当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陈方:非人力资源管理者的人力资源管理意识、理念与技能提升 (课程编号:100142814)

非人力资源管理者的人力资源管理意识、理念与技能提升

 

课程大纲

【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中,人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习,将极大地增进部门经理对人力资源管理重要性的认识;促进部门经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念;强化部门经理在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能;提高部门的总体绩效;提高下属对部门经理的满意度;让部门经理和员工一起成长。
【课程时间】
2天=2*6=12小时
【课程大纲】
第一讲:非人力资源管理者提升人力资源管理意识、理念与技能的缘由
1. 问题讨论:管理及其深刻内涵
2. 企业重视人力资源管理的深刻原因剖析
3. 人力资源管理理念在管理过程中的运用
第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合
1、 问题讨论:公司的各级管理者分别担负着哪些人力资源管理的实际工作?
2、 全面了解公司的人力资源规章制度
3、 严格遵照公司现行人力资源工作流程
4、 明白人力资源部门的职责和功能
5、 深刻理解公司对人力资源管理的要求
6、 确定公司人力资源部门可给予的管理资源
第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作
1、 为员工创造良好的工作环境
2、 确实了解员工
3、 经常指导员工
4、 公平合理分工
5、 与员工保持随时双向沟通
第四讲:员工招聘面试与甄选的技术(一)
1、 问题讨论:对应聘者的核心要求是什么?
2、 确认人员需求及时间表
3、 配合人事行政流程
第五讲:员工招聘面试与甄选的技术(二)
1. 问题讨论:千里马是怎么找到的?
2. 如何审查应聘者履历表
3. 如何运用公司的员工申请表进行面试
4. 如何进行面谈的准备
5. 如何展开面谈
6. 面谈问题案例分析
7. 如何进行面试记录和员工录用工作
第六讲:员工的高效率使用技术
1、 问题讨论:如何让员工自动自发的工作?
2、 核心员工与非核心员工识别与使用
3、 如何使用问题员工
4、 如何高效激励员工
5、 如何提高员工的执行力
第七讲:下属的培训辅导技术(一)
1、 问题讨论:目前员工培训中存在哪些问题?
2、 成为下属的教练
3、 如何塑造团队的培训文化
第八讲:下属的培训辅导技术(二)
1. 各类型下属培育的原则与目标
2. 下属培育的各项特性掌握
3. 高品质的下属辅导流程
4. 各类型下属的辅导特性分析
5. 如何透视下属学习的真实心理
6. 辅导各类型下属的秘诀与技巧
第九讲:员工绩效管理技术
1、 问题讨论:绩效管理真的很重要吗?
2、 深刻理解绩效管理的内涵
3、 如何制定科学的绩效目标
4、 如何实施绩效考核
5、 如何运用绩效考核的结果
第十讲:员工留住与分离技术
1、 问题讨论:企业员工应该如何保持?
2、 如何辞退员工
3、 如何留住员工

培训目标

1. 深刻认识非人力资源部门主管在企业人力资源管理中所扮演的重要角色
2. 学会日常人力资源问题处理的重要方法
3. 掌握高效人力资源管理技术的运用技巧

培训对象

企业高层管理人员、企业各级经理

培训师介绍

陈方

陈方
工业心理学博士,人力资源研究方向。在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团,并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来,一直从事企业管理咨询和员工培训工作,主要为企业提供经营管理改善方案,辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。
   陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状,独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行;曾经多次参与多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与制定;对企业文化的建立、推广;对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀在武汉市20多所高校进行过30多场关于大学生职业生涯规划的演讲,并为中国宝洁,中顺集团,骏丰集团,中国电信,中国联通、希望集团、武钢集团等多家著名企业的企业中高层管理人员提供过有关员工职业素质、职业生涯开发与管理,领导力提升,企业变革与文化,人力资源等管理技能管理理念等方面的培训近百场并担任武汉大学职业经理人培训中心特聘教授。
【陈方博士管理咨询与培训风格】
陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中,总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要,结合自身丰富的企业经营管理理论和实践,专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导,以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题,推动企业发展,又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。
陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富,案例实用,时间紧凑,哲理分析透彻,而且实用性强,容易记忆,形式活泼,生动风趣,集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。
服务过的客户有:中国电信、中国联通、兰州石化、云南红塔集团、成都红光、武汉洪山电工、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、三环车身、北京建设银行、中铁集团、富山机械、口口可食品、中国宝洁、武钢集团、新昌印务等
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