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竞争性市场分析与战略定位

 

《竞争性市场分析与战略定位》课程大纲

标准课时:12小时/2天

课程大纲:
第一讲:行业发展现状与趋势
模块一、国内外行业竞争格局分析
第二讲:竞争市场分析
模块二、行业竞争环境分析
模块三、行业竞争者分析
第三讲:确定现在和未来的竞争定位
模块四、竞争市场细分和定位原理
模块五、竞争市场细分和定位研究
第四讲:竞争性市场战略定位
模块六、持续竞争优势的创造
模块七、进攻性和防御性竞争战略
模块八、卓越服务和顾客关系竞争

第一讲:行业发展现状与趋势
模块一、国内外行业竞争格局分析
第二讲:竞争市场分析
模块二、行业竞争环境分析
1、行业竞争的五力模型
行业内现有企业之间的竞争
新进入者的竞争威胁
行业替代者的威胁
驱动行业竞争的力量
2、行业战略集团的竞争
3、行业的发展和预测
4、行业竞争环境的稳定性
5、SPACE分析
6、行业竞争优势矩阵
7、案例分析:维珍商场
模块三、行业竞争者分析
1、与竞争者进行基准比较
基准的确定
基准项目的确定
收集可比性的相关数据
历史数据的收集与整合分析
与自己的比较
竞争市场的调查分析
2、竞争者分析的准度
评估竞争者当前和未来的目标
评估竞争者当前和未来的战略和活动
介绍分析竞争者当前活动的工具--价值链分析
评估竞争者的能力情况
预测竞争者未来的战略
竞争者的弱点在哪
竞争者可能采取何种活动或战略调整
竞争者的报复手段
3、如何选择竞争者
波特式理想竞争者特征
4、竞争者信息的获取与传播
竞争者信息的来源
竞争者信息获取的技巧
竞争者信息的传播方法
伯思哈特的分级信息传播法

第三讲、确定现在和未来的竞争定位
模块四、行业竞争市场细分和定位原理
竞争定位的原理
市场细分的原理
市场细分的基本前提
细分市场的基础
消费者市场细分
细分市场的发现和描述
细分市场的利益
市场细分的实施
案例分析:
模块五、行业竞争市场细分和定位研究
先验性的市场细分方法
后验的/以聚类为基础的市场细分方法
定位研究的定性方法
定位研究的定量方法
第四讲 行业竞争性市场战略定位
模块六、持续竞争优势的创造
相同组织资源创造可持续的竞争优势
创造竞争优势的通用途径
如何取得成本领先
如何实现差异化如何保持竞争优势
案例分析:
模块七、进攻性和防御性竞争战略
扩张战略
维持和防御战略
市场利益战略
收获性战略
放弃/舍弃战略
管理技能与战略任务相配合
模块八、卓越服务和顾客关系竞争
商品和服务图谱
关系营销战略
客户服务的3S
超越期望的顾客满意的评估和控制

《竞争性市场分析与战略定位》培训目标

了解国内外行业发展现状的趋势;认识国内外行业竞争格局;理解行业竞争环境分析的五力模型;学会竞争环境分析的常用工具、方法学会分析竞争者的角度,识别竞争者反应的技巧;学会预测未来需求的方法;掌握竞争定位与市场细分的基本原理。掌握市场细分与定位的方法与技巧;学会保持持续竞争优势的方法;掌握进攻性定位与防御性定位的方法及相关的管理技能、技巧。

