当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》房地产职业经理人如何从专业走向管理 (课程编号:100145864)

房地产职业经理人如何从专业走向管理

 

培训目标

1、完成从房地产专业人士到管理者的角色转换
2、学习掌握提升员工敬业度的管理工具Q12。
3、学习掌握4*5管理关键行为模型。

课程大纲

揭秘万科式团队管理竞赛训练营+成都精品楼盘项目考察
——全程结合实际案例讲解,深度解析万科集团敬业团队管理之道

【课程背景】
三流团队靠人来管人,二流团队用制度管人,一流团队以文化自治
团队管理到底该管什么?怎么管?
为什么万科的专业人士可以快速成长为优秀的管理者?
为什么不完美的万科个人,可以凝聚成趋近完美的万科式敬业团队?
为什么万科斥资百万引进“Q12团队管理评测系统”?
为什么万科将Q12列为管理者的必修课?
为什么每一个万科经理人都把Q12当作衡量团队建设的重要KPI?
本课程专门针对没有经历过系统训练的管理者,通过对管理理念、方法、技巧等方面的培训,提升管理者与下属管理互动的能力,沿着正确的路径一步一步操作,进而培养更多的敬业员工,最终实现公司执行力的提升、人员能力的提升、组织绩效的提升!

【课程特色】
专业保证:原万科领导力发展中心资深培训师担当主讲嘉宾
权威工具:本课程是由盖洛普Q12工具、资质模型在万科的实践为基础设计而成。
注重实战:大量案例及现场模拟竞赛,学习后即可在工作中灵活模仿套用。

单元一:管理者关键行为——万科式团队管理
1.万科成功路径分析:实践Q12,经理人以软数据驱动硬数据
2.专业人士走向管理的角色转换
管理的目的
管理者的身份定位
从专业人士到管理者的主观障碍及客观障碍
管理者的职责
万科通用领导力资质模型
3.管理者对团队和员工的影响关系:加入为公司,离开为上司。
4.一线经理的作用:发挥员工优势,把“螺丝钉”变成“发动机”
5.万科Q12实践的三个关键
关键一:以人为本的企业文化
1)Q12与员工敬业度的关系——愉快的员工未必敬业。
2)员工敬业四阶梯:我的获取、我的奉献、我的归属和我的成长
3)员工工作的三种状态:敬业、从业和怠工
关键二:愿景导航的团队文化
1)哪六个问题更重要?
2)谨防“高山病”和“和气病“
3)管好团队先基础开始
关键三:基于资质模型的管理文化
1)发挥优势的目的:提高团队人岗匹配度
2)发挥优势的关键:用人所长
6.万科式优秀经理关键管理行为
4*5管理关键行为模型
学员管理行为风格自测
单元二:赛前热身——风险竞赛说明
1.教材如何使用
2.竞赛规则
情景判断(选择题)+讲师点评+记分*1
电影赏析(选择题)+讲师点评+记分*3
案例分析(问答题)+讲师点评+记分*5
实战演练(情景模拟)+讲师点评+记分*10
3.计分原则——风险计分、奖惩递增
4.评判标准——是否符合万科式优秀经理关键管理行为
5.管理剧本及人物简介
单元三:风险竞赛实战——学员挑战秀
低风险必修题——
管理要素一:选择人
第1题:如何在面试中选拔才干?(STAR技术)
第2题:如何在任免时因才适用?(案例:选才干还是选经验)
管理要素二:要求人
第3题:如何在工作委派和授权中界定结果?(案例:为什么活动组织失败了?从任务转换成目标)
第4题:如何面对员工的特殊要求?(案例:员工要求配笔记本电脑)
管理要素三:激励人
第5题:如何激励团队和员工发挥他们的优势?(案例:错位?)
第6题:如何表扬优秀的员工?(案例:这些是不是表扬?)
第7题:如何批评员工改正自己的过失?(案例:负反馈)
管理要素四:培养人
第8题:如何在团队中相互取长补短进而因才适用?(案例:岗位设置)
第9题:如何让升职无望的员工看到新发展(案例:这样的员工怎么激励?)
第10题:如何在业绩评估与反馈中鼓励员工持续发展?(案例:绩效反馈)
高风险选修题——情景模拟挑战
管理原则:就事论事、同理倾听、促进参与、表达分享、给与支持
第11题:如何挽留明星员工?(案例:骨干人员提出离职)
第12题:如何应对问题员工的抱怨?(案例:竞聘失败)
第13题:如何劝退不合格员工?(案例:泄密事件)
无风险行动学习题
第14题:如何召开团队行动计划改善会?(制定IMPACT计划)
第15题:如何制定团队愿景,并用愿景激励团队成员?(万科POM工具)
单元四:系统总结
1.课程总结
2.综合点评
3.颁奖典礼
4.课后作业:自我测评+改进计划
第三天成都精品项目考察:万科蚂蚁工房、中海锦城、龙湖世纪(自选参加400元\人)

培训师介绍

培训对象

1、房地产开发企业从专业人士转型而成的团队管理者
2、房地产开发企业总部及分公司人力资源管理者

所属分类
关键词
房地产职业经理人、从专业走向管理、通用管理、
《房地产职业经理人如何从专业走向管理》公开课需求表
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性    别:   先生女士
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上课时间:   (时间格式:2016-12-09)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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