当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》成国良:创建学习型组织与五项修炼——增强凝聚力,提高组织竞争力 (课程编号:100141592)

创建学习型组织与五项修炼——增强凝聚力,提高组织竞争力

 

课程大纲

第一部分 学习型组织
学习型组织是什么
一、学习型组织是什么样的理论?
1、是当前世界最前沿的管理理论
2、是一个被各界、各类组织广泛应用的管理理论
3、是一种组织管理的艺术与实务

二、学习型组织是什么样的组织?----学习型组织的真谛
1、能使组织成员全身心投入“学习”的组织
树根理论:对您有什么启发?
有学习力的人
2、能使组织成员体验到工作中活出生命意义的组织
怎么才能活出生命的意义
世界、中国的快乐、幸福指数
西班牙所见所闻
工作、岗位——快乐、幸福的平台
3、能将学习转化为创造能量的组织
唐骏:季度表彰、联欢会

三、学习型组织可带来什么好处 ?
1、促使人的“心灵”转化(是引进的管理理论中,唯一的教人“怎么
做人”的理论和工具)
照片:《水知道答案》
照片:丹麦所见所闻
开会的流行病
2、以人为本,和谐平等
3、组织/团队学习的好形式,形成学习氛围
转变学习观念,创造多种学习方式
视频:难题变课题
4、不断创新
动几个杯子
如何打开鲁班锁
如何处理“酒鬼”
5、创建学习型家庭
一个初中生的文章提出的三个“为什么?”
今天我们怎么“为人父、为人母”
研讨:带病工作、公而忘家还要坚持吗?
6、改变企业面貌,提高企业经济效益,增加员工收入
7、领导和员工的职业生涯都获得进展
煤矿领导班子的晋升
上海印钞公司培训师的晋升

四、学习型组织的“学习”有什么特点
1、学习与工作不可分离的学习
2、特别强调“组织的学习”
组织学习的多种方式
3、学习环
4、通过反馈学习
5、通过反思学习
美国军队的学习:打赢战争要反思
6、通过交流共享的学习
共享的平台有哪些

五、怎样创建学习型组织
1、理念先行,方法跟进(首先解决认识论,然后才是方法论)。
2、抓住三个环节
3、创建自己的特色
创建单位特色介绍
4、人人积极参与
5、阅读有关学习型组织的原著和参考书
6、创建要有行为的改变
7、创建要要有创新

六、创新——创建学习型组织的八个阶段
1、方案设计(对需创建学习型组织的单位进行调研后撰写创建方案)
2、理念引入(讲解学习型组织的新理念)
3、愿景导航(开展从个人、部门/团队到组织的三结合愿景活动)
4、行为改善(以改善心智模式为基础,以提高工作绩效为落地)
5、文化重塑(开展多种组织文化活动,提升组织文化的凝聚力)
6、管理融合(与其它管理工作相融合来创建学习型组织)
7、系统建立(将为创建组织建立反馈、反思、共享的“学习系统”)
8、诊断评估(对每年对创建学习型组织的效果进行评估)

七、五项修炼
1、自我超越、
2、改善心智模式
3、建立共同愿景、
4、团队学习、
5、系统思考

八、践行单位的变化与体悟

注:1、以上结构和内容上课时将作调整、更新。
2、“五项修炼”另见成国良老师的《五项修炼提纲》

第二部分 五项修炼
前言 五项修炼的意义
第一项修炼 自我超越
一、自我超越的修炼
人类的大不幸
员工:企业中生命力的源泉
二、怎样进行自我超越:
1、领导者的自我超越:应该接受并践行的理念
越界思维
2、突破自我设限
把不可能变成可能
动动手:如何取出金币?如何稳坐“钓鱼台”?
3、突破常规极限
游戏:分格子
4、自我超越的动力:创造性张力
第二项修炼 改善心智模式
1、什么是心智模式
心智模式种种
2、心智模式的特点心智模式的特点
游戏:《争取最大赢利》
3、怎样改善心智模式:
中外心智模式差异
改善心智模式的三个工具:
左手栏、推论阶梯、反思与探询
第三项修炼 建立共同愿景
1、什么是共同愿景?
2、共同愿景的作用
游戏:愿景棒
3、共同愿景三要素
共同愿景案例
愿景的三个层次
4、共同愿景落地工具——团队协作矩阵
第四项修炼 团队学习
1、为什么要进行团队学习?
学习的四个象限
2、团队学习的障碍:习惯性防卫
约哈里之窗
3、团队学习工具:
深广会谈
团队评价——管理标准与现状
团队决策---寻找问题及解决问题排序

