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教练型上司

 

《教练型上司》课程大纲

一、解读教练型上司
1、教练型上司解析
工具 教练式管理方式运用条件测试表
案例讨论 突破生理极限
2、教练型上司的3大转变
工具 管理行为方式自检表
案例讨论 关注员工的发展
3、教练式辅导的4大步骤
工具 教练式辅导方式检测表
案例讨论 服装厂经理的教练式辅导
二、教练型上司扮演的3种角色
1、镜子——反映员工的心态、行为
工具 硫子原理的运用方法
案例讨论 吃剩菜的老板
2、催化剂——加速团队成长
工具 企业员工自我发展意愿调查表
案例讨论 量体裁衣,制定培养计划
3、钥匙——打开员工内心的改变之门
工具 员工沟通满意度调查表
案例讨论 遭遇“沸水”
三、教练型上司的4种能力
1、聆听能力
工具 聆听误区自测
案例讨论 榴莲没有错
2、发问能力
工具 10大典型启发性问题一览表
案例讨论 聪明上司的发问
3、区分能力
工具 区分能力测试表
案例讨论 通用公司的ABC活力曲线
4、回应能力
工具 管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测
案例讨论 回应也要有策略
四、教练型上司的5大教练要点
1、以激励为纲
工具 激励机制有效度测试表
案例讨论 适时给甜枣
2、调整员工心态
工具 员工认同感测试表
案例讨论 英特尔公司的员工心态调整法
3、因材施教,激发潜能
工具 员工潜能激发行为对照表
案例讨论 把员工当做合作伙伴
4、帮助员工学习
工具 教练型上司帮助员工学习行为检测表
案例讨论 销售人员的报告
5、达成团队目标和成果
案例讨论 将负担转化成激励
五、教练型上司的6步教练技巧
1、步骤1:确认目标
工具 目标区分能力测试表
案例讨论 D公司的培训需求调查
2、步骤2:厘清现实
工具厘清能力测试表
案例讨论真情最能感动人
3、步骤3:制定教练计划
工具 员工培训计划表
案例 讨论西门子的CPD
4、步骤4:为教练活动进行前期筹备
工具 员工前期培训计划有效度测试表
案例讨论 “训练日”的感觉
5、步骤5:逐步实施教练计划
工具 教练计划执行能力测试表
案例讨论 每个环节都在动
6、步骤6:活动回顾与绩效评估
工具 员工综合能力评估表
案例讨论 管理者w的绩效考核
模块6:上司必备的教练工具

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

《教练型上司》培训目标

通过本课程的学习,可以让我们:
1、掌握自我领导的艺术。
2、树立自我领导的榜样。
3、激励员工实现自我目标。
4、善于推广员工的积极思维方式。
5、支持员工的自我领导。
6、协调众多独立的创造性力量。

《教练型上司》培训对象

适合于企事业中高层管理者、一线主管

培训师介绍

张国银

张国银
中国人力资源开发研究会特邀领导力训练专家
北京人文大学客座教授(07-09全职)
《前沿讲座》特约讲师
卓越团队与业绩倍增训练导师
中央人民广播电台直播嘉宾(共计30期)
国家一级职业指导师
美国ICQAC资格认证讲师
国际职业培训师行业协会(IPTS)资格认证授权高级讲师

工作经历:
18年工作经验,从事企业高管和管理咨询培训工作15年。
93—01年:任国内某上市公司企划经理、分公司总经理、营销大区总经理。
01—07年:任大型集团公司人力资源部经理、培训总监、人事行政总监、营销总监、省级公司副总经理、总经理等职。
2003年:亲自带领的48人团队,通过9个月的时间,月销售额增长了十倍。
在任大型集团公司事业部营销部部长和营销总监期间,将单个新产品用时8个月实现销售过亿,第二年达3.5亿的销售业绩。组织策划了一系列全国性和地区性的营销活动。辅导的多个企业和团队,月度销售额增长达到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月:在北京人文大学教授《市场营销》与《管理学》类课程,其深入潜出、结合实际、幽默风趣的授课风格深受学员的喜爱。
2007年至今:专职进入咨询培训行业,定向研究高绩效团队建设与训练、中高层领导力提升,发表各类学术论文数十篇,著有《备水一战——张国银营销文集》等专著,为300余家企业提供管理咨询、团队训练辅导与中高层领导力提升培训,并受邀到多所大学授课与讲学。

授课目标效果:
察觉学员需求,提供针对性资讯,较强的控场能力;营造积极的学习习惯,引导学员突破主观障碍;与企业文化相辅相成,协调部门合作默契。
培训辅导风格:
演讲灵动,妙趣横生,激情四射,集幽默、专业、感性、激励与实战为一体的情境式教学,使受训者心、脑、眼、耳总动员,全新体验,终身难忘。

张国银——领导力与团队训练专家
核心课程——卓越团队培训辅导
团队职业化:《责任胜于能力》《自动自发的职业素养》《优秀员工职场竞争力提升》
团队技能类:《感动“赢”销》《80后员工培养实用技能训练》《卓越团队5项修炼》
团队辅导类:《高效会议系统》《团队文化与团队精神》《团队激励系统》《团队绩效系统》
核心课程——共赢领导力提升训练
高层领导力——《核心三项技能修炼:战略、领导、执行》
——《打造凝聚力团队:留人留心的艺术》
——《出口成章—领导魅力口才》

中层领导力——《提升执行力的4把钥匙》
——《中高层干部核心技能训练》
——《教练型上司》

最完美最创新的课程设计:
课程思想特色:道—理—法……道(规律)—理(理论)—法(技巧)
课程内容特色:骨—肉—皮……骨(体系)—肉(知识)—皮(观点)
课程方法特色:修—炼—悟……修(学习)—炼(煅炼)—悟(感悟)
课程效果特色:感—省—用……感(有感)—省(内省)—用(实用)

最独到最有效的授课方式:
静态授课方式:理论教学—激情演讲—故事讲授
动态授课方式:案例分析—实战演练—角色扮演
中态授课方式:教练提问—分组讨论—辩论分享

服务企业客户与大学(部分):
海底捞火锅(卓越团队)、宏图三胞集团公司(卓越团队4期)、长安福特汽车集团公司(中层10项技能3期:定制课程)、中国银行江苏分行(新员工职业化轮训)、宝钢集团梅钢股份(东方领导艺术:定制课程)、江苏沭阳农村商业银行(卓越团队7期)、力联实业集团公司 、江苏宁沪高速公路股份有限公司、山东黄金集团、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、中国移动江苏公司、南京华脉股份、金鹰国际集团公司、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学等
服务过的客户有:海底捞火锅(卓越团队)、宏图三胞集团公司(卓越团队4期)、长安福特汽车集团公司(中层10项技能3期:定制课程)、中国银行江苏分行(新员工职业化轮训)、宝钢集团梅钢股份(东方领导艺术:定制课程)、江苏沭阳农村商业银行(卓越团队7期)、力联实业集团公司 、江苏宁沪高速公路股份有限公司、山东黄金集团、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、中国移动江苏公司、南京华脉股份、金鹰国际集团公司、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学等
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《教练型上司》所属分类
《教练型上司》关键词
教练型上司、管理技能、领导力、通用管理、
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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