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目标管理与绩效考核

 

《目标管理与绩效考核》课程大纲

目标管理
——目标管理的由来
——目标管理的流程
——职责界定:目标管理的前提
——目标管理循环与绩效对接
——案例分享:大江公司的绩效考核
绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)
——常见的考核模式
——平衡计分卡的基本原理和操作思路
——案例分享:某企业集团的BSC目标
——董事会总体目标的确定
——用价值树分解法分解企业的战略目标
考核对象与考核维度分析
——部门的考核分析
——岗位的考核分析
KPI指标制定的关键技巧
——演练:你如何评价员工?
——KPI指标制定的流程与选择标准
——案例分析:如何进行KPI指标的设计与分解
——KPI指标如何体现SMART原则
——案例分享:一个绩效合约样本
——如何确定指标的效标
——如何确定指标的评分标准
——案例分享:业绩/能力与态度指标的评分标准制定
介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
——绩效过程辅导至关重要;
——案例分享:两种绩效跟踪记录的方法
——考核周期的确定及注意要点
——绩效考核计分的模式及其比较
——如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制
——案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核有机结合?
绩效考核结果有效运用的关键
——绩效挂钩激励团队与员工
——绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果
——绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训
——案例分析:HP公司的绩效管理
绩效面谈的关键技巧
——绩效面谈的基本原则与方法
——绩效面谈的主要流程;
案例讨论:杨经理的绩效面谈为何失败?
——绩效面谈的自我承诺;
——绩效面谈的发问技巧;
——绩效面谈的倾听技巧;
——绩效面谈的反馈技巧;
——绩效面谈的引导技巧。
案例分享:卡特教练的绩效面谈。
典型绩效面谈障碍的处理
——如何打破沟通对象不愿多说的僵局;
——如何处理沟通双方的分歧;
——如何化解绩效责任的冲突;
——如何有效激发员工。
——绩效管理系统评审后的优化

《目标管理与绩效考核》培训目标

介绍目标管理的来由与核心思想;
介绍平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧;
介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧;
介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧;
介绍绩效改进的关键技巧;
介绍绩效面谈的关键技巧。

培训师介绍

彭荣模

彭荣模

北京大学MBA

美国PDP人才测评专业分析师

深圳市东方大成管理咨询有限公司总经理

国内人力资源咨询、测评与培训专家

2005、2006和2008年度三次获得中国“十佳人力资源培训师”称号

2007年获得中国影响力“杰出贡献讲师奖”

2013年获得“广东省全国名牌”评审“优秀专家”称号

2015年所设计微课获得首届全国微课大赛“最佳制作”大奖

清华大学长三角研究院、华中科技大学管理学院、中山大学管理学院EDP中心、湖南大学工商管理学院、山东大学管理学院等多所高校及知名专业机构特聘人力资源主讲专家

先后二十年在大型央企(中车集团)、港资集团(深圳华粤电子)、中美合资集团(广东粤宝实业)、专业咨询机构(深圳市企业协会人力资源专家组、东方大成咨询公司)任人力资源经理、人力资源总监、专家组组长、咨询总监、总经理等职



服务过的客户有:

银行:招商银行、兴业银行、工商银行、建设银行、苏州农商银行、厦门银行、成都邮政储蓄银行、广发银行
通讯:中国移动、中国电信、中国联通
邮政:广东邮政、江苏邮政、安徽邮政、贵州邮政、
航空:海南航空、上海航天、珠海机场、四川航天、天津航空、珠海机场
电力:国家电网(江苏、河南、河北、江苏)、南方电网(广东、广西电网、云南)、中国国电集团九江发电厂、中国电力投资集团
汽车:广州本田、一汽丰田、北方汽车、江铃汽车、格特拉克
制造业:富士康、采矣孚(中国)公司、日立电梯、三一重工、中联重科、威盛电子、美的、东亚糖业集团、TCL、天时达手机、吉田拉链(YKK)、豪利士(VOLEE)、深圳东江集团、长城电脑、金蝶软件(中国)公司、泰格林纸业、深圳同洲电子股份公司、广州橡胶集团、安踏集团、昆明欧珀电子。
药业:湖南九芝堂、民生药业、一致药业、广州药检所
房地产:碧桂园、金地、卓越地产、龙湖地产、泰华地产、宝能、星河地产
其他行业:深圳地铁、成都地铁、成都铁路局、红塔集团、OSI国际食品、中法水务、基山国际、福瑞博得(中国)、四川华西混凝土有限公司、杭州百货集团、深高速、震雄铜业集团、上海普元信息、上海燃气浦东销售有限公司、深圳市不动产担保股份公司、宝能投资集团、中海油、中国人保、太平洋保险、华润雪花、长沙西关涂料、广百集团、河南濮耐集团、建滔化工集团、中国船舶重工、 ……


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《目标管理与绩效考核》所属分类
《目标管理与绩效考核》关键词
目标管理、绩效考核、通用管理、绩效考核、
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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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