第五项修炼 系统思考
一、什么是系统思考?
二、系统思考三要素
1、企业的整体思考
企业的工作如何进行系统思考
Boeing飞机公司的“程序管理”
Boeing飞机公司人才培养的系统思考三步曲
2、动态思考
这些变化怎么产生的?
故事和民谣:一马失社稷
案例:乱砍伐与国土流失
3、本质思考
企业经营、企业管理的本质思考
DD铆钉
量具存放库的温度
三、系统思考的重要法则
今日的问题来自昨日的解决方案,等等。

第三部分 学习型组织实务
一、愿景建设中的十个关键问题
1、共同愿景的真正含义是什么?
2、创建到什么时候开始愿景建设?
3、愿景建设从何抓起?
4、愿景建设究竟自上而下,还是自下而上?
5、愿景应该如何定位?
6、企业精神是如何提炼?
7、愿景建设的步骤?
8、召开愿景发布会
9、建立共同愿景与其它四项修炼有什么关系?
10、愿景建设的关键成功因素是什么?

二、有效对话的技巧
1、对话是什么,不是什么
——检视对话不畅的原因
2、探索组织深度汇谈的潜能
3、深度汇谈的行为能力
4、深度汇谈的四种角色
5、建立有效对话的平台

三、沟通无极限
1、沟通就是资源,沟通促进有为
2、沟通不仅是个人行为也是组织行为
3、沟通三要素
4、不要指望“一锤定音”、一拍即合。
5、沟通成功的渠道

四、高效的团队学习
1、团队是最佳学习单位
2、由大墙会议感悟团队学习的特点
3、警惕习惯性防卫的四种妥协
4、团队学习十法
——主题型学习
——非主题型学习

五、系统思考
1、从几个实例看思考的缺陷
2、用生态学的观点观察组织
3、不可轻视的青蛙现象和蝴蝶效应
4、摆脱症状解,采取根本解
5、跳出“系统”看系统

六、系统思考的11个法则
1、“今日的问题来自昨日的解”
——系统是一个整体,不能分割
2、“愈用力推,系统反弹力愈大”
——非系统的“补偿性回馈”
3、“渐糟之前先渐好”
——短期利益和长期弊害
4、“显而易见的解往往无效”
——“刻舟求剑”式的非系统思考结果
5、“对策可能比问题更糟”
——舍本逐末的解决方案
6、“欲速则不达”
——组织的系统有其自身规律
7、“因与果在时空上并不紧密相连”
——“归罪于外”与系统思考有悖
8、寻找小而有效的高杠杆解
——“新的忧思科学”(最省力的解)
9、“鱼与熊掌可以兼得”
——动态流程思考
10、“不可分割的整体性”
——管理中的系统整体
11、“没有绝对的内外”
——内外是相互转化的

七、学习型组织的评估
1、学习型组织评估的理念
2、学习型组织评估的特点
3、学习型组织评估的方法和工具
4、学习型组织评估的案例

第四部分 学习型组织的文化
一、中华传统文化与学习型组织
1、中华传统文化核心精神
“以人为本”精神
“天人合一”精神
“刚健有为”精神
“贵和尚中”精神
2、传承中华传统文化
3、学习型组织文化模型
4、学习型组织文化培育
5、文化从造势到落地

二、组织文化落地的要件
要件一:理念带队伍——组织文化落地的基石
要件二:对话——组织文化落地的渠道
要件三:反思——组织文化落地的品格
要件四:阳光心态——组织文化落地的环境
要件五:领导角色——组织文化落地的关键

