当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》何澜:情绪与压力管理 (课程编号:100141261)

情绪与压力管理

 

《情绪与压力管理》课程大纲

(员工版)
一、 压力的概述
1、 用生活的本源看压力;
2、 压力的种类与分类;
3、 当代职场人士压力的特点。
二、 用心理学家的眼光看压力
1、 弗洛伊德和鸡蛋;
2、 荣格和冰山;
3、 伊丽莎白•库柏勒-罗丝:不能预期的死亡;
4、 维克多•弗兰克尔:寻找生命的意义;
5、 韦恩•戴尔:羞愧与担忧;
6、 利奥•巴士力卡:爱的课程;
7、 亚伯拉罕•马斯洛:自我实现的艺术;
三、 内观自我压力情绪:愤怒与恐惧
1、 解析愤怒;
2、 解析恐惧;
3、 了解我的压力情绪。
四、 压力与个性、心灵的关系
1、 了解各类压力易感性与压力耐受性人格;
2、 人类心灵的理论与定义;
3、 压力管理的心灵模式。
五、 应对情绪问题应对策略
1、重新自我思维认识过程――改释;
2、自我肯定、行为矫正技巧;
3、日志写作;
4、表达性艺术治疗;
5、幽默治疗;
6、创造性问题的解决;
7、沟通技巧;
8、面对大量金钱时的自我情绪应对。
9、营养与压力
10、体育锻炼与压力
六、 职场人士常见情绪与压力问题分析
1、 领导总不满意,我该如何办?
2、 看不惯领导作为,不愿意配合管理,工作不顺怎么调整?
3、 与同事合不来,内心孤单痛苦怎么办?
4、 和同事关系好的出格,影响家庭,如何面对?
5、 多疑、敏感,在人际关系处理中紧张,不能放松怎么办?
6、 工作压力大,客户总是很难缠,怎么办?
7、 对工作厌倦了,跳槽是不是好方法?
8、 我特别不顺利,屡战屡败,很痛苦。
9、 我的爱人不爱我,感觉天要塌了,如何找回自己?
10、 工作与家庭平衡不好,怎么办?
。。。。。。
七、 压力的自助心理疗法;
根据现场学员提出的情况,给予几个自助心理疗法的体验。

课程时长:6小时

培训师介绍

何澜

何澜
 华东师大心理学硕士
 浙江省经贸委干部培训中心高级讲师、咨询师
 浙江省中小企业指导师
 浙江省中小企业创业辅导中心首席人才测评师
 清华大学职教中心特聘讲师
 上海世博会指定礼仪培训师
 浙江省商务礼仪培训权威指导师
专业背景与实战经验
何澜老师职场生涯精彩动人:曾先后在IT行业、酒店行业、广告行业等多家大型公司担任人力资源经理、策划部经理、培训总监、总经理、独立董事等高管职务。
何澜老师坚持走专业化路线,从2000年就开始专注于职业素养与职业形象训练,是浙江省商务礼仪培训权威专家。何澜根据学员反馈与自身实践,率先在国内将心理学、行为学导入职业素养与职业形象培训领域,研发了高效、实用的职业素养系列应用课程:如在职业形象塑造、管理者魅力、客户服务的应用等,并巧妙的将心理学知识与各种人才测评技术溶入其中,取得了良好的效果,被企业及培训界人士评为将商业、艺术及科学性充分融合,令学员获得喜悦及感动的训练。

培训风格
何老师将心理学与职业化系列课程完美结合,课程讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练,让学员在轻松互动之中让学员领略职业素养、形象的真谛。
服务过的客户有:金融行业:中国银联、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、上海浦发银行、邮储银行、杭州银行、北京银行、民生银行、宁波银行、天津农商银行、萧山农信行、佛山农信行、富阳农信社、安吉农信社等。
其他行业:国家电网、南方电网、北京移动、浙江移动、江苏移动、上海电信、葛兰素史克(中国)、红蜻蜓集团、云南烟草、圣山集团、龙盛集团、三花集团、新和成控股、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、台山核电、百诚集团、浙江省商业集团、万事利集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、杭州市卫生局、绍兴市文明办,杭州总工会、杭州市民卡公司、大连水业集团、杭州水业集团等。
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