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以KPI为核心的绩效管理课程

 

《以KPI为核心的绩效管理课程》课程大纲

一、绩效管理的重要性
企业为什么要实施绩效管理
了解绩效管理的重要性

二、绩效管理在企业实施中的困惑
1、为什么企业会发出反对绩效管理声音
2、为什么许多企业的绩效考核达不到预
期的目的?
3、为什么绩效考核常常“走形式”?
4、绩效考核的功能或目的到底是什么?

三、企业实施绩效考核前所具备的基本条件
明确岗位职责
建立考核数据库

四、如何理解KPI
什么是KPI?
KPI体系与一般绩效考核体系区别
五、如何设计KPI体系
1、以“平衡计分卡”为“原型”的KPI模式
2、介绍鱼骨图、头脑风暴法
3、根据企业实际情况建立KPI体系的流程

五、KPI考核过程中常见问题及解决思路
1、  缺乏基础
2、  面面俱到
3、  指标未考虑应用
4、  KPI设计阶段不参与,实施阶段
不理解,设计阶段不重视,实施阶
段有问题
5、人力资源管理者组织力度不够
6、非人力资源管理者的人力资源管理知识不懂,认为是公司的事、人力资源的事
总结与记忆
问题解答

《以KPI为核心的绩效管理课程》培训目标

通过学习能使受训者了解企业建立KPI(关键绩效指标)考核机制,能将企业目标转化为内部过程和活动,不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益,使考核体系不仅成为激励约束手段,更成为目标实施工具。通过学习此课程使受训者了解及掌握:
绩效管理在企业中的重要性
掌握KPI考核工具
如何设计KPI(关键绩效指标)考核体系
绩效考核过程中常出现的问题及解决的思路

《以KPI为核心的绩效管理课程》培训对象

企业人力资源部门主管/经理、企业管理者

培训师介绍

敦平

敦平
深圳人资协会、地产协会、企业家协会特约企业培训专家
深圳工会大学优秀班组长课程特聘讲师
广东深圳职业训练学院特约讲师
广州亚运会特约礼仪培训讲师;

经历与风格:
工作经历
8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业管理经验。在10年企业高管岗位中,分别担任人力资源总监、行政人资副总兼企业客户服务中心主任、物业公司总经理、制造企业副总经理等职务,擅长企业团队建设、员工激励、人力资源管理体系中的绩效体系及薪酬体系、企业培训体系、客服人员的培训师队伍建设,根据多年的授课经验,通过对企业员工及管理人员的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松,实战性强。
敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关,
由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、极强的感染力,现场驾驭能力非常强,赢得学员们的认可。

授课特点


实操性:
  案例来源于生活与工作,具有极强的务实操作性,培训后能够确实帮助学员解决实际工作问题。

 互动性:
  通过“问题讨论,实操训练,结果点评、激励游戏以及视频分享”等一系列活动, 调动学员的参与积极性,让学员在享受学习过程的同时,自觉的改变自身的不足与观念。


 改变性:
  通过讲解、感悟和演练的培训模式:“理解、 感悟 、认同、变化”,让学员们有决心“今天就想改变,和昨天说再见”的良好效果。
服务过的客户有:电信行业:中国移动保定分公司;中国移动山西太原公司;河北电信;浙江移动通信……
地产业:勤诚达国际控股集团(房地产);深圳泰富华地产;贵阳家喻地产;东莞汇景地产、广东大航地产;汕头宜华地产;成都乐安居地产、乐安居物业;福建云顶地产;重庆华都地产万科物业;佛山万科物业;深圳特发物业;深圳国通物业;大连中铁诺德物业……
制造业:富士康集团(深圳、北京、天津);联益达科技有限公司;方正微电子
有限公司;台资德爱电子;比克电池;深圳格瑞普电池;中诺电话;中宇元一数码科技有限公司;深圳天基电气;深圳国立智能电力科技有限公司;天基电气;北京万方数据股份有限公司;保利协鑫能源控股有限公司;腾邦物流;扬州仪征;亚普汽车备件厂;扬州科进造船厂;扬州宝宏鞋厂;华润怡宝食品饮料公司;扬州永丰余造纸厂;江苏中显集团;约克中国商贸有限公司(美国合作);厦门林德叉车(德国);扬州联博药业;上海欧雅壁纸;上海商先创(德国太阳能);上海微创医疗器械;柳州富达机械有
限公司;北京爱协林热处理系统;北京福田汽车;北京华耐家居集团;深圳紫金支点信息技术股份有限公司(金融电子);青岛啤酒;恰恰食品;贵州茅台…
其它:中海油、中石化、上海交大、深圳公安系统;深圳燃气集团;深圳国通集团、南方电网、上海通用大兴汽车集团;广州汇丰鹏汽车4S店;南航、中国企业大学(深圳市职业经理);深圳腾邦集团、贵州家喻装饰、成都农业银行;深圳职业训练学院;山西太原晋商银行、山西太原农村信用社、中信证券集团、 广州华鼎担保有限公司、深圳水务集团、广西北海旅游从业人员(酒店宾馆、导游)……
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《以KPI为核心的绩效管理课程》关键词
以KPI为核心的绩效管理课程、KPI、绩效考核、人力资源、
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