培训目标

当今社会,企业面临着前所未有的竞争和压力,来自内外部的突变与挑战随时都能给企业带来致命的打击。传统的组织模式和管理理念越来越不适应时代的发展。企业组织如何适应新的环境、增强竞争力、保持持久的生命力,成为各界关注的焦点。以“五项修炼”为基础的学习型组织理念,实现了个人与工作的真正融合,能够使企业具有不断改革与创新的活力,增强组织凝聚力、提高企业竞争力。

培训师介绍

成国良

成国良
成国良教授拥有高等院校教师资格证书,曾于1991年赴美国接受Train―The―Trainer(企业培训师)培训,获得培训师资格。成教授主编了《美国公司培训模式在中国》实战全书。
曾任美国波音公司人力资源经理,上海飞机制造厂与美国前麦道飞机公司合作项目MD--82、MD--90大型客机项目培训经理。
成国良教授曾从事企业高层管理、管理顾问、管理培训等工作30余年。成教授自上世纪80年代就开始在社会各界授课,应邀出席劳动部、教育部等国家机构和北京、天津、上海、南京、厦门、包头、山东、广东、江苏、河南等省市举办的高级研修班、高峰论坛。成教授曾经培训和参与管理顾问项目的机构和企业达几百家。成国良教授足迹遍布大江南北的各类企业,深入研究、反复实践,将世界先进管理理念与企业具体情况相结合,独立研发出实战前沿课程,以稳健的步伐和海纳百川的气度走出了一条管理创新之路!

成国良老师课程特色
成国良老师凭借多年的企业管理、顾问和培训经验,具有卓越的现场控制、总结、组织能力。能够充分调动学员积极性、全面深刻剖析企业问题,揭示问题本源,提出系统的解决方案。成老师将世界最先进的培训方式、最前沿的管理思想与企业实战完美融合,打造实战精品课程。引领学员掌握前沿的科学系统的思维和管理方法,熟练运用科学的分析问题和解决问题的方法和工具,提升企业整体管理水平。

成国良老师的咨询式培训:
“咨询式培训”,又称为“顾问式培训”。可划分为三个阶段,一为前期调研;二为实施培训;三为交付成果。成国良老师深入企业内部,与企业管理人员共同分析、查找、商讨、研究、解决、处理问题。了解企业现状、摸清企业管理工作中的问题与困难、摸准参培人员与公司的培训要求,带领企业管理人员通过培训、讨论、调研、分析、决策等一系列管理活动,制定系统的解决方案。

成国良老师培训现场特点:
成国良老师的课程以交流、分享,研讨相结合为特色,现场气氛热烈。精彩纷呈的互动;妙趣横生的思维激辩;激烈活跃的现场讨论;引人入胜的案例分析;入木三分的问题研究……带给学员强烈的思维冲击。案例、研讨、游戏、角色扮演、情景模拟、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动方法相结合。企业角色扮演实况再现;实战演习提高能力;管理情景模拟化解难题;另有管理测试等培训方式不断推陈出新。学员普遍反映有激情、生动、实用,颇有收获。
服务过的客户有:成国良企业顾问与培训项目客户
企业:
上海宝钢集团、上海烟草集团、上海汤臣集团(台资)、上海浦东药材总公司、上海电信公司、上海绿地集团建设公司、上海锦江之星旅馆集团、上海国际港务局、上海百联集团、北京东方家园(建材超市)、南京通达经济文化开发服务公司、河北平顶山煤矿、山东铝业集团、青岛中国联通分公司、沈阳飞机制造厂、西安飞机制造厂、成都飞机制造厂、湖北东风汽车公司、广州市白云机场、中国石油天然气第一建设公司(洛阳)、上海吴泾电力公司、上海第六制药厂、上钢五厂、上海石油化工总厂、上海氯碱化工股份有限公司,华能上海第一电厂、上海化学工业园区、南京梅山钢厂、上海汤臣集团(台资)、河南金丰贸易有限公司(民营)、上海明华物业公司、上海长信物业管理公司、上海融氏(民营)企业有限公司、上海宝钢综合开发有限公司、山东蓝海酒店集团(民营)、黑龙江双鸭山双阳煤矿、黑龙江双鸭山选煤厂、黑龙江双鸭山农场、上海外高桥保税区投资有限公司、、南京金城集团(军工)、山西临汾供电公司、山西太原钢铁公司、洛阳聚汇投资有限公司(民营)、中国移动通讯吉林松原市分公司、山东铝业集团、青岛中国联通分公司、中国人寿财产保险青岛、宁夏、内蒙分公司、湖北东风汽车公司、上海汽车集团公司、上海金山石化公司、河南金丰贸易有限公司(民营)、上海锦江之星旅馆集团、沈阳冶金机械制造有限公司、福建腾荣达制浆有限公司、北京市、浙江嘉兴电力公司、华东空中管制局、浙江湖州市荻港渔庄旅馆、贵州省电力公司、上海化学工业区、上海石洞口电厂、上海国际港务集团、南京石林集团家居连锁有限公司、云南驰宏锌锗总公司、太原钢铁集团房产公司、上海外高桥保税区投资实业公司、广西北海市电力局、四川泸州市电信公司、江苏宏致(日资)电子有限公司、江苏正威集团(美资)、上海通用磨坊贸易有限公司(美国)、Kluber润滑剂有限公司(德国)、新加坡微密科技有限公司(中国大陆)、恩恩精密轴承制造有限公司(美国)、南京化油器有限公司(日资);无锡莱茵微密科技电脑公司(新加坡)、惠普公司(美资)、杭州民生制药、云南驰宏锌锗公司、上海航天局(所属5家设计所、企业)、中国国旅、东方航空……