《竞争性市场分析与战略定位》培训对象

企业董事长、总经理、副总、总监等中、高层管理人员。

培训师介绍

钟灵

钟灵
知名实战派营销管理专家、CTM触点销售行为、零售行为研究专家。毕业于浙江大学无机化学工程系,北京师范大学企业管理学硕士;国际注册管理咨询师、现代国际市场研究合作咨询顾问、中国零售市场研究中心高级培训师;PTT国际职业培训师多家管理顾问机构特约高级顾问。
具20年企业管理经历,历任500强企业集团总经理、区域总监、营销总监。曾亲自组建、领导多个管理团队并创下NO.1的销售业绩。3次创业,具多年第一线管理团队之经验和高层管理经历。作为一名专业的营销管理专家,擅长于市场战略、市场分析、品牌管理、销售行为分解、销售流程管理、销售团队建设、执行力、销售谈判、客户服务、客户关系管理等专业领域的企业培训。钟老师注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业管理问题的分析和研究深入准确。自2003年成为职业咨询培训师以来,凭借十余年丰富的市场一线营销实战经验使其成为国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。作为一名咨询顾问和研究者,钟老师注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业管理问题的分析和研究深入准确,与多家企业在营销研究、销售管理和营销战略上进行合作。
服务过的客户有:特许经营、百货:吉之岛(日本永旺集团)、深圳天虹商场、深圳茂业百货、深圳新一佳连锁超市、广州广百百货、广州友谊商场、布兰奇洗衣连锁、长野拉面、爱迪唯伊时尚鞋包连锁、卡莱斯曼(服饰)连锁、海珍堂海洋健康食品连锁、
电信服务业:贵州电信、湖北电信、福建联通、厦门联通、贵州移动、珠海移动、江门移动、深圳移动、深圳联通、江苏移动、江西移动、汕头移动、黑龙江移动。
金融服务业:国泰君安证券、国信证券、光大证券、工商银行、招商银行、交通银行、美国友邦保险、中国人寿、中国平安银行。
国企:深圳盐务集团、中国南海石油集团、中国国际海运集装箱(集团)。
食品业:红牛饮料、深圳安琪食品、广州万威客食品、无锡天鹏食品、重庆钱江食品、烟台华新酒业、青岛啤酒、
纺织业:成都哥登服饰、深圳新利亚服饰、深圳富安娜家纺、香港雅兰家纺、杭州美源家纺、上海彩翼家纺、奇峰纺织、远梦家纺、盛宇家纺、嘉诗莉内衣、好立美内衣
制造业:阿迪达斯、耐克、四川步云鞋业、深圳龙浩鞋业、美的生活电器、格力电器、艾美特电器、华帝燃具、帅康燃具、港华燃气集团、上海大金空调、老板厨卫电器、容声厨卫电器、宁波帅康橱柜、台湾亚力山卓家私集团、福建龙岩家天下建材城、皇朝家私、玫瑰缘家私、亨特利家具、华意轩家私、湖南豪霸家私、深圳标诚眼镜、深圳雅达眼镜、海南海马汽车、深圳比亚迪汽车、广州三雅摩托车、台湾永卓欣、腾兴纸业、深圳焊神实业、瑞和塑胶、佛山新中源(瓷砖)集团、新合丰塑胶、宁波富达集团、天津科林集团(电动车制造商)、温州昊星机械设备制造、济南迅捷机械设备、香港怡和机器。
服务业:深圳阳光大酒店、深圳南海大酒店、深圳南澳酒店、广州活能化妆品、广州玛凯玛莉化妆品、广州西黛化妆品、广州蝶恋花、上海宝姿化妆品、流金岁月美容美体连锁机构、爱奇雅美容养生连锁机构。
物流业:深圳凯依克集团、深圳怡亚通集团、广州宝供物流集团、德邦物流公司、南方物流集团。
传媒网络业:海南日报、南方都市报、上海神韵网络、上海西博凌信息公司、嘉禾科技(上海)公司。
房地产业:深圳同致行地产、深圳金地房地产、成都蓝光房地产、浙江金越房地产、深圳中原地产、深圳华样年地产、深圳世联地产、。
电子信息业:岛津中国(日本)、广州帛汉电子、台湾竞华电子、台湾鼎好电线、菘腾电子、深圳嘉烨电子、凯鸿光电、东莞智嘉通讯、东莞扬宣电子、东莞联基电子。
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