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流程管理之本——流程优化的方法

 

《流程管理之本——流程优化的方法》课程大纲

第一单元:正确理解流程管理
一、流程管理的价值
1、案例:流程梳理为什么多以失败而告终
2、流程管理是卓越绩效的保障
3、案例:好的结果需要好的过程管理
4、流程管理是获得整体最优的前提
5、案例:招聘主管的困惑
6、流程管理是企业运营效率高低的关键
7、案例:同样的目的,不同的流程设计,产生不同的效果
8、战略只有落到流程上才能够落地
9、什么时候企业会有流程管理的需求
二、把握流程的本质
案例:这样的流程管理是否有效
三、抓住流程管理的重点
四、不要把流程仅仅看作是活动流
1、流程目标
2、职责分配
3、执行人员
4、其他资源
5、信息沟通
案例:流程需要清晰的规则保驾护航
五、端到端的实战感悟
1、什么叫端到端
案例:流程端到端需要价值导向
2、怎样界定端到端
六、以流程为导向的管理模式
1、以战略、客户为导向
2、以流程为主线
3、流程成为企业通用的运营平台和核心管理对象
七、流程管理的PDCA
第二单元:流程优化
一、流程优化是流程管理生存之本
二、流程优化组织
三、流程优化需求漏斗分析
四、流程优化六步法
1、立项
2、现状流程分析及诊断
3、目标流程及配套方案设计
4、IT方案设计与开发
5、新旧流程切换
6、项目关闭
7、项目推进的方式
五、如何做好常规性流程优化工作
1、流程优化方法要重其神而轻其形
2、流程优化的三个层次
3、实战案例(一个流程优化的整体案例分享)

