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企业文化与优秀员工塑造

 

《企业文化与优秀员工塑造》课程大纲

【标准课时】:06 小时/天
【课程大纲】
模块一、企业文化的基本概念
1. IBM的创始人托马斯-沃森说企业文化
2. 华为的创始人说企业文化
3. 没有文化就等于没有灵魂
4. 组织文化的三个层次
5. 企业文化睡莲模型
6. 企业文化的四层含义
模块二、企业文化与员工心态调整
1. 人类行为模式图
2. 通用电气公司提倡的“诚信原则
3. 企业经营是一种价值追求
4. 逐利行为到价值追求行为
 案例:韦尔奇营造GE企业文化
 案例; 张裕的世界级葡萄酒、五粮液的企业文化战略
5. 运用文化来构建管理机制
6. 将文化建设扎根于日常管理中
7. 调整员工心态的实战方法参考
模块三、企业文化与员工责任心培养
1. 您知道您是谁吗?-角色与坐标
2. 员工缺乏责任心的病根
3. 激励-保健双因素理论与应用
4. 执行过程中的责任心
 案例:美国西点军校的学员章程
5. 培育下属责任感的六个步骤
6. 员工爱说借口怎么办?
7. 下属员工缺少感恩之心怎么办?
 案例:让员工感恩,究竟靠的是什么?
8. 提升员工对企业责任心的五感
模块四、企业文化与团队精神培养
1. 员工团队精神的价值
2. 问题出现以后,看中、日二国企业的团队精神
3. “华为”的“狼性”文化与团队精神
 “华为“打造营销铁军的五招
4. 美国微软公司的企业文化与团队精神
 一切自己动手
 交流是沟通的核心
 员工和公司的前途紧紧相连
5. 美国安利公司的企业文化
 伙伴关系:安利企业文化的基因
 激发梦想、设立目标、高度认同企业文化
 完善的人力资源策略,
 帮助员工树立良好的个人修养和职业素养
模块五、企业文化与员工忠诚度塑造
1. 培训和学习机会与吸引、留住人才
 安利企业的全方位、多层次培训方案
2. 善用人才:帮助员工发挥最大潜能,鼓励员工内部竞聘职务
3. “家书”与员工沟通公司的策略
4. 组织大量的企业文化活动-健与美计划
5. 从日本企业员工忠诚度谈心灵环保
6. 诚信守法、回馈社会,积极承担社会责任

《企业文化与优秀员工塑造》培训对象

中高层管理人士

培训师介绍

钟灵

钟灵
知名实战派营销管理专家、CTM触点销售行为、零售行为研究专家。毕业于浙江大学无机化学工程系,北京师范大学企业管理学硕士;国际注册管理咨询师、现代国际市场研究合作咨询顾问、中国零售市场研究中心高级培训师;PTT国际职业培训师多家管理顾问机构特约高级顾问。
具20年企业管理经历,历任500强企业集团总经理、区域总监、营销总监。曾亲自组建、领导多个管理团队并创下NO.1的销售业绩。3次创业,具多年第一线管理团队之经验和高层管理经历。作为一名专业的营销管理专家,擅长于市场战略、市场分析、品牌管理、销售行为分解、销售流程管理、销售团队建设、执行力、销售谈判、客户服务、客户关系管理等专业领域的企业培训。钟老师注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业管理问题的分析和研究深入准确。自2003年成为职业咨询培训师以来,凭借十余年丰富的市场一线营销实战经验使其成为国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。作为一名咨询顾问和研究者,钟老师注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业管理问题的分析和研究深入准确,与多家企业在营销研究、销售管理和营销战略上进行合作。
服务过的客户有:特许经营、百货:吉之岛(日本永旺集团)、深圳天虹商场、深圳茂业百货、深圳新一佳连锁超市、广州广百百货、广州友谊商场、布兰奇洗衣连锁、长野拉面、爱迪唯伊时尚鞋包连锁、卡莱斯曼(服饰)连锁、海珍堂海洋健康食品连锁、
电信服务业:贵州电信、湖北电信、福建联通、厦门联通、贵州移动、珠海移动、江门移动、深圳移动、深圳联通、江苏移动、江西移动、汕头移动、黑龙江移动。
金融服务业:国泰君安证券、国信证券、光大证券、工商银行、招商银行、交通银行、美国友邦保险、中国人寿、中国平安银行。
国企:深圳盐务集团、中国南海石油集团、中国国际海运集装箱(集团)。
食品业:红牛饮料、深圳安琪食品、广州万威客食品、无锡天鹏食品、重庆钱江食品、烟台华新酒业、青岛啤酒、
纺织业:成都哥登服饰、深圳新利亚服饰、深圳富安娜家纺、香港雅兰家纺、杭州美源家纺、上海彩翼家纺、奇峰纺织、远梦家纺、盛宇家纺、嘉诗莉内衣、好立美内衣
制造业:阿迪达斯、耐克、四川步云鞋业、深圳龙浩鞋业、美的生活电器、格力电器、艾美特电器、华帝燃具、帅康燃具、港华燃气集团、上海大金空调、老板厨卫电器、容声厨卫电器、宁波帅康橱柜、台湾亚力山卓家私集团、福建龙岩家天下建材城、皇朝家私、玫瑰缘家私、亨特利家具、华意轩家私、湖南豪霸家私、深圳标诚眼镜、深圳雅达眼镜、海南海马汽车、深圳比亚迪汽车、广州三雅摩托车、台湾永卓欣、腾兴纸业、深圳焊神实业、瑞和塑胶、佛山新中源(瓷砖)集团、新合丰塑胶、宁波富达集团、天津科林集团(电动车制造商)、温州昊星机械设备制造、济南迅捷机械设备、香港怡和机器。
服务业:深圳阳光大酒店、深圳南海大酒店、深圳南澳酒店、广州活能化妆品、广州玛凯玛莉化妆品、广州西黛化妆品、广州蝶恋花、上海宝姿化妆品、流金岁月美容美体连锁机构、爱奇雅美容养生连锁机构。
物流业:深圳凯依克集团、深圳怡亚通集团、广州宝供物流集团、德邦物流公司、南方物流集团。
传媒网络业:海南日报、南方都市报、上海神韵网络、上海西博凌信息公司、嘉禾科技(上海)公司。
房地产业:深圳同致行地产、深圳金地房地产、成都蓝光房地产、浙江金越房地产、深圳中原地产、深圳华样年地产、深圳世联地产、。
电子信息业:岛津中国(日本)、广州帛汉电子、台湾竞华电子、台湾鼎好电线、菘腾电子、深圳嘉烨电子、凯鸿光电、东莞智嘉通讯、东莞扬宣电子、东莞联基电子。
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