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《增值销售与谈判技巧》——‘实战系列’培训课程 [3]

 

课程大纲

本课程旨在提高在销售过程中出现‘价值差异’进行谈判的能力并提供谈判工具,可在实战中有效地达到双赢结果;同时有助与客户建立长期牢固的关系;课程主要阐述“合作式谈判”战略的技巧和实践:达成比较轻松容易地与客户形成双赢的科学销售谈判销售效果。
1、什么是销售谈判
2、谈判风格及战术
3、合作式战略模型
   ◎ 开局——“谈判引导
   ◎ 聚焦——确定客户利益
   ◎ 信息识别
◎ 规划说明
 4、找出立场背后的利益
◎ 差异化训练
◎ 关注利益点
◎ 不同客户分析
◎ 提问的策略
 5、澄清谈判议题和价值
 6、运用谈判战术
7、方案与获取反馈
   ◎ 方案策划反馈
   ◎ 提供游戏计划
   ◎ 销售谈判角色
   ◎ 制定改进计划
 8、个人应用
   ◎ 谈判策略的准备
9、团队谈判
培训特色: (采用最新‘参与互动’培训方式)
课程以有趣的“角度”切入,将学员置于挑战性谈判中;以此分析个人的谈判风格及优略势
填写《谈判风格问卷》,分析每人谈判风格及产生的谈判效果,从而确定适时有效的谈判战术
综合游戏、诊断工具、录像练习及角色扮演,增强销售技巧,并切实掌握销售谈判关键要素
小组讨论及练习,提升与促进在利益兼顾基础上, 掌握与客户达成“双赢”的实战谈判能力
培训气氛: (立体的艺术美)
节奏明快、紧凑生动、抑扬起伏、动静结合、悬念延宕、高潮频迭、如临其境…

培训目标

学员将能够掌握以下知识与技能:
1. 学会如何为谈判而进行销售与谈判规划
2. 学习在利益共享基础上来确定谈判阶段
3. 通过事实或顺序阐述情形和利益的方法
4. 掌握正确评估对方情况达成交易的方法
5. 了解专业谈判战术和确定产品参数价格
6. 以合作方式及战术保护自己利益的技巧

培训对象

全球、战略性及全国性:客户经理、营销总监、•销售经理、高级商务代表、客服经理、•公关经理、总监及采购、物流、生产、财务经理

培训师介绍

顾樾

顾樾
‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师
顾樾先生:国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;中国当代名人研究院教育培训中心主任暨秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理人才学院培训室主任;中华培训网培训专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有30年企业管理(20年)与培训(10年)的专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO的15年实战磨练,积累大量资料与案例;后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师;参与管理系列课程的编写,其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”的管理专家。

培训:曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习,熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO,具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验,为了更好地进行管理系列培训,曾集中利用3年时间,接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训,并结合管理与培训经验,开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式,那就是实战、技能、直观、参与的互动法,使学员迅速掌握工作应用能力。
多纬行动培训 :是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后,从多角度、多方式科学的培训方法。
问题引导式培训:是授学员以”鱼”与授人以”渔”到授人以“技” -- 编织渔网和制造渔钩!!
服务过的客户有:云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料、厦华电子、建设银行、半岛(水处理)、创捷科技、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒-托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿(中国)、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华(中国)保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA(国际)、华克排气、惠而浦水仙、获特满(饮用水)、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯(润滑油)、东莞邮政、嘉定医院、上海医药集团、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份(成都)、昆山拓展内训、沈阳电力、伊利集团(北京)新疆石化等企业集团、协会、党校等著名企事业。
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所属分类
关键词
九型人格、NLP、商业心理、项目管理、
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