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如何成为一名优秀的销售人员

 

《如何成为一名优秀的销售人员》课程大纲

前言:胜兵先胜而后求战
销售人员给人的印象
成功销售的主要障碍
能力养成的五个等级
积极的态度
相信自己,潜力无穷
单元一、客户在想什么?
我是不是您最疼爱的人
顾客的另类定义
客户性格分类
掌握微妙的客户心理
客户购买动机理论
客户购买动机的层次
分析客户的购买程序
分析客户的购买个性
单元二、销售人员应该做什么
让顾客喜欢您
营销人与应具备的素养
营销高手的内在价值
以客户需求为导向的营销模式
营销的四种力量
成熟正确的营销理念
DELL的营销理念
创意销售
认识顾客价值
让顾客得到意想不到的满足
客户购买行为
单元三、营销始于“攻心”
定位客户角色
深入了解客户需求
客户需求的五个层次
客户需求对购买行为的影响
挖掘客户潜在需求的方法
客户具体的购买动机
如何诱发客户购买动机
客户购买过程中的心理特征
不同类型客户的消费心理
客户购买后的心理变化
单元四、营销“赢销”与成交
成功定位三因素
开发目标客户的MAN法则
开发准客户的途径
目标市场开发法
如何识别黄金潜在客户
建立顾客档案
关注客户的需求与发展
NEADS客户需求公式
挖掘客户潜在需求的方法
销售AIDAS原理
引起客户的兴趣
有效的提问模式:SPIN
FAB产品销售技巧
消除客户疑虑六步法
捕捉成交信号
结束交易时要避免的五种错误
单元五、360度高效沟通与服务
把顾客放在心上
会听会沟通
如何有效倾听
沟通的最佳境界
沟通三不
沟通三绝
不会提问、不会沟通
提高服务质量
高效的“一、三、七”服务法则
结语:快乐成功的人生
永不间断的成长
执行,立即行动
坚持就是胜利

《如何成为一名优秀的销售人员》培训目标

塑造销售人员自我价值,掌握卓越的销售技能,提升销售成功绩效,成就优秀的自我能力

《如何成为一名优秀的销售人员》培训对象

销售人员及后勤团队人员

培训师介绍

萧骏华

萧骏华
美国ICQAC国际职业培训师协会高级讲师
中国注册经理人高级培训师
实战型企业管理专家
台湾金融投资与风险管理专家
美商大都会投资型产品专任讲师
银行网点辅导专家
CFP国际金融理财师
中华传统文化研究员
持有执业证照:台湾投资型产品执业证照、台湾信托业执业证照

曾任:国泰金控集团培训部经理;美商大都会人寿保险公司高级经理;台湾富山地产公司副总经理;中国平安集团海外高级顾问;东莞(台资)金字塔公司副总经理;宝盛证券公司副总经理及长荣投资顾问公司总经理等职
从事企业管理、咨询、培训工作长达30年,其中10年以上的海外企业集团从业经验。在常年企业管理中积累了丰富的中西方先进企业管理经验。
萧老师在销售及管理岗位上实践经验丰富。曾以18个月的时间内将一支销售团队在业绩责任额已经提升了250%的情况下,依然每月业绩以30%以上增涨。在这一成功基础上该团队至今已超过去15年依然在业界保持着顶尖销售团队的称号。萧老师为此团队成功培养了超过20人以上成功经理人,并享有“伯乐”与“师者”的美誉。在另一家外资公司当任职业经理人期间曾以一年内帮助企业实现从无到有的高效团队建设,并打造成为该企业人均生产力最高的团队。
萧老师授课风格风趣幽默,且又不失课程深度及实用性。他的课程内容充分体现其多年来研究中国传统文化的精髓与其丰富的企业管理经验的完美结合,让学员不仅能从中提升个人修养且能领悟中西企业管理精华,并掌握多个有效的管理工具。其所辅导过的企业都给予了他很高的评价,课程满意度在90%以上。他在学员心中不仅是一位实战经验非常丰富的管理学专家,同时是一位受学员所爱戴长者。
服务过的客户有:台湾:全国工业总会、中国生产力中心、彰化工业会、云林工业会、新竹科学园区公会、金属工业发展中心、台中县社会局、青创会、台中市企经会、南华大学、台中高级农校、国泰金控集团 ;宝盛证券公司、金宝盛黄金珠宝公司、宝盛投顾集团;富山房地产建设开发公司、连警企业集团、禾农企业公司、万福企业公司、双瀚企业有限公司;美商大都会人寿、美商纽约人寿、众元投资顾问公司、美商安利公司、中华电信、汉翔公司、瀚宇彩晶、乾坤科技、旭德科技、瑞昱半导体、信孚产业、汇芳鞋业、萱华工业、爱地雅工业、承韦家具、宏全金属、绿点高新、大荣货运等企业、美律实业公司、兴霖食品公司、般若科技公司、伟全企业公司、筌诚机械公司、三提企业公司。。。
大陆:中国(南宁)平安保险、中国人寿、中国(青岛)太平洋保险公司、新华人寿保险公司、信诚人寿保险公司、南宁衣香廊企业、国海证券(深圳、南宁、桂林、柳州、玉林、梧州)、中国农业银行南宁支行、武汉嘉龙、东莞(台资)金字塔、广西大学、广西电业集团龙胜水利公司、深圳太太药业、河源立国制药、立白集团、广西中烟工业、广西南方电网(南宁、崇左、桂林)供电公司、广西浩天电力、天津顶新集团(康师傅)、北海强盛集团和安商港百货、东亚糖业集团、广西北部湾银行、广东农村信用联社(肇庆、湛江)、农村合作银行(百色)、农村信用联社(南宁、兴业、柳城、宁明、钦州、玉林)、深圳荣格科技集团、河南省电力勘察设计院(两期)、江苏核电、工商银行茂名分行、建设银行江门分行、工商银行广西分行营业部、工商银行长春分行(基金项目)、中国银行四川分行、招商银行北京分行、招商证券北京分公司、中国银行江苏分行、建设银行山西分行、中南建设集团、建设银行湖北分行。。。。。。
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《如何成为一名优秀的销售人员》关键词
优秀的销售人员、市场营销、
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 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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