当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》李老师:杰出班组长 (课程编号:100141606)

杰出班组长

 

《杰出班组长》培训目标

1. 建立班组长对管理工作的自信;
2. 加强班组长对企业的主任翁心态;
3. 提升班组长的问题分析与解决问题的能力;
4. 提高班组长的执行能力,从而提高工作效率,改善产品品质
5. 锻炼班组长的沟通能力
6. 提升下属的工作士气等。

《杰出班组长》课程大纲

【课程时数】:12小时
【课程大纲】
前言:
◆ 班组长的困扰
◆ 困扰原因分析
◆ 课程目的
◆ 学习的心态
第一篇:认知篇
第一章、班组长的角色认知
◆ 班组长的地位和使命
◆ 班组长的重要作用
◆ 班组长的管理水平现状分析
◆ 认识企业管理中的各种角色
◆ 了解所在的班组
◆ 自己为什么担任班组长
◆ 班组长的权力和管理原则
◆ 角色认知——对自己和环境的分析
◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
◆ 小组讨论:根据上述所学知识,总结您在企业里应该承担的角色
第二章、班组长应有的工作心态
◆ 心态决定成败
◆ 成功的公式
◆ 谁敢喝马桶里的水?
◆ 不良心态在工作中的表现
◆ 工作中应有的心态
第二篇 技能篇
第三章 管理基本循环---PDCA
◆ PDCA的含义与衍生
◆ PDCA的职责分配
◆ PDCA的八个步骤与实施要点
1.分析现状,发现问题
2.分析问题中各种影响因素--选定题目
3.分析影响问题的主要原因
4.针对主要原因,采取解决的措施
5.执行,按措施计划的要求去做
(1)什么是执行力
(2)执行力不佳的8个原因
(3)执行中基层管理十大错误
(4)员工不按要求做事的16个原因
(5)高效执行力的“十字法则”
6.检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比
7.标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准
8.把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
第四章:班组长的一日管理
1.上班前要做的事项
2.上班后立即要做的事项
3.上班中要处理的事项
4.下班前不可疏忽的事项
5.作业日报管理
6.日常常用管理工具的使用与工作技巧
7.6S实施观念与技巧
第五章 品质与效率的达成
1.防止不良的要诀
2.管理者做好质量需具备的观念
3.操作者做好质量需具备的观念
4.生产进度落后的解决措施
第三篇 沟通与员工关系篇
第六章 有效沟通技巧
1.沟通的基本常识
2.有效沟通的基本功(听,问,说,答)
3.解读肢体语言
第七章:如何做好下属,有效辅助上级
◆ 下属的8条戒律
◆ 与上司处好关系的三个原则
◆ 与上司相处的七种武器与四大禁忌
◆ 怎样接受与执行上司的指示
◆ 怎样说服上司
◆ 如何及时向上司反馈反面意见
◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖
◆ 怎样了解上司的期望
◆ 汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力
◆ 案例研讨
第八章、如何带好自己的下属,有效的激励领导下属
◆ 如何处理员工的抱怨
◆ 员工的纪律管理
1.纪律处分的程序
2.纪律处分的原则---热炉法则
◆ 员工的冲突管理
◆ 案例研讨:员工不同意调动工作岗位如何处理?
第九章、如何降低离职率
◆ 离职管理因素分析
◆ 员工离职或士气低下对工作的影响
◆ 如何降低离职率
◆ 如何缓解员工压力
◆讨论:根据所学的知识,研讨你在员工离职方面需要作何努力?

培训师介绍

李老师

国家认证职业培训师
工作经历与经验:
李老师近年10余年制造业现场管理经验,曾就职于光宝集团、联华神通集团神达电脑、以及逸仙教育等知名企业;同时授课经验近10年。
具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作 (管理50人---2000人),服务过的行业涉及电子/五金/印刷/文具等制造业和服务业,熟知多种类型企业运作模式,积累了丰富的实践经验。
服务特色:
关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效,以结果为原则;关注过程,以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎!
课程特色
理论与实际相结合,实用生动,理念及操作应用性强;
掌握学员学习心态,课堂气氛轻松,幽默而不失教学效果;
互动教学,案例研讨,叫座与叫好兼得。
曾服务企业
江苏南通美得妮纺织品有限公司/嘉联益电子(昆山)有限公司/万福阁家具(昆山)有限公司有限公司/昆山大进合紧固件有限公司/昆山人才市场/昆山好孩子集团/艾迪康科技(苏州)有限公司/昆山龙腾电子有限公司/昆山安博教育大学生实训基地/昆山丰田工业有限公司/昆山龙腾光电有限公司/昆山迪宝科技有限公司/昆山富乐藤光电有限公司/伟克健身器材(苏州)有限公司/苏州世名科技有限公司/爱思恩梯大宇汽车部件(昆山)有限公司/苏州恩斯克轴承有限公司/昆山汉博物流有限公司/优缔精细化工(苏州)有限公司/苏州天合光电有限公司/福弘金属工业(常熟)有限公司/太仓华庆涂装有限公司/镒生电线塑料(昆山)有限公司/丰武光电(苏州)有限公司等

《杰出班组长》培训对象

制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储
备干部。

《杰出班组长》所属分类
《杰出班组长》关键词
班组长、班组长、
《杰出班组长》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-06)
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费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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学分奖励活动
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