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干部管理技能提升

 

《干部管理技能提升》课程大纲

第一部分:职业发展规划
一、职业化定位

1、我是谁?
2、我在哪?
3、我往哪里去?
4、怎样才能达到目标?
5、怎样才能行?

二、职业化标准
1、职业化,就是以最小的成本追求最大的效益;
2、职业化,就是细微之处做得专业;
3、职业化,就是尽量用理性的态度对待工作;
4、职业化,就是别人不能轻易替代;
5、职业化,就是以此为生,精于此道。
三、职业化塑造

1、以实用为导向的职业知识
2、以专业为导向的职业技能
3、以价值为导向的职业观念
4、以结果为导向的职业思维
5、以敬业为导向的职业态度
6、以成功为导向的职业心理

四、职业化心态?(八大心态)
1、感恩的心态(忠诚度的培养)
2、积极主动的心态(敬业爱岗的培养)
3、拼搏进取的心态(永不放弃的心态)
4、团结的心态(博爱的心态)
5、创新发展的心态
6、创造效益的心态(成就的心态)
7、认真负责的心态
8、商业经济的心态
五、忠诚度的培养
1、忠 诚 等 于 发 展
2、忠诚是品德
3、忠诚的心态----感恩
4、忠诚的基础----信任
5、忠诚的表现----奉献
6、忠诚的形式----团结
7、高效协作是未来竞争的主要核心竞争力
8、忠诚公司的理由
9、忠诚的回报
10、忠诚的标准
11、忠诚的体现
第二部分:管理艺术
一、必备的管理素质
1、自信 2、勤奋 3、清廉 4、勇气 5、风险
6、谦虚 7、协调 8、沟通 9、创新 10、语言
11、学习力 12、变化 13、意志力 14、毅力 15、忍耐
16、正气 17、情感 18、思考
二、管理的职业道德
1、廉洁—君子爱财取之有道
2、忠诚—良臣不事二主,帮派猛于叛徒
3、竭其能,行其道—渎职无异无能败类
三、管理者的艺术——和谐圆通
四、管理艺术——实事求是
五、管理的艺术——国情事情
六、管理的艺术——准守原则
七、管理的艺术——运筹帷幄
第三部分:十项管理技能
组织管理 商务管理
时间管理 危机管理
沟通管理 目标管理
授权管理 战略管理
人际关系管理 企业文化管理
一、组织管理技能
1.职业经理日常工作事项
2.职业经理管理的对象
3、实现上司角色的要领
做管理者该做的事情
正确处理业务与管理的关系
处理好管理者和领导者的关系
二、时间管理技能:

1、对时间的分析
2、分析时间的重要性
3、时间价值的计算
4、时间支配能力分析
5、工作紧急性分析
6、工作重要性分析
7、会议分析
8、干扰因素分析

三、沟通管理能力

1、沟通障碍
2、组织沟通和人际沟通
3、人际沟通的常见误区
4、沟通的对象和渠道
5、沟通对象的选择
6、沟通渠道的类型
7、倾听的重要性
8、反馈的技巧
9、如何向上司汇报
10、水平沟通

四、目标管理技能

1、目标管理的难点
2、目标管理的特征
3、定量目标
4、定性目标
5、多重目标的问题
6、部门目标与高层目标的错位
7、设定目标的七个步骤
8、现代企业的目标制定程序
9、如何为下属制定目标
10、如何化解来自下属的阻力

五、激励管理技能

1、常见误区
2、需要层次理论
3、层次理论的启示
4、了解下属需要的方法
5、对抱怨的分析
6、中层经理的激励菜谱
7、绩效考核
8、提供帮助和辅导
9、认可与赞美
10、根据人格类型进行激励

六、绩效考核管理能力
1、传统考核与绩效考核的区别
2、传统考核与绩效考核的程序分析
3、绩效循环图
4、中层经理在绩效考核中的角色和作用
5、宣传绩效考核政策

6、制定绩效标准
7、绩效辅导
8、绩效标准的两个层面
9、绩效标准的设定
10、评估与绩效有关的方面
11、绩效面谈的要点:
12、绩效面谈的步骤

七、授权管理能力

1、授权是什么
2、授权的障碍
3、授权的四种类型
4、授权的五个级别
5、建立“约定”

八、团队管理能力

1、什么是好团队 ?
2、对团队的四种误解
3、团队精神和狭隘集体主义的对比
4、团队发展的四个阶段
5、如何处理团队冲突
6、团队角色的误区
7、团队角色的认知

《干部管理技能提升》培训目标

1、认清自己所处的环境和时代
2、了解必备的心态素质
3、认识职业规划和角色定位
4、忠诚度的培养及管理艺术
5、掌握十项基本技能

《干部管理技能提升》培训对象

县级各部门领导、职员、乡镇干部、村支书等

培训师介绍

王艳河

王艳河
实战营销管理专家
知名营销策划人
山东大学客座教授
清华大学EMBA总裁班客座讲师

【职业履历】
山东医药集团华东大区经理
正大集团华北大区经理
伊利山东营销副总
酒神实业有限公司营销副总
鲁明集团品牌运营总监
丰驰机械全国营销总监
盛泰药业全国销售总监
从事营销管理工作十多年,多年医药、房地产、快速消费品行业实操营销、策划管理工作。曾任酒神集团、丰驰机械、盛泰药业等大型企业营销总监、战略顾问,在企业战略、品牌建设、营销策划等方面具有丰富的实战经验。独创“阴阳营销”理论,辅以“以思维模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训风格,务求实用、实效。

【专长项目】
一、营销策划:广告活动策划,公益营销策划,产品入市招商策划
二、营销培训:企业营销战略,营销实战技能,实用营销管理
三、企业咨询:企业营销战略方案,营销团队,市场开发、执行与客户维护,管理营销管理系统,企业文化实施
服务过的客户有:快消酒水:女儿红、酒神实业、湘泉酒业、宝健芝酒业、伊利牛奶、美丽健乳业、大王乳业……
医药保健:泰国正大集团、河南太龙药业、湖南三精药业、山东盛泰药业、广东安时利医疗科技、内蒙古亿利医药……
酒店地产:济南城建投资总公司、中建八局、济南四建集团、阳光100地产、海纳地产、聊城凤凰新城、中豪大酒店、明湖酒店……
商业服务:三联家电、广东新高端、飞龙飞商场、济南人民商场、大观园商场、日照海纳商场、山东银座连锁……
科技生产:鲁能集团、轻骑集团、三菱重工、科瑞集团、黄海粮油、英克莱集团、龙源电力、浪潮乐金、法国国际检验局(BV)、济南钢铁、济南炼化、新郎希努尔、英国ABN饲料、济南水处理公司、隆宇净化、潮州亚陶、亨达鞋业、深圳鼎诚印刷、小鸭集团……
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《干部管理技能提升》所属分类
《干部管理技能提升》关键词
干部管理技能提升、管理技能、通用管理、
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