当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》江老师:压力与情绪管理 (课程编号:100146458)

压力与情绪管理

 

《压力与情绪管理》培训目标

① 能识别人的负面情绪并能自如的应对,从而在工作中建立优质、高效的人际关系;
② 学习面对异议、指责、投诉、突发事件的处理方式;
③ 掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态;
④ 树立明确的人生目标、工作并快乐着。

《压力与情绪管理》课程大纲

第一讲 情绪导言
1. 什么是EQ?
2. 自我情绪认知的四个维度
3. 负面情绪对生活工作的影响
4. 三种常见的情绪态度
5. 稳定情绪的四个要素
第二讲 情绪对工作、生活的影响
1. 乐观者与悲观者的心理特征
2. 你的EQ有几分(测试)
3. 人类情绪的由来
4. 情绪困扰的三大陷阱
5. 情绪的基本特性


第三讲 压力疏导
1. 什么是压力?
2. 压力的分类
3. 压力与焦点的关系
4. 如何放下忧虑与担心——区分
5. 压力与责任
6. 压力的积极作用
7. 压力产生的思维模式解析与调整方法
第四讲 解压的方式
1. 面对困境、突发事件的突破性思维练习
2. 误会产生的压力
3. 固定、习惯性思考方式对情绪的控制
4. 如何听懂对方的真实意图
5. 两种处理的解压方法
第五讲 有效管理情绪
1. 控制情绪必备的四种能力
2. 不同认知渠道所造成的工作压力
3. 不同工作风格带来的人际压力
第六讲 如何控制情绪--操之在我
1. 消除负面情绪的六种方法——音乐、冥想、换框、幽默、运动、物理
2. 不健康的行为对情绪的影响
3. 几个生活中快速减压小窍门
第七讲 人际交往中的情绪与压力管理
1. 课程回顾与启示
2. 同理心对人际交往的影响
3. 共赢游戏的启示
4. 人际交往六种思维模式产生的不同情绪
第八讲 和谐人际关系的技巧
1. 如何建立感情账户
2. 通中情绪的作用
3. 和睦人际关系的六大要素
4. 三种不同的工作态度
5. 如何找到明确的人生目标
6. 目标的层次体系
第九讲 自我激励的方法
1. 自信的重要性
2. 信任练习
3. 信任的三个核心
4. 自我肯定的方法
5. 正面的暗示
第十讲 激励团队的方法
1. 改变从心开始
2. 激励的三大陷阱
3. 激励从欣赏开始
4. 赞美的艺术
5. 对不同的人用不同的激励方法
第十一讲 激励心态调适
1. 问题背后的问题
2. 激励与挑战的运用
3. 影响自励心境的五个因素材
4. 快乐源泉来自哪里?
5. 如何具备成功的特质
6. 失败的正面启示——消除失败带来的负面影响
第十二讲 如何保持积极的心态?
1. 积极心态——选择的力量
2. 生活中快速建立自信的小窍门

培训师介绍

江老师

全国心理技术应用研究会理事;营销管理、人力资源管理等方面的专家,曾担任过三和策划营销公司总经理与南昌乐如仙食品公司总经理,曾在全国两百多家大型国企及外资企业进行过营销策划及销售训练,有着丰富的实战经验。
江老师擅长现代企业市场开发与营销策略与现代企业人力资源管理、现代企业团队建设与领导艺术、现代企业管理沟通训练等系列课程培训。曾著作过《营销心理与实务》、《公关心理与实务》、《谈判心理战》、《广告心理新论》等多部学术著作。

《压力与情绪管理》培训对象

企业总经理、副总、部门经理、主管、以及储备干部。

《压力与情绪管理》所属分类
《压力与情绪管理》所属专题
《压力与情绪管理》关键词
压力、情绪管理、客户服务、压力管理、情绪管理、
《压力与情绪管理》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-08)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
情绪管理培训相关讲师
李默
  • 培训师:李默
  • 所在地:上海
  • 实战派服务营销专家
季佩枫
  • 培训师:季佩枫
  • 所在地:南通
  • 心理行为训练专家
情绪管理培训相关公开课
此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者认识心态的重要性及作用点;了解控制自己情绪的技巧和方法;改善自己的思维模式,提升适应环境的能力;悟到生活中的阳...
压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工...
阳光心态与情绪管理相关讲师
杨文浩
  • 培训师:杨文浩
  • 所在地:深圳
  • 人力资源管理专家
吉峰
  • 培训师:吉峰
  • 所在地:济南
  • 积极心理教练
阳光心态与情绪管理相关公开课
阳光心态与执行力  讲师:朱立平
此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者认识心态的重要性及作用点;了解控制自己情绪的技巧和方法;改善自己的思维模式,提升适应环境的能力;悟到生活中的阳...
压力与情绪管理相关讲师
王沛
  • 培训师:王沛
  • 所在地:上海
  • 私人情绪专家
王佩仪
  • 培训师:王佩仪
  • 所在地:西安
  • 礼仪与职业素养培训专家
压力与情绪管理相关公开课
压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工...
通过本课程您将学会更有效地安排时间,有效取舍,优先考虑重要目标,将帮您找到拖延和犹豫不决的原因,指出您浪费时间的地方,提高您的注意力和聚焦能力。...
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×