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《项目管理实用工具操作演练》培训课程大纲

 

课程大纲

前言:什么是项目和项目管理
项目的定义与特点
项目管理发展历史—伟大的项目=伟大的项目管理吗?
项目管理案例(近代项目管理经典案例,我国项目管理经典案例)
讨论:您经历过的最失败的项目。虽然领域不同,内容各异,但是从导致失败的原因分析结果看,都逃不出整合、范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险和采购这9个知识领域的范畴。介绍项目管理工具的重要性。
第一种模板:项目章程
介绍项目章程的概念和内容:项目章程—项目活动的“宪法”
项目章程的重要作用
项目章程包括哪些内容
演练:参考模板,编制模拟项目的项目章程
第二种模板:干系人登记册
干系人登记册的内容与特点
汉城申办奥运会的案例
使用个干系人登记册需要注意的事项
第三种模板:变更申请表
变更!项目经理的噩梦!
失控的变更--介绍范围潜变与镀金
介绍整体变更控制流程
变更申请与批准过程中需要注意的事项
第四种模板:会议纪要
讨论:您对您所在项目的会议状况满意吗?
介绍如何召开高效会议
介绍会议的规划、会场控制和会议纪要的重要性
会议纪要模板要素说明
第五种模板:风险登记册
案例:介绍一个失败的项目,引出项目风险管理的重要性
介绍风险登记册在项目风险管理中的应用
案例:从可口可乐与刘翔退赛看危机公关的成败。
说明风险登记册的内容要求
演练:以因果图为基础,结合模拟项目,识别可能导致项目失败的潜在风险,编制风险登记册。
第六种模板:绩效报告
哪些信息是客户需要的?
如何向干系人汇报项目进展情况
介绍绩效报告模板要素,说明项目阶段汇报的重点
第七种模板:项目总结报告
NEC的案例,说明组织过程资产的重要性
介绍组织过程资产的组成部分
项目总结报告的模板介绍
第一种工具:头脑风暴
头脑风暴的特点与应用场景介绍
导弹研发过程中定位故障的案例
头脑风暴工具的使用方法:不排斥,不反对,不质疑
演练:识别风险、识别干系人、收集需求
第二种工具:德尔菲技术
德尔菲技术的特点与应用场景介绍
介绍阿比勒尼悖论与虚假共识
演练:德尔菲技术的使用方法
第三种工具:名义小组技术
名义小组技术的特点与应用场景介绍
案例:哪件事最重要?
介绍优先矩阵的使用方法
演练:对头脑风暴法得出的信息进行筛选与顺序排列
第四种工具:力场分析
为什么使用力场分析
力场分析有哪些作用
如何使用力场分析工具
演练:新产品开发案例的力场分析
第五种工具:SWOT分析
SWOT分析的特点和应用场景介绍
SWOT分析的使用方法
SWOT分析应用案例
演练:通过SWOT分析方法确定项目战略目标
第六种工具:工作分解结构WBS
什么是工作分解结构
工作分解结构的特点和重要性
工作分解结构的80小时原则与100%原则
工作如何做一个满足需要的工作分解结构
演练:制作模拟项目的工作分解结构,通过对指定项目工作的充分分解,得出完成可交付成果,达成项目目标所需要完成的全部工作范围。
第七种工具:甘特图与逻辑网络图PDM
甘特图的特点与应用场景介绍
甘特图与逻辑网络图的区别
介绍关键路径法
如何绘制逻辑网络图
“故事墙”的特点和使用
演练:制作模拟项目的逻辑网络图,标注项目工作历时、项目工期,计算项目总时差和自由时差。
第八种工具:责任分配矩阵RACI
“所有人”、“某个人”、“任何人”以及“没有人”的故事
责任分配矩阵的目的和作用
责任分配矩阵的特点与使用时的注意事项
演练:为模拟项目制作责任分配矩阵
第九种工具:因果图
介绍因果图的特点和应用领域
如何使用因果图—人、机、物、法、环
演练:识别模拟项目的风险,制作因果图
第十种工具:资源直方图与资源日历
墙上的图表不等于计划--任何计划都应该是切实可行的。介绍资源日历和资源直方图。介绍资源平衡的概念
利用资源直方图与资源日历,制定切实可行的项目进度计划

培训师介绍

高屹

高屹
国内多家培训机构合作讲师。
哈尔滨工业大学毕业,从事通信领域的工程交付与服务工作多年,目前在一家国内大型通信设备制造企业工作,任国内客户服务总监,竞情分析总监。

参与和牵头完成的项目包括总装VSAT卫星网建设,铁道部会议电视项目、国家广电总局会议电视项目、全军无线保密通信网络项目、铁通东北环干线传输网络项目、铁通全国数据网项目、总参核心交换中心建设项目、中国电信集团公司骨干传输网络建设项目等。担任过维护工程师,子项目经理,项目经理,物流总监,售后服务总监,竞情分析总监等职务。

在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长,务实的企业文化造就了务实的工作风格,对通讯行业的项目管理体系有深厚造诣和极丰富实战经验,并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中,属于一位幽默、负责任的实战派讲师。

项目管理核心课程:
通用类课程:《项目管理四步法》、《项目管理知识体系应用》、《高效会议》等
专业类课程:《PMP认证考试考前辅导》、《项目的计划编制与进度把控》等
竞情类课程:《竞争情报分析与应用》

授课特点:
风趣幽默,对于技术性较的课程,讲师采取案例教学法,让学员全程参与,在轻松地氛围下吸收知识。能从日常工作的实际事物,案例入手,深入浅出的完成培向训的密切转移,使培训效果达到意想不到的结果。

长期从事通讯行业的实际项目管理工作,熟悉IT、通信工程交付等领域的工程现场管理、执行流程等,有丰富的实际管理工作经验。
服务过的客户有:北京电信设计院、华税风电、拉萨联通、江苏核电有限公司、株洲时代装备技术有限责任公司、新疆风能有限责任公司、江西省宇创网络科技开发有限公司、中国科学院软件研究所、北京金隅红树林环保技术有限责任公司、江铃五十铃汽车有限公司、深圳市金照明实业有限公司、广州因诺维营销策划有限公司、中建(北京)国际设计顾问有限公司、深圳创维RGB电子有限公司等多家企业。
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关键词
项目管理实用工具操作演练、项目管理、
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