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谈判课程简介

 

《谈判课程简介》课程大纲

第一单元 正确认识谈判
什么是谈判
谈判的核心要义是什么
如何判断什么是一次成功的谈判
谈判的六个阶段
谈判的五项原则
谈判的四个种类

第二单元 谈判就是一场心理大战
谈判的需要和动机
谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的
谈判者的心理特征都有哪些?如何在谈判中识别和应用
为什么会有谈判的心理挫折?如何来应对

第三单元 谈判的武器就是语言
谈判的语言都有哪些?使用这些语言的技巧又是什么?
书面语、口语、电子语
外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言
有声语言、无声语言
谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌
如何锤炼和综合应用自己的谈判语言,使其成为自己在谈判中的巧实力
谈判中的提问和回答技巧
学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧

第四单元 谈判开局阶段的策略和技巧
收集信息对谈判至关重要
谈判对手的信息重点要关注哪些?
如何研判对方公司的技巧
对手信息的收集途径与收集技巧
研究对手信息的四个办法
组建谈判班子的要点有哪些
如何进行谈判班子的分工与合作更有效
如何唱好“红”“白”脸的技巧
谈判场地的选择技巧
主场谈判的有利因素
客场谈判并非一无是处
中立场地的选择门道
如何开局是谈判开始阶段的首要重点
良好开局的四个秘密
开局话题的选择技巧
营造开局气氛的技巧
开局时要把握的四个策略

第五单元 谈判磋商阶段的策略和技巧
在谈判中应该怎样正确报价
报价时要严守的原则
到底是先报价还是后报价
先报价的利弊和技巧
后报价的利弊和技巧
报价都有哪些模式可以遵循
西欧式报价的适用场合
采用日本式报价的技巧
使用报价的六个策略维护自身利益
如何做出恰当的讨价
巧妙的讨价方式一定要掌握
讨价的三大策略
讨价的技巧
怎么来还价
还价都有哪些有利方式
掌握确定还价起点的技巧
在讨价还价的交锋中感受谈判的魅力
讨价还价的8大计谋
化解谈判僵局的7大策略
在让步中获得利益的诀窍
让步的8条原则
使让步成为以退为进的方法
可以选择的6种让步方式
必须掌握迫使对方让步的5大策略
必须领悟如何阻止对方迫使我方让步的5大策略

第六单元 谈判成交后不要忽视的地方
完成谈判合同的签订要仔细审视的地方
合同的履行要加强管理
合同的纠纷要做好处理的预案

第七单元 谈判的礼仪
良好的谈判礼仪是谈判素质的综合体现
谈判礼仪的主要方面
会面、会见
宴会、接待
会谈场地布置
三、各国谈判风格

培训师介绍

刘大洋

刘大洋
长期在内地、香港担任媒体、商会、央企高管。有深厚的管理理论学养和丰富的管理实践经验,身处中国管理变革的时代前沿,前瞻世界管理发展的未来先锋。对内地与香港,乃至两岸三地的管理思潮与管理动态的了解与把握了如指掌、细入纹理。
经济学学士、传播学硕士、管理学博士的理论学习与学术功底,造就了深厚的文化底蕴,扎实的国学背景和娴熟的文字与语言表达,使课程充满思想的启迪与理论的汲取。
刘大洋博士是国学领导智慧的开拓者,中国式双赢谈判理论的创始人,中国特色危机管理的开拓者,中国职业商数理论与实践的领导者。

现任香港金融管理学院客座教授,中山大学管理学院EDP特邀讲师,浙江大学MBA特邀讲师,华南理工大学特邀讲师,广州市政府培训中心特邀讲师。国内多家知名企业与协会的高级管理顾问。《资本市场》等多家国内知名财经管理媒体的特约撰稿人,深圳广电集团评论员。
完善的学历结构,丰富的职业历练,深入的独立观察,广泛的社会交往,丰沛的知识积累,宏观的战略眼光,造就了不可多得的管理理念与素养,培养了难能可贵的培训方法与技巧。

幽默诙谐的谈吐,深入浅出的引导,旁征博引的表达,举重若轻的思考,洞若观火的剖析,将历史悠久的东方管理智慧与精确演绎的西方管理理论完美集结合,以中体西用为宗旨,以学贯中西为原则,对案例教学、情景授课、心灵启迪的精准把握游刃有余,使受训学员既学习了逻辑严密的推理,也体会到醍醐灌顶的启发,更领悟到纵横人生的大道。
让学员从技巧的学习开始,提高到到理论的全面掌握,最后提升为人生的境界、胸怀、眼光、能力。

主讲课程:国学领导智慧、团队管理能力提升、中国式双赢谈判、中国特色危机管理、中国职业商数提升等。

主要客户:
北京市丰台区、安徽省国资委、四川省商务厅、青海省财政厅、青海省旅游局。
广东电信、广东移动、广东农业银行、深圳能源集团、香港林立电子、日立电梯、联合证券、南方航空、相宜本草、陆地方舟汽车、东莞虎门港管委会、佛山联通、华展物流、中联地产、深圳芭堤雅酒店、深圳四川大厦、亚洲国际酒店、安徽商旅、广州富力地产、合生创展、浙江新柴控股、浙江联达化纤、浙江鼎盛铝业、湖南嘉莉诗、奇胜电器、厦新电子、中国石化、工商银行、民生银行、广州联众等。
服务过的客户有:北京市丰台区、安徽省国资委、四川省商务厅、青海省财政厅、青海省旅游局。
广东电信、广东移动、广东农业银行、深圳能源集团、香港林立电子、日立电梯、联合证券、南方航空、相宜本草、陆地方舟汽车、东莞虎门港管委会、佛山联通、华展物流、中联地产、深圳芭堤雅酒店、深圳四川大厦、亚洲国际酒店、安徽商旅、广州富力地产、合生创展、浙江新柴控股、浙江联达化纤、浙江鼎盛铝业、湖南嘉莉诗、奇胜电器、厦新电子、中国石化、工商银行、民生银行、广州联众等。
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