当前位置:培训频道岗位技能培训行政人事 》敦平:行政管理培训课程大纲 (课程编号:100145357)

行政管理培训课程大纲

 

《行政管理培训课程大纲》课程大纲

一、  认识行政管理
1、 行政管理的意义(什么是行政管理),行政管理在企业中的重要性
2、 本企业对行政人员的要求(企业需要什么样的行政工作者)
3、如何找准自己在企业中的位置
4、 行政人员应具备的工作态度(责任)
5、 作为一名行政人员应具备的素质

二、行政管理人员的主要日常工作
1、行政管理人员日常工作的三大特征
2、行政管理人员日常工作的四大作用
3、行政管理人员办公室事务管理
A、办公室环境管理
C、妥善安排上司的约会
D、安全和保密工作
E、有效信息的收集

三、会议的组织与管理
1、为什么要有会议
2、会议是由哪几个要素构成?
3、最常见的会议种类和作用
4、会前、会中、会后你的工作重点在哪里?

四、行政管理中的沟通技巧训练
1、 与上级领导的沟通
(1)正确领悟上司的意思
(2)行政管理人员与上沟通时的注意事项
(3)成为上司的得利助手
(4)更好的配合上司工作的技巧
2、 与周围管理者的沟通
3、 与同事的相处
4、 与其他部门的协调(横向关系——与各部门同事互助协作)
5、 本部门内的协调与管理(和下级的关系——监督下属)

五、时间管理
1、你对时间管理的理解?
2、人生的时间统计
3、人一生所有时间是多少?
4、人真正用在工作上的时间?
5、企业员工的时间统计
6、什么是时间?
7、时间管理与职业发展
8、时间管理不好就会影响个人的前途
9、优先管理时间的象限


六、如何去何缓解工作压力
1、了解压力
2、缓解压力
3、你的心理健康吗?
4、没有不好的人,只有不好的心态
5、心灵之窗
6、心理危机意识
7、常见的心理疾病
8、心理的八大特点
9、职场沟通与心态
(七)行政人员的职业形象
1、外在形象及服饰的重要性
2、行政人员形象四原则
3、行政人员着装六不准
4、行政着装的场合及要素
5、女行政人员的形象要求
6、男行政人员的形

《行政管理培训课程大纲》培训目标

本课程着重于企业行政工作者业务操作能力的提升与运用,全面介绍企业行政管理重要事务的操作步骤、方法与技巧。
◇明确知道什么是行政管理。
◇作为行政工作者应当具备的核心能力和应掌握的专业知识和职业技能。
◇了解行政管理的专业工作方法。
◇掌握行政管理人员的沟通与协调技巧
◇对沟通及时间管理有更清晰的认识
◇学会如何调整心态及自我管理
◇树立良的职业形象

《行政管理培训课程大纲》培训对象

企业行政管理人员

培训师介绍

敦平

敦平

深圳人力资源协会、地产协会、企业家协会特约企业培训专家

深圳工会大学优秀班组长课程特聘讲师

广东深圳职业训练学院特约讲师

富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师;

敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关

由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、极强的感染力,现场驾驭能力非常强,赢得学员们的认可。



服务过的客户有:

电信行业:中国移动深圳、保定分公司、中移动海南工程公司;山西太原公司;中国移动河北电信;浙江移动通信……

地产业:贵阳家喻地产;东莞汇景地产;扬州新景详地产;成都乐安居物业;深圳特发物业;深圳国通物业;大连中铁诺德物业……

制造业:富士康集团(深圳、北京、天津);深圳市富森供应链管理有限公司;广东顺德美的集团;方正微电子有限公司;台资德爱电子;深圳九星印刷包装集团有限公司;比克电池;深圳格瑞普电池;中诺电话;中宇元一数码科技有限公司;深圳天基电气;深圳国立智能电力科技有限公司;天基电气;保利协鑫能源控股有限公司;腾邦物流;深圳伟创电器;深圳展辰涂料集团股份有限公司;广州蒂森家用锅炉制造有限公司;东莞贝兰克;德国温泽测量仪器(上海)有限公司;德国温泽测量仪器集团(上海);昆明制药集团;扬州仪征;亚普汽车备件厂;扬州科进造船厂;柳州五菱汽车;扬州宝宏鞋厂;华润怡宝(深圳、北京)食品饮料公司;扬州永丰余造纸厂;杭州盾安集团;江苏中显集团;约克中国商贸有限公司(美国合作);柯尼卡美能达;厦门林德叉车(德国);扬州联博药业;安徽立博药业有限公司、上海欧雅壁纸;上海商先创(德国太阳能);上海微创医疗器械;阿奇夏米尔机电上海有限公司;柳州富达机械有限公司;一汽大众汽车有限公司;北京爱协林热处理系统;北京福田汽车;北京华耐家居集团;深圳紫金支点信息技术股份有限公司(金融电子);上海印刷协会;江阴天力燃气有限公司;珠海纳思达企业管理有限公司……

其它:北京万方数据股份有限公司;中海油;中石化;青岛中石油;欧麦奇(苏州)化学有限公司;苏州乐园;天津未来电视;京都天华会计师事务所(北京);阳开沈北投资有限公司(沈阳);深圳公安系统;深圳燃气集团;南方电网;佛山中南农业科技有限公司;山西省民航机场集团公司;北京都天华会计师事务所有限公司;深圳腾邦集团;贵州家喻装饰;深圳职业训练学院;山西太原晋商银行;山西太原农村信用社;中信证券集团; 广州太极美甲集团;广州海印又一城奥特莱斯广场;广州华鼎担保有限公司;深圳水务集团……


点击查看敦平的详细资料>>>>

《行政管理培训课程大纲》所属分类
《行政管理培训课程大纲》所属专题
《行政管理培训课程大纲》关键词
行政管理、行政秘书、人力资源、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《行政管理培训课程大纲》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
高级行政助理培训相关讲师
李永才
  • 培训师:李永才
  • 所在地:北京
  • 经济学副教授
许雪青
  • 培训师:许雪青
  • 所在地:北京
  • 培训总监
助理文员职业技能实操相关讲师
王建福
  • 培训师:王建福
  • 所在地:深圳
  • 劳动争议仲裁首席仲裁员
李永才
  • 培训师:李永才
  • 所在地:北京
  • 经济学副教授
助理文员职业技能实操相关公开课
明确各级行政管理人员的职业发展方向;岗位认知,职责明确;明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;学会奠定非领导的“领导“地位;运用流程化管理技能...
行政管理者职业素养提升相关讲师
李永才
  • 培训师:李永才
  • 所在地:北京
  • 经济学副教授
田兆阳
  • 培训师:田兆阳
  • 所在地:北京
  • 教授
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司召开纪念“三八”妇女节暨表彰大会
·校企合作共建中钢转型升级技术研发中心揭牌
·十七冶中标滁州高教科创城PPP项目
·息烽县委书记钮力卿调研贵州息烽项目
·十七冶医院赴当涂太白镇开展送健康爱心义诊
·冶金公司兰州现代职业学院项目部创立内部宣传期
·中国铁建高新装备有限公司交流团到我集团财务共
·“全国新书发布厅”一周年推出特别活动
·浙江中烟工业有限责任公司杭州卷烟厂杭烟MES
·【中央精神】以新作为开启新征程——落实习近平
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×