当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李豪:房地产销售电话营销训练 ——房地业销售人员营销技巧提升 (课程编号:100147219)

房地产销售电话营销训练 ——房地业销售人员营销技巧提升

 

课程大纲

时长 培训主题 课程内容 训练方式
0.5小时 《置业顾问的从业心态》 售楼人员的角色定位
冠军置业顾问的三种心理素质 培训课程
互动活动
1.5小时 《房地产客户开发与分析》 两步法精准定位客户群体
目标客户群体需求分析
STP原则
九类客户开发法
四类直接开发法与五类间接开发法
客户开发方法有效的评估和应用
客户有效开发率;资源匹配度;个人应用熟练度 案例分析
培训课程
互动活动
4小时 《电话营销技巧训练》 电话营销前的准备
确定目标;放下身段;我能做好;微笑
策划你的电话营销
环境准备;内容准备;客户信息准备;语言准备
别出心裁的开场白
关键的30秒第一印象;引起顾客兴趣;赞美是沟通中的润滑剂、
五种巧妙的产品推介技巧
25%时间提问,75%时间聆听;不同的情况使用不同的提问方式
战胜异议
嫌货才是买货人;要给顾客留面子
评估电话营销效果
与客户沟通的时间长度;掌握了客户需求与信息数量等 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《接听电话技巧》 接听电话的时机
最适当、最完美是电话钤响第三次
接电话的礼节
主动问好;礼貌到位;认真倾听;让客户先收线
接听电话要求
做好记录;统一话述;巧妙回答问题;提取关键信息;约见客户 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《网络、短信与会议开发法应用》 网络开发法应用
QQ群;业主群;各类论坛;微博
短信开发法;
各类短信内容的编辑技巧;不同短信发送时间;
会议开发法;
会议的策划;客户的邀约;会议组织;会议效果评估 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《客户的跟进》 跟进前准备
客户信息与需求梳理;跟进方式;跟进时间;跟进切入点;
跟进目的确定
回顾上次沟通情况;计划本次跟进目的;跟进的注意事项
3.访客户技巧
着装准备;准时抵达;有礼有节;愉快会谈 案例分析
培训课程
互动活动

培训对象

开发商的销售人员

培训师介绍

李豪

李豪
相关背景:金融学学士、MBA
资深营销专家、房地产、建材和零售等行业营销讲师、策划专家
工作经历:浙江省建德金马房产公司销售经理;浙江XX房地产有限公司项目销售总监;浙江中嘉房地产有限公司营销总监和项目副总经理上市房地产集团营销总监;国内知名咨询机构房地产中心高级合伙人等职务;
上市房地产集团营销总监;国内知名咨询机构房地产中心高级合伙人
等职务;
现任住房和城乡建设部政策研究中心、浙江大学房地产研究中心、浙江工商大学MBA学院等知名机构和学校房地产特聘讲师;国内知名房企资深顾问;
浙江温岭市总部经济基地、浙江龙游县经济开发区、浙江上虞市经济开发区土地一级开发与建设高级顾问;
海峡之声《房地产》节目特约评论员

李老师对房地产政策,一、二级开发,战略与营销模式以及商业开发与经营管理,有着深入的研究与丰富的实战经验;

擅长课程:
房地产开发与战略课程
《城市发展与土地一级开发规划》
《宏观经济与土地储备管理》
《房地产企业战略与开发模式选择》
《中国房地产市场研究与政策解读》
房地产经营管理课程
《房地产企业运营风险控制与管理》
《多线开发模式下的房地产企业运营管理》
《房地产集团母子公司管控》
《房地产企业城市研究与土地拓展》
《房地产企业成本管理与融资渠道运营管理》
房地产项目管理与营销课程:
《房地产项目开发与项目管理》
《房地产项目成本管理与流程管控》
《房地产营销战略与策略》
《房地产双赢谈判技巧》
《房地产项目营销策划与管理》
《住宅项目与综合项目开发与营销》
《建筑类型选择与优质户型设计》
《房地产项目定价与开盘管理》
《房地产项目推广与广告管理》
《房地产项目案场管理与销售管理》
《优秀置业顾问销售技巧训练》
《房地产大客户营销与销售技巧提升》
商业地产课程:
《商业项目开发与营销》
《城市综合体开发与经营管理》
《商业街区开发与经营管理》
《写字楼定位与招商》
《旅游地产项目开发与经营管理》
沙盘模拟课程:
《市场营销与决策沙盘课程》
《房地产行业战略与经营决策沙盘课程》
……
擅长咨询:
《房地产企业品牌建设》
《房地产企业营销咨询与策划》
《房地产项目规划与定位》
《房地产项目销售全案策划与辅导》

曾培训过的房产企业:
富强地产(白立集团)、绿城集团、中南建设、卧龙地产、苏州卓运房产、绿地集团、云天房产、华立房产、通和房产、野风物业、华润·新鸿基(无锡)、佰全物业、我爱我家、阳光100、万马房产、三江国际、大都置业、钱塘集团、中豪房产……
曾策划与辅导过的房产项目:
野风城化城——营销策划
佰全物业——企业文化建设与管理团队辅导
三江国际——江南摩卡营销策划
金成房产·江南春城项目——营销咨询与全案策划
通和置业·戈雅——销售团队建设与辅导
三江国际·江南摩卡——销售团队建设与辅导
阳光100·无锡——销售团队建设与辅导
重庆宏帆房产集团——战略与企业文化咨询
中国文化创意产业交易城——营销咨询与全案策划
长三角国际石材城(商业地产)——全案策划
杭州临平区新城地下商场——全案策划与招商辅导
台州鑫鼎时代花园——全案策划与销售辅导

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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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参加总人数:    * 例:20~30人
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针对现象:   
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