当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》刘用:企业内训师课程开发与互动培训技巧实战训练 (课程编号:100142304)

企业内训师课程开发与互动培训技巧实战训练

 

课程大纲

培训时数 Training hours
2天(共12小时)
培训大纲 Outline
 单元一: 企业内部培训师的基础与准备
1.培训师必备素质
 问题讨论:企业内部培训师的基本功?
 内部培训师六种不同角色
 内部培训师的六种定位
 内部培训师应具备哪些素质
2. 培训师自我心态修炼
 专业培训师的三维格局
 成就专业培训师形象四要素
 自我谈话:增强培训师自信心
 练习:如何写断言
 单元二:企业内部培训师如何根据内部需求开发课程
1. 成人学习三风格
 三种不同学习风格
 测试:您最倾向哪种学习风格?
 全新的培训方式:视听动全面出击艾宾浩斯记忆规律曲线 讨论:记忆曲线对培训师的启示
 讨论:如何利用各种培训工具
 成人学习的过程
 学员展示DV拍摄
2.成人学习过程五阶段
 案例练习:黄总如何做简报
 成人学习过程五阶段
3.加速学习法八步曲
 画面启示:被遮住的部分是什么?
 加速学习法八步曲
 学员展示
4. 识别培训需求
 问题讨论:开发课程的难点与困惑?
 认识培训管理体系
 内部培训师针对性课程开发模型
 保证培训效果的前提,找准培训需求
5. 开发课程前如何准确识别培训需求
 案例分析:参加绩效管理培训对象不同,内容是否一样?
 课程开发基础技能标准
 技能的概念
 专业岗位技能标准设计的步骤
 培训需求调查方法
 培训需求调查步骤
 练习:如何调查该岗位的培训需求
6.课程开发七步骤
 课程开发五件套
 课程开发过程七步骤
 课程开发示例
 课程开发练习
 单元三:如何树立外部专业形象
1. 塑立讲师良好印象
 讲师印象三V
 讲师如何正确着装打扮
2. 赢得讲师专业形象
 如何开场、结尾
 讲故事的技巧
 如何描述情景
 比喻、比较的妙用
 音量、声音、语速训练
 形体语言的使用:姿势、手势、面部表情、仪容
 学员授课展示
 单元四:互动式培训实施与效果转化
1.培训教具的使用
 小组讨论:如何利用视听培训教具加强培训效果
 投影、海报、海报架、白板、音乐的使用
 学员授课回放、讲师学员互评
2.培训前的准备
 培训前准备五阶段
 准备阶段一:基本准备-培训需求清单
 准备阶段二:开始前一段时间准备:排演
 准备阶段三:开始一天准备:开心金库妙用-如何克服紧张情绪
 准备阶段四: 熟悉培训场地-教室布置
 准备阶段五:开始的前一刻:走进学员之间
3.让学习充满愉悦
 小组讨论:有哪些鼓动学员参与的方法
 提问回答的技巧
 演示法的运用
 教练七步法的运用
 游戏法的技巧
 游戏运用体验:魔鬼游戏
 案例教学七步法
 七种难缠学员的应对方法
 学员演练与评估
4.培训效果转化
 案例分析:王经理的烦恼
 IMPACT高效能的训练
 培训效果的反向思考
 培训效果的五级评估
 如何根据学员培训评估表改善课程质量
 如何制定培训效果转化计划
 培训效果转化跟踪与反馈

培训目标

 正确认识作为企业内部培训师自己的角色定位;
 通过运用写断言的方法增强敢于走上前台的自信;
 全方位认识培训管理体系;
 课程开发前运用培训需求调查方法把握需求;
 掌握艾宾浩斯学习规律,认清成人学习需要及不同学习风格,树立愉悦学习理念,做到视听动全面出击;
 运用加速学习八步曲的课程设计技巧,并结合课程开发七步骤的方法开发内部培训课程;
 通过三“V”视觉、声音、内容的修炼,树立讲师外部专业形象;
 掌握游戏、扮演、案例、教练、研讨等各种培训形式的应用,并灵活采用适当的培训方式呈现内容,加深学员印象,便于理解应用,提升培训效果;
 树立以学员为中心的理念,培训过程实施开头、中间、结尾正确培训方法的运用;
 运用提问法增强互动学习氛围,启发学员主动思考,运用学员提问五步回答法应对学员提问;
 了解各种难缠学员的特征表现并及时应对,掌控课堂局面;
 掌握培训效果评估与转化方法将培训落到实处。

培训对象

企业培训师、企业中高层经理、人力资源总监、经理、培训经理及其他内部培训师队伍

培训师介绍

刘用

刘用
香港国际管理培训学院客座教授
亚太管理研究会高级研究员
美国管理协会TTT认证培训师
国家劳动和社会保障部注册培训师
国家劳动和社会保障部人力资源管理师资格认证授权讲师
中国总裁在线网金牌培训师
聚成华企在线商学院高级讲师
中国企业联合会特聘高级顾问
曾任国际知名企业惠亚集团人力资源经理,国内知名企业TCL集团下属事业部人力资源总监,影响力教育训练集团资深咨询顾问。具有11年人力资源管理与开发实战经验,6年的培训经验。2007年被评选为“十大实战派讲师”之一;也是亚太人才培训网评选的“中国杰出人力资源管理专家”之一。
刘老师擅长领域包括:人力资源管理项目咨询辅导与培训、中基层管理技能实战训练。
管理技能类: 新晋主管管理加速度、劳动合同法背景下部门经理人才选育用留实战技巧、MTP管理技能发展训练、打造一流班组长、情境领导
人力资源管理类:基于战略的人力资源规划、组织设计与工作分析、基于能力模型的面试选拔技术、基于能力的培训体系建设与年度规划、TTT企业培训师特训营、打造学习型组织、打造高效能员工七项修炼、引爆思维、六顶思考帽


培训风格:
1.内容实战化、理念实效化、形式生动化,首创启智、互动、体悟、应用的独特培训模式,从而有效激发学员学习兴趣,引导学员自我反思,开发管理才能, 达到学以致用,即学即用的目的。
2.语言诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、分享之余掌握技巧的精髓。
3.极具活力与激情的讲演风格,轻松有趣互动的课堂氛围,深受企业认可与学员好评,培训满意度长期保持在百分之九十以上。
服务过的客户有:中国电信、中国移动、广日集团、TCL集团、东芝电器、航天科工、广东大亚湾核电站、三星电子、西门子VDO、新洲印刷、应流集团、宁波人才市场、东莞人才市场、惠州人才市场、宁波港集团、奥克斯集团、宁波均胜集团、华翔汽车电子、赛尔富、博声电子、贝发文具、瑞时家具、伊顿电子、美杰国际、步步高电温州工商银行、国美电器、天地源股份有限公司、露华浓化妆品有限公司、青岛百盛购物中心、大连联阳女子健身中心、大连富丽华、南通金鹰、上海郑明明化、上海电信、Nu Skin、金伯利钻石、东方航空公司、爱普生、上海烟草、海立集团,成都仁和春天百货等。
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
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培训对象:   
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师资要求:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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