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高效招聘面试与人才甄选艺术

 

《高效招聘面试与人才甄选艺术》课程大纲

■课程特色:30%的讲解+30%案例分析+20%演练+20%讨论=100%收益
■课 时:6课时
■课程大纲:
一、面试中的误区:
◎角色错位
◎首位效应
◎晕轮效应
◎一见钟情
◎一叶蔽目
◎“薪”情好坏
◎三种类型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
◎算命先生
◎“跟着感觉走”

二、有效面试三步法
1、准备阶段
◎职位分析
◎职位要求
◎简历分析
◎电话甄选
◎约见面试
◎确定时间、地点
◎面试团队构成
2、面试阶段
◎预备
◎引入
◎正题
◎变换
◎结束
◎注意事项
◎案例分析
3、后面试阶段
◎评价记录
◎综合评价(意见)
◎确认结果、反馈
◎案例分析

三、招聘面试中的STAR提问法
1、STAR提问法
◎Situation(背景)
◎Sask(任务)
◎Action(行动)
◎Result(结果)
2、案例分析
3、外企面试经典提问(举例)

四、结构化面试与非结构化面试
1、几种面试测评效度对比分析
2、结构化面试实施步聚
3、案例分析
4、情景演练(45分钟)

五、面试中的“望闻问切”术
1、望——善于观察(案例)
◎一望仪表
◎二望仪态
◎三望仪容
◎四望眼神
◎五望“精、神、气”
2、闻——关于倾听(案例)
◎一闻语气语调
◎二闻“非语言”
3、问——主动发问(案例)
◎一问Situation(背景)
◎二问Sask(任务)
◎三问Action(行动)
◎四问Result(结果)
4、切——切中要害(案例)
◎一切背景(调查)
◎二切证人证物
5、情景模拟

六、常用面试测评方法
1、压迫法(审判法)——LG电子案例
2、情景模拟法——微软案例
3、头脑风暴法(无领导小组讨论)——普天通讯案例
4、谈心法——某民企案例
5、户外拓展训练法——某制造公司案例
6、考核法——某机构竞岗案例
7、电脑测评法——案例

《高效招聘面试与人才甄选艺术》培训目标

☆ 学习有效招聘、面试的方法与技巧
☆ 认清招聘和选才的误区并有效的避免
☆ 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
☆ 辨识面试中的“事实”与“谎言”
☆ 掌握面试中的测评方法
☆ 熟悉和了解结构化面试
☆ 降低企业在招聘和面试中的风险

培训师介绍

刘武

刘武
国际职业培训师协会(IPTS)高级培训师
美国国际训练协会(AITI)高级培训师
中国人力资源协会特聘高级顾问
中国管理科学院客座教授
江苏省企业家学术研究会常务理事
中国HR经理大联盟常务秘书长
国家人力资源师考试授课及阅卷专家
《中国人力资源报》高级顾问专家
【个人经历】
历经政府机关干部到下海经商,从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、创业先锋、企业家,融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验,博取众长,中西合璧,自然天成。被誉为“学者型、实战派综合培训教练 ”。
  多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台,南京电视台等主流媒体的采访。曾应上海市人才中介行业协会邀参加“中国首届猎头操作实务研修班”作为主讲师,引起超级震撼,被业界同仁称为“猎头教父”。
服务过的客户有:刘老师作为高级培训师,先后为500多家中外名企、一万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务:
IT通信:三宝科技、南京熊猫电子、北京华旗资讯、格安通讯、北京首信、江苏泰和威网、江苏桑菲电子、宏图三胞、南瑞、苏北航信、新联电子┄
房地产:太平洋建设集团、香港中惠地产、江苏金大地、亚东房地产、天正集团、久隆集团、南京我爱我家、久和置业、江苏金港地产、华府地产、上海绿地集团┄
医 药:深圳三九、浙江康恩贝、吉林敖东、恩华药业、绿叶制药┄
制造业:波斯登、埃斯顿工业、鹤安坐椅、韩泰轮胎、法国法雷奥、江苏雨润集团、跃进集团、南京菲亚特汽车、可口可乐、海尔、航天晨光集团 、浙江天邦股份┄
公用事业:华润液化气、洛河电厂、南京供电、胜科水务┄
运输业:长江油运、中外运、超马赫快递、九通物流、禄口机场、南京港口集团┄
金融业:浦发银行、农业银行、平安保险、华泰证券,中国健康人寿┄
其 它:江苏广播电视总台、南京江宁大学城、新华报业集团、江苏通灵翠钻、江苏苏宁电器、中脉集团、三鹿奶粉,海尔、南京大学MPA班、南京人口管理干部学院、玻璃纤维设计院、宏达化工、弘业国际集团、苏宁银河、昆山人才市场┄┄
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