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自动自发的职业素养

 

《自动自发的职业素养》课程大纲

一、员工职业素养的工作态度
1、以顾客的眼光看事情
2、耐心对待你的客户
3、把职业当成你的事业
4、对自己言行负一切责任
5、用最高职业标准要求自己
6、一切都应以业绩为导向
7、为实现自我价值而工作
二、员工职业素养的工作道德
1、以诚信的精神对待职业
2、廉洁自律,秉公办事
3、严格遵守职业规范和公司制度
4、决不泄露公司机密
5、永远忠诚于你的公司
6、公司利益高于一切
三、员工职业素养的工作技能
1、制定清晰的职业目标
2、学以致用,把知识转化为职业能力
3、把复杂的工作简单化
4、第一次就把事情做对
5、加强沟通,把话说得恰到好处
6、重视职业中的每一个细节
四、员工职业素养的团队意识
1、团队是个人职业成功的前提
2、个人因为团队而更加强大
3、面对问题要学会借力与合作
4、帮助别人就是帮助自己
5、懂得分享,不独占团队成果
6、与不同性格的团队成员默契配合
7、通过认同力量增强团队意识
8、顾全大局,甘当配角
五、员工职业素养的工作形象
1、员工形象代表着公司形象
2、员工职业素养的服饰礼仪
3、员工职业素养的形体礼仪
4、员工职业素养的工作礼仪
5、员工职业素养的宴会礼仪
6、员工职业素养的电话礼仪
六、牢记4条生存底线
1、用业绩说话,作“会下蛋的鸡”
2、作“会下蛋的鸡”,别当“不拉马的兵”
3、让客户满意,超越客户期望
4、人品第一,大胜靠德
七、遵守4项职场规则
1、遵守制度规范
2、遵守人际交往规则
3、服从——听话照做,没有任何借口
4、责任——承诺并兑现
八、培养6种职业态度
1、敬业——忠诚于你的职业
2、勤奋——持续付出才有回报
3、执著——永不放弃
4、激情——切皆有可能
5、自信——别对自己说不可能
6、使命感——你在为自己工作
九、养成7个职业习惯
1、精益求精
2、要事先做
3、寻找方法
4、关注细节
5、团队合作
6、换位思考
7、职业规划

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

《自动自发的职业素养》培训目标

通过本课程的学习,可以让我们:
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性等积极性。
2、认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作。
3、认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性。
4、知道如何去工作,怎样去工作。

《自动自发的职业素养》培训对象

适合于企事业中、基层管理团队及新晋员工

培训师介绍

张国银

张国银
中国人力资源开发研究会特邀领导力训练专家
北京人文大学客座教授(07-09全职)
《前沿讲座》特约讲师
卓越团队与业绩倍增训练导师
中央人民广播电台直播嘉宾(共计30期)
国家一级职业指导师
美国ICQAC资格认证讲师
国际职业培训师行业协会(IPTS)资格认证授权高级讲师

工作经历:
18年工作经验,从事企业高管和管理咨询培训工作15年。
93—01年:任国内某上市公司企划经理、分公司总经理、营销大区总经理。
01—07年:任大型集团公司人力资源部经理、培训总监、人事行政总监、营销总监、省级公司副总经理、总经理等职。
2003年:亲自带领的48人团队,通过9个月的时间,月销售额增长了十倍。
在任大型集团公司事业部营销部部长和营销总监期间,将单个新产品用时8个月实现销售过亿,第二年达3.5亿的销售业绩。组织策划了一系列全国性和地区性的营销活动。辅导的多个企业和团队,月度销售额增长达到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月:在北京人文大学教授《市场营销》与《管理学》类课程,其深入潜出、结合实际、幽默风趣的授课风格深受学员的喜爱。
2007年至今:专职进入咨询培训行业,定向研究高绩效团队建设与训练、中高层领导力提升,发表各类学术论文数十篇,著有《备水一战——张国银营销文集》等专著,为300余家企业提供管理咨询、团队训练辅导与中高层领导力提升培训,并受邀到多所大学授课与讲学。

授课目标效果:
察觉学员需求,提供针对性资讯,较强的控场能力;营造积极的学习习惯,引导学员突破主观障碍;与企业文化相辅相成,协调部门合作默契。
培训辅导风格:
演讲灵动,妙趣横生,激情四射,集幽默、专业、感性、激励与实战为一体的情境式教学,使受训者心、脑、眼、耳总动员,全新体验,终身难忘。

张国银——领导力与团队训练专家
核心课程——卓越团队培训辅导
团队职业化:《责任胜于能力》《自动自发的职业素养》《优秀员工职场竞争力提升》
团队技能类:《感动“赢”销》《80后员工培养实用技能训练》《卓越团队5项修炼》
团队辅导类:《高效会议系统》《团队文化与团队精神》《团队激励系统》《团队绩效系统》
核心课程——共赢领导力提升训练
高层领导力——《核心三项技能修炼:战略、领导、执行》
——《打造凝聚力团队:留人留心的艺术》
——《出口成章—领导魅力口才》

中层领导力——《提升执行力的4把钥匙》
——《中高层干部核心技能训练》
——《教练型上司》

最完美最创新的课程设计:
课程思想特色:道—理—法……道(规律)—理(理论)—法(技巧)
课程内容特色:骨—肉—皮……骨(体系)—肉(知识)—皮(观点)
课程方法特色:修—炼—悟……修(学习)—炼(煅炼)—悟(感悟)
课程效果特色:感—省—用……感(有感)—省(内省)—用(实用)

最独到最有效的授课方式:
静态授课方式:理论教学—激情演讲—故事讲授
动态授课方式:案例分析—实战演练—角色扮演
中态授课方式:教练提问—分组讨论—辩论分享

服务企业客户与大学(部分):
海底捞火锅(卓越团队)、宏图三胞集团公司(卓越团队4期)、长安福特汽车集团公司(中层10项技能3期:定制课程)、中国银行江苏分行(新员工职业化轮训)、宝钢集团梅钢股份(东方领导艺术:定制课程)、江苏沭阳农村商业银行(卓越团队7期)、力联实业集团公司 、江苏宁沪高速公路股份有限公司、山东黄金集团、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、中国移动江苏公司、南京华脉股份、金鹰国际集团公司、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学等
服务过的客户有:海底捞火锅(卓越团队)、宏图三胞集团公司(卓越团队4期)、长安福特汽车集团公司(中层10项技能3期:定制课程)、中国银行江苏分行(新员工职业化轮训)、宝钢集团梅钢股份(东方领导艺术:定制课程)、江苏沭阳农村商业银行(卓越团队7期)、力联实业集团公司 、江苏宁沪高速公路股份有限公司、山东黄金集团、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、中国移动江苏公司、南京华脉股份、金鹰国际集团公司、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学等
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《自动自发的职业素养》所属分类
《自动自发的职业素养》关键词
职业素养、职业素养、人力资源、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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