培训师介绍

赵云龙

赵云龙先生,企业管理培训、咨询专家,清华大学等高校EMBA总裁班特聘讲师,西安交大MBA。 具有20多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验,曾担任某大型国有企业董事会秘书长、某台资企业运营总监、素倩(韩国)日化公司总经理等大、中型企业重要管理岗位。现与多家管理咨询公司合作主要从事企业管理培训和咨询工作。
长期在汽车制造行业、钢铁行业、房地产及投资行业、电力行业、建筑工程行业、电信及通信行业等100余家企业和公司成功实施过集团管控、企业组织优化及管理责任体系构建、战略人力资源、薪酬设计、全面绩效管理、流程梳理及优化、项目管理企业项目化管理等重要管理诊断、培训及咨询项目。培训受众人群达万人以上。
提出的“从战略到行为的全过程管理方法及模式”受到行业内普遍关注。在此基础上在企业实施的“流程运营下的制度保障体系”和“基于战略达成和目标实现的管理责任体系建设”两大模式和“RAI”(“锐”管理措施落地)模式已经受到企业的良好赞誉。目前正在编撰独家专辑。
培训课程:集团管控、管理责任体系构建、流程运营下的制度保证体系、全面绩效管理、薪酬设计与激励、企业高层管理技能、中层管理技能、班组长技能提升、项目管理等为主要内容,讲授风格在通用理论导入的基础上,结合对受训企业和受训学员的现实需求,注重案例分享、注重实操方法和工具的导入,注重受训人员的技能提升层面
管理咨询:主要在企业治理结构的构建、组织管控和岗位分析评价、管理流程梳理、绩效管理体系构建、培训体系建设、企业全面管理诊断、战略理清等方面擅长,具有很丰富的实操经历和经验。
【主要课程】
1、集团管控十二模块
2、集团管控的流程与方法
3、集团制胜智慧之核心——治理与组织管控策略
4、集团管控行政的实现与实践
5、构建企业管理流程运营下的制度保障体系
6、企业管理及责任体系的构建——从战略到行为的全过程管理
7、目标管理与绩效考核
8、薪酬设计与激励
9、流程管理的技能与方法
10、做优秀班组长
11、组优秀中层管理者
12、项目化管理——基于目标达成的高效率管理模式
13、项目管理基本方法及工具与模板运用
【赵云龙老师荣誉客户及2010年以来服务过的客户】
荣誉客户:
南方重汽、北京中铁集团有限公司、民和房地产有限公司、北京和谐体检医院、中北大学、阳光煤焦物流有限公司、万立科技有限责任公司、亿通电子设备有限公司、盛世立业集团有限公司、路华通公司、奥普会洋空调、天音通讯、蓝泰化学清洗、百汇商贸公司、亚龙商贸公司、建发钢铁集团、广府春酒业集团、博克来包装机械、华源搪瓷制品、晋峰餐饮集团 丹峰化工集团、中德型材公司、常平钢铁公司、潞宝煤焦集团、鑫磊泵业、中北科技园
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2010年以来荣誉客户
上海影响力教育集团(EAP网络商学院) 、清华大学总裁班、上海福步企业管理公司、深圳国投公司、北京热力集团公司、玉林柴油机股份公司、大唐电力河南分公司、广夏控股集团公司、北京大北农有限公司、新疆大山口水电集团、九江线材、津西钢铁公司、贵州六盘水钢铁公司、新疆大山口水电厂、中国联通总公司、山东石横特钢、石家庄北大EMBA总裁班、中国人寿天津分公司、国电联合动力、步步高电器、万控集团、清华大学集团管控总裁班、慧聪网有限公司、长沙波隆集团、天津泰达公司、亿丰食品有限公司、北大汕头EMBA总裁班、许昌供电局、安阳供电局、大红山矿、天津卷烟厂、浙江开化合成材料有限公司、振兴豫东经济论坛、新世纪家具公司、清大快鸟电动车制造公司、美国科视、嘉威服饰公司、安泰集团、中国进出口银行、宁波港务局、重庆至信实业公司、北大南阳EMBA总裁班、天津大港油田、晋城大唐电力山西分公司、国务院国资委贵州国资大讲堂、北汽控股、北京住总集团、大禹节水股份集团公司、北京国家电网、中国社科院首席能源官NBA班,
服务过的客户有:南方重汽、北京中铁集团有限公司、民和房地产有限公司、北京和谐体检医院、中北大学、阳光煤焦物流有限公司、万立科技有限责任公司、亿通电子设备有限公司、盛世立业集团有限公司、路华通公司、奥普会洋空调、天音通讯、蓝泰化学清洗、百汇商贸公司、亚龙商贸公司、建发钢铁集团、广府春酒业集团、博克来包装机械、华源搪瓷制品、晋峰餐饮集团 丹峰化工集团、中德型材公司、常平钢铁公司、潞宝煤焦集团、鑫磊泵业、中北科技园
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上海影响力教育集团(EAP网络商学院) 、清华大学总裁班、上海福步企业管理公司、深圳国投公司、北京热力集团公司、玉林柴油机股份公司、大唐电力河南分公司、广夏控股集团公司、北京大北农有限公司、新疆大山口水电集团、九江线材、津西钢铁公司、贵州六盘水钢铁公司、新疆大山口水电厂、中国联通总公司、山东石横特钢、石家庄北大EMBA总裁班、中国人寿天津分公司、国电联合动力、步步高电器、万控集团、清华大学集团管控总裁班、慧聪网有限公司、长沙波隆集团、天津泰达公司、亿丰食品有限公司、北大汕头EMBA总裁班、许昌供电局、安阳供电局、大红山矿、天津卷烟厂、浙江开化合成材料有限公司、振兴豫东经济论坛、新世纪家具公司、清大快鸟电动车制造公司、美国科视、嘉威服饰公司、安泰集团、中国进出口银行、宁波港务局、重庆至信实业公司、北大南阳EMBA总裁班、天津大港油田、晋城大唐电力山西分公司、国务院国资委贵州国资大讲堂、北汽控股、北京住总集团、大禹节水股份集团公司、北京国家电网、中国社科院首席能源官NBA班,
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《流程管理之本——流程优化的方法》所属分类
《流程管理之本——流程优化的方法》关键词
流程优化、流程重组、企业战略、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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