中层领导职业素养与管理技能提升

《中层领导职业素养与管理技能提升》课程大纲

培训时间： 2 天（6 小时/天）
课程大纲：
序: 中层管理者的角色与职责
􀀹 中层到底发挥什么作用？
􀀹 中层的角色是什么？
􀀹 认识自己
􀀹 什么是管理？
􀀹 谁是管理者？
1. 中层领导的执行力
1.1 中层领导如何落实执行力
1.2 有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
1.3 抓住完成任务的关键点
1.4 别说完不成，先问问自己是否尽全力
1.5 高绩效的执行力就是做解决问题的高手
1.6 中层领导执行过程中应避免的误区
1.7 落实就是中层领导的竞争力
２．中层领导应有的品格与素质‐‐‐‐为管好下属，中层应先提升自己
2.1 成功的中层领导必须具备IQ，EQ，AQ
2.2 职业化素质的培养与塑造
2.3 承担责任是管理者的主要职责
2.4 优秀中层领导具备的人格魅力和影响力
2.5 优秀中层领导具备良好的个人品质
2.6 中层领导应当具备的能力
3．如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者，先当好被管理者
3.1 学会欣赏自己的领导
3.2 学会了解你上司的方法
3.3 维护上司的权威的方法
3.4 准确领会与传达高层意图或指令的方法
3.5 如何与上级有效沟通
3.6 做领导的左膀右臂
3.7 高情商的中层领导可以影响你的上司
4.如何做下属欢迎的中层领导
4.1 当下属的学习标杆，领头羊
4.2 成为组织中做事，做人的典范
4.3 尊重员工以情攻心
4.4 耐心而主动地倾听下属意见
4.5 你投桃，下属会报李
5．管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属
5.1 如何管理你的下属
5.2 做解决问题的高手
5.3 如何提升下属的能力
5.4 激励，释放下属潜在的能力
说明：
有与该课程配套的系列培训课程。

《中层领导职业素养与管理技能提升》培训目标

• 帮助中层干部全面理解管理内涵
• 由内而外的提高自己职业素养与管理技能，从而提升自己的管理绩效
• 快速、有效地提升自己的含金量，有效管理他人，使自己管理的团队绩效得以快速提升

《中层领导职业素养与管理技能提升》培训对象

中层管理人员，一线主管，部门经理

培训师介绍

杨思源

杨思源，人力资源项目首席培训讲师,咨询师。MBA教育背景，曾在美国，香港，韩国接受人力资源管理培训的背景，工作背景。多家培训机构的特约讲师，华东理工大学特聘讲师，企业管理咨询师。

工作背景：
从事人力资源工作十多年，担任人跨过公司中国区人力资源经理，总监，曾供职于500强跨国公司，美国杜邦公司。法国管理咨询公司任项目经理，咨询顾问，培训师。

从事企业管理咨询，人力资源咨询工作多年，为民营企业，国有企业，股份制公司，外资企业提供项目咨询公司。
• 新公司项目： 人力资源体系建立，公司规章制度建立，
• 公司招聘： 招聘面试体系构建；面试评估系统建立，
• 组织结构： 组织架构再造，岗位职责设计，
• 绩效考核： 绩效考核与评估体系构建，
• 薪资福利： 薪资福利体系构建于优化，
• 培训体系： 培训需求评估；年度培训计划制定，
• 管理人员职业晋升：评估体系构建；测评，咨询，
• 企业文化建设： 企业文化构建，诊断

从事管理培训师工作多年，培训课程有：
 《招聘体系优化与招聘面试技巧》
 《目标管理与绩效考核实务》
 《职位分析与岗位说明书设计技巧》
 《员工职业素养提升》
 《职场礼仪----提升您的职业形象》
 《中层领导职业素质与管理技能提升》
 《白领英语面试技巧》（英语课程），
 《面试英语口语》

培训课程特点：
曾在一线长期从事管理工作为培训提供：实战性；由于企业管理咨询师的角色，使培训课程的设计，提供的教学案例对学员的指导更有价值，培训后续辅导，使培训转化率高。培训课程的性价比和实用价值对客户更具有吸引力。

主要客户：
美国杜邦，法国罗盖特精细化工有限公司、法国欧尚超市、香港恒邦房地产开发有限公司、法国国际检验局、台湾群贸科技有限公司，香港喜临饰合制品有限公司，力波酒业，美国泰科电子，英国气体，罗氏制药，上海石化，维优电子，阿法迪智能标签系统技术，上海电器，中国电信，中国移动，中铁四局，宁波楼澜房地产，常州仁爱大药房，浙江亚太药业，无锡天源物流，张江高科管理……

处事方式：对客户负责任；对合作伙伴负责任；对自己负责任。
服务过的客户有：美国杜邦，法国罗盖特精细化工有限公司、法国欧尚超市、香港恒邦房地产开发有限公司、法国国际检验局、台湾群贸科技有限公司，香港喜临饰合制品有限公司，力波酒业，美国泰科电子，英国气体，罗氏制药，上海石化，维优电子，阿法迪智能标签系统技术，上海电器，中国电信，中国移动，中铁四局，宁波楼澜房地产，常州仁爱大药房，浙江亚太药业，无锡天源物流，张江高科管理……
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