共赢者、谦虚者
6月:思、定、学、进:共命者、思考者、教育者、交流者
6月:静、乐、长、承:静思者、乐业者、升级者、领导者
规律对、事半而功倍;方法对,事半而功倍。
第六单元:新入职人员的大挑战
语言习惯:接、转、承、现(单一、对抗、自我、自重)
行为习惯:勤、笑、快、正(推托、逃避、蔑视、清高)
思维习惯:上、下、里、外(线式、单向、个人、忽略)
交流习惯:敬、重、辩、的(盲听、搁笔、争辩、丢的)
标为导向的职业理念必须深植,无论工作、生活、学习。
第七单元:职业人必须的环节----沟通
交流产生财富
沟通彰显品质
什么是沟通
沟通从哪里开始
企业内部沟通的种类
沟通的关键因素
同级间的沟通
上下级的沟通
慎始是关键
第八单元:职业工作的习惯
职业化操作的流程:PDCA
任何小事都不要忽视创意
及时而必要的风险意识与防范
第九单元:职业地完成指派的工作
接受任务的方式:领命、记录、咨询、执行、汇报
接受任务的心理:任务是信任的开始、是成长的开始
面对领导的感觉:在服从中理解
职业人的动作习惯:马上去做
很多人的缺陷:及时复命
第十单元:时间管理的基本法则
目标导向
分清主次
拒绝拖延
列时间表
立刻行动
敢于说不
拒绝聊天
高效成长
对自己狠一点
第十一单元:人际关系
职场困惑的主要原因是人际关系
刚步入职场,我们的人际关系从零开始构架
人际关系的产生和定义
人际关系的责任在于自己:评价来源于自己
人际冲突产生的原因:我是谁(读书开始)
摆正交往心态、改善人际关系
如何处理组织外部的人际关系
如何处理组织内部的人际关系
奉献、爱、主动是人际关系的核心要素
第十二单元:人际测试应用
如果遇到一个特别无能的上司怎么办。
如果遇到一个特别无能的下属怎么办。
第十三单元:用人单位与职场新人的四大分歧
分歧一:新人急于求成学¡°东西¡±单位认为新人不会学
分歧二:新人抱怨没有自己的位置单位认为新人不会定位
分歧三:个人希望单位做自己的跳板单位愿意新人把个人、企业目标统一
 分歧四:新人认为回报太少企业觉得新人未做出应有贡献
第十四单元:职场新人的十大快乐之本
了解自己为扎根之本
自爱自信为出征之本
充份准备为保命之本
四通八达为省时之本
勇于表现为机会之本
知书达礼为印象之本
创意幽默为加分之本
细心聆听为聪明之本
面对拒绝为进步之本
再接再厉为成功之本
第十五单元:不利职业前程的N种想法
我的目标就是当最高层
能当好下属就能当好主管
成功的关键在于运气
做计划是人事部门的事
只有加班工作,才能得到赏识
由老板决定升迁的快慢
只有改正了缺点才能得到升迁
不管事大事小都要尽力去做
生活是生活,工作是工作,内外有别
邻家的绿地总是更绿更好
现在年轻,将来有的是机会
我必须让主管理解我是新时代的人
主管肯定已经知道我做的各项工作的进度
给领导汇报工作沟通情况会有拍马屁`之嫌
领导必须会理解我
在命令和建议之间的误区
未来的任务
在实践中成长
在成长中实践
明确未来五年后的自己,学会完整而努力的成长
从一个社会工作者开始成长是一个良好的开端
人生的主动权只要你不交出去,永远在你手中。

《企业新员工职业化素质培训》培训目标

深度理解职场,提高入职人员的职场迅速发展能力。
学习作为现代企业中的一员应当具备的心态和基本的职业素养。
掌握人际沟通、目标管理、时间管理、自我管理的基础知识,深度理解职场成长的核心,避开成长中的误区。
最终成为职场受欢迎、拥护和信赖的人。

培训师介绍

张琼文

张琼文
心理学硕士、人力资源经济师、职业指导师、咨询培训师
拥有十四年的人力资源管理工作和十二年的培训生涯历程、历任组织干事、党委秘书、干部干事、办公室主任、培训科长;人力资源部行政总监、副总、总经理;经过多年磨砺锻炼成为一个实战派性强又精深于中华文化、深谙企业运营之道的培训师、训练师与咨询师,对通信、电力、房产、航空、IT等行业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解历。
张琼文先生以浓厚的中华文化为底蕴,强调以实践为基础,以实用为目标,以解决问题为主旨,注重心理学知识与技巧在职场中的普及和应用,直指人心、合理调节,分别设计推出了一系列紧扣这些行业员工职业化成长的训练、咨询、辅导课程,同时将培训项目逐步向咨询式辅导延伸,深得企业认可与广大学员的喜爱,培训满意度均在92%以上。
从1995年张老师在国企从事企业员工教育与培训管理开始,每年完成内训人数达一万余人,同期负责企业所需大学生招聘、分配、入局教育及职业指导工作,累计招聘培训大学生1500余人。从2001年开始从事社会化的培训运营工作,每年都平均完成社会化培训演讲达百场万余人、个案辅导百余例、博客辅导问答逾千人、各类媒体撰稿五十余篇。他以强烈的社会责任心与对整个社会深度的关注,努力让职业人融入职场,享受职场。
服务企业:中国移动、中国有色、北京移动、山西移动、吉林网通、沈阳网通、南宁电信、广西移动、蒙牛乳业、海信地产、山东金能、华胜电子、山东移动、时代集团、东方航空、中化化肥、青海移动、中石油玉门分公司、北大方正、中国劳动争议网、中关村人力资源协会、平安保险、泰康人寿、信诚人寿……
服务院校:清华、北大、石大、北理工、北青政院、农大、中山学院、北航、北邮、浙理工、中北大学、浙大、厦大、太原理工、浙工商院、北京城市学院、北京印刷学院、首经贸大学、廊坊师范、承油高专、北师大、首师范大、郑州大学、河南农大、河南师大、河南医大、北京建工学院、华西大学、北京高等实用技术学校……
张老师编写出版书目:《钱景行业视窗》(2004.11)《前程谋略解析》(2005.01)《职场心经笔记》(2005.03)《外企之旅破译》(2005.03)《初涉职场的八堂必修课》(2004.03)
服务过的客户有:服务企业:中国移动、中国有色、北京移动、山西移动、吉林网通、沈阳网通、南宁电信、广西移动、蒙牛乳业、海信地产、山东金能、华胜电子、山东移动、时代集团、东方航空、中化化肥、青海移动、中石油玉门分公司、北大方正、中国劳动争议网、中关村人力资源协会、平安保险、泰康人寿、信诚人寿……
服务院校:清华、北大、石大、北理工、北青政院、农大、中山学院、北航、北邮、浙理工、中北大学、浙大、厦大、太原理工、浙工商院、北京城市学院、北京印刷学院、首经贸大学、廊坊师范、承油高专、北师大、首师范大、郑州大学、河南农大、河南师大、河南医大、北京建工学院、华西大学、北京高等实用技术学校……
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企业新员工职业化素质培训、职业素养、职业化、人力资源、
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