政府部门:
劳动部培训司、教育部培训司、航空部教育司、空军航空工厂管理部、上海市紧缺人才项目培训办公室、上海司法局、上海市经委教培处、上海浦东新区人才开发公司、北京市成人教育学会、北京市人力资源开发培训中心、北京市宣武区成教局、天津市商业委员会、天津市成人教育学会、南京人才开发公司、厦门市经委教育处、济南铁路局教委、内蒙古包头市教委、上海市冶金局、纺织局、电力局、化工局、苏州平江教育局、内蒙乌海市海渤湾区地税局、浙江台州市人事局、四川广元市旅游局、中国机械工业技能鉴定中心(北京)、天津市食品药品监督管理局、广东省食品药品监督管理局、上海奉贤区劳动保障局、上海市委宣传部社区服务中心、上海青浦区税务局、深圳龙岗街道、江苏南通经济开发区……

大学:
复旦大学、交通大学、浙江大学、上海大学、中国继续教育联合学院(北京)、华东师大继续教育学院、中国农业大学、上海海洋大学、上海成人教育进修学院、杭州农业大学、中国农业大学网络教育学院、上海番禺中学、上海铁路局党校、上海海关学院、……

咨询、培训机构:
上海市总工会培训中心,上海菲力培训中心(民营)、上海邦尔德咨询公司(民营)、上海复锐咨询公司(民营)、上海五加一(民营)培训中心、上海五加一南京分公司,上海伟业人力资源开发集团(民营)、天津高级职业技术培训中心、上海新知培训中心、全国高科委管理人才专业委员会(北京)、北京东元千好管理咨询公司、厦门麦瑞斯管理咨询公司、上海元融咨询公司、青岛新业管理咨询公司(民营)、青岛新业管理咨询公司(民营)、青岛本色企业管理咨询公司、上海慧融人力资源管理咨询有限公司、苏州百艺得企管顾问公司、无锡莱茵管理培训咨询公司、上海皇宇企业管理咨询公司、上海黄浦区电力教育培训中心、上海江企企业管理咨询公司、四川南充市诚欣咨询公司、福建维度企业管理咨询公司、厦门英斯捷企业管理顾问公司、上海宏译咨询公司、上海维赛咨询公司、上海复音咨询公司、上海卓华咨询公司、益策中国学习管理机构、北京鹏翔咨询公司、杭州翰兴咨询公司、杭州凯恒天德咨询公司、北京鹏翔咨询公司、北京华夏基石企业管理集团、北京麦肯特企业管理咨询公司、上海复旦大学闻星文化传播有限公司、上海桥智培训中心……
事业单位、学/协会:
中华职业教育社(北京)、中国创造学会、上海创造学会、上海市劳动局技师协会、苏州市成人教育研究会、上海市企业管理协会、上海宝山区图书馆、南京新华日报培训杂志社、上海老科技工作者协会……
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