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中层管理才能发展训练(2天)

 

《中层管理才能发展训练(2天)》课程大纲

课程大纲:
第一篇 管 理 效 能
第 一 章 管 理 角 色 与 认 知
一、管理的概念
二、管理者的角色与功能
三、双方的期望
四、有效管理思维
五、建立管理者信念体系
六、管理者应具备的基本态度
第 二 章 有 效 发 挥 组 织 效 能
一、组织的形成
二、原则一 指挥系统的一致性
三、原则二 职务的认知
四、原则三 授权的运用
1.授权的意义
2.授权的好处
3.没有授权的原因
4.授权的层次
5.授权的步骤
第二篇 工作管理
第 三 章 计 划 与 执 行
一、工作的科学管理
1.科学化的管理
2.工作管理的循环---PDCA
二、计划力
1.计划
2.计划常见的误区
3.科学的步骤
三、执行力之用人原则
四、执行力之状况共有
1.目标共存
2.信息共享
第 四 章 控 制 与 问 题 发 现
一、控制的本质
二、问题与控制的类型
三、控制方法--工作监督
四、控制的原则
1.控制的原则
2.控制过度与不足的影响
五、如何发现问题
六、目标管理
1、 目标及计划的重要性
2、 找到我们的目标?
3、 如何将公司策略转化为本部门目标
4、 实施计划过程中的关键点
5、 计划实施过程中的时间管理
6、 计划的跟进及衡量
第三篇 人员管理
第 五 章 部 属 培 育 与 指 导
一、水涨船高
1.培育的重要性
2.为什么没有培育?或培育不足?
二、OJT的影响
1.企业对人力训练的基本架构
2.上级如何协助员工成长
3.培训前应与员工谈些什么?
三、掌握培育的要点
1.冰山理论
2.培育的要点
四、新进员工的教导
1.如何迎接新进人员
2.新员工培训重点
3.新员工培训计划
五、工作指导的步骤
六、管理能力的培养
第 六 章 组 织 沟 通 技 巧
一、建立沟通的渠道
二、沟通在管理上的效益
三、建立无障碍的沟通环境
四、组织沟通的表达技巧
五、如何倾听
1.没有听的原因
2.听的层次
3.倾听时应该
4.有效倾听的3个R
5.有效的反馈
第 七 章 人 性 的 激 励
一、改善员工行为
二、掌握员工需求
三、激励时的注意事项
四、赞美与责备的技巧
五、启发员工的良好态度
1.态度的性质
2.态度的特点
3.如何启发正确态度的方法

第四篇 领导力
第 八 章 领 导 力 的 运 用
一、从管理到领导
1.管理与领导的本质区别
2.将人与事的管理技巧郑和运用
二、因情境而异的权变式领导
1.领导行为
A.指导性行为
B.支持性行为
2.领导作风
A.指挥式
B.教导式
C.协助式
D.授权式
3.四种领导作风的优缺点
4.四种领导作风的发展层次

《中层管理才能发展训练(2天)》培训目标

一、 了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
二、 培养管理者应有的正确态度;
三、 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
四、 能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
五、 培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
六、 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
七、 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
八、 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
九、 建立自我领导物质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;
十、 能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

培训师介绍

冉云帆

冉云帆
 企业问题分析实战专家、高级管理咨询师
 资深流程管理专家、生产质量管理专家;
 拥有近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:
 国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;
 注册六西格玛黑带大师(ASSA)
 上海市注册企业管理咨询专家

 冉老师在近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有八年大型企业中高层管理经历,先后担任某上市公司企业管理部经理、人事经理、生产质量经理等管理职务;
 有十多年管理咨询、管理培训经历和近十年教学经历;
 2003年,致力于企业管理的咨询与培训工作以来,先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业考察调研,在不断优化整合国内外企业管理经验之上,为国内企业特别是民营企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。
 现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百场,累计培训上万人次,其主持的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供,受到企业界广泛的认同与好评。
服务过的客户有:辅导客户
 洁云纸业(流程管理及管理系统建设辅导)、英业达集团(六西格玛管理提升辅导、培训)、日本花王 (管理系统改进,采购流程梳理辅导)、霍尼威尔(上海)有限公司(企业流程管理辅导)、山东肥业科技有限公司(生产管理辅导)、圣戈班(中国)宜兴公司(5S辅导)、蔡司工业测量(中国)公司(质量系统建设辅导)、史丹利蒙(上海)有限公司(规范化管理辅导)、上海农胜实业有限公司QCC品管圈改进辅导)、赫曼(南京)有限公司(规范化管理辅导)、上海明燕机械有限公司(规范化管理、5S辅导)、安徽三佳集团(班组建设辅导)、思源电气集团(TPM辅导)——50多家公司

 培训过的公司包括江南造船厂、英业达集团、中粮集团、汇源果汁、洁云纸业、邯郸钢铁、博格华纳、日本花王、绍矿集团、麦考林、南京二十八研究所,星宇科技、上海电气集团、上海航天、索拉贝特、风神集团、灿坤电器、迪爱生油墨、恒利汽配、农盛实业、艾迪生物、达能饼干、天合光能、中发集团、思源电器、宁波生方横店、上海袋式除尘备件等多家企业。
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