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行业新形势新挑战下企业员工的职业素养与职业化训练营

 

课程大纲

 课程时长
2天
 课程大纲
第一部分: 企业员工:正确认知经济大环境与行业大环境
1、 瞬息万变的市场:变化是这个世界的基本特征;
2、 组织置身一个变化的大环境;组织顺外围环境的变化而变化;视变化而变化;
3、 行业:金融危机加上历史沿革问题 - 面对挑战大于机遇的市场环境 ;
4、 严峻考验:企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配;
5、 解读集团发展战略 – 应对市场环境,发展才是硬道理;
6、 面对行业日趋加快的市场化步伐 -- 如何使自己跟上行业、企业快速发展和变化的步伐?
7、 以变化应对变化 – 企业员工如何以全新的职业理念和工作状态迎接新挑战?
第二部分: 塑造你的职业化,打造你的职业竞争力
一、 新形势新挑战下企业员工高度职业化之:职业化的5大基石
8、 开启思维: 你我眼中的职业化;
9、 现场讨论:员工的职业化是什么?
10、 一度的水温之差 -- 职业化与非职业化;
11、 职业化的五大基石
1) 严谨的“职业道德”
2) 规范的“职业行为”
3) 过硬的“职业资质”
4) 扎实的“职业技能”
5) 理性的“职业心态”

二、 新形势新挑战下企业员工高度职业化之:4大必备职业意识
1、 责任意识
1) 案例: 谁之过? 眼看到手的项目为何中途流产?
2) 案例:他人的错误可以成为你不负责任的借口吗?
3) 责任是一种人性的升华;
4) 责任:先把份内事做好;
5) 多承担一点:很多时候责任不分份内事和份外事;
6) 大责任与小责任:责任无小事;
7) 有时候责任甚至只是多说一句话;
2、 执行意识
1) 案例:是鬼子在进攻还是我们在进攻;向前推进500米;
2) 不折不扣地执行:企业目标得以推进的保障;
3) 任务目标:执行过程中一切决策和行为的方向和核心;
4) 执行与有效执行:进球才是硬道理;
5) 推进与监督并行 -- 有效执行的四大要素;
3、 创新意识
1) 讨论:创新能给企业带来什么?
2) 案例:1400万美元是什么概念;上亿元什么概念;
3) 案例:如何更好的节能降耗?降低成本?高效运行?- 妙计妙法建议箱;
4) 小创新带来大收益 -- 任何小事都不要忽视创意;
5) 只有不断创新,才能不断赶超;
4、 学习意识
1) 你可以不学习,但你的竞争对手不会;
2) 如果我们想赶超对手,我们就要知道对手比我们强在哪儿;
3) 技术和技能的更新换代:做一个终身学习者;
4) 做中学,学中用,做一个善于学习的企业员工;
5) 缺什么,补什么:做一个会学习的企业员工;
三、 新形势新挑战下企业员工高度职业化之:4大必备核心能力
1、 沟通与协作能力
1) 部门内部沟通的常见问题;
2) 有效沟通模式的建立;
3) 影响有效沟通的4种心态;
4) 工作中准确高效的表达技巧;
5) 上、下属沟通与关系处理艺术;
6) 跨部门沟通与协作不到位的问题根源;
7) 跨部门沟通与合作的系列解决方案;
8) 跨部门冲突案例以及冲突-合作管理策略;
9) 建立双赢跨部门合作与沟通文化;
2、 自我职业发展与规划能力
1) 职业动力说 – 个人的长期发展需要的是内驱力而不是外驱力;
2) 目标是职业发展的根本动力 – 个人发展路径选择、目标设定及分解;
a) 我现在在哪儿 – 我的现状SWOT大盘点;
b) 我要去的地方 -- 我的职业发展目标设定;
c) 我如何去 --目标分解和路径设计方法;
d) 赢在平台 – 如何设计个人在企业内部的发展路径;
3) 谋定而后动 - 选择、等待与耐受力,一样都不能少;
4) 打造你的职场含金量 – 什么才是职业长足发展最根本的根基?
5) 案例分享1:人说自古华山一条路,真的是这样的吗?- 主流?另类?
6) 解决方案:条条大陆通罗马 -- 职业成功的多元化标准和路径;
7) 案例分享2:不能晋升的烦恼 – 何去何从?
8) 解决方案:很多时候,不战而败,输在心态;
9) 挫折总是难免的 - 如何面对职业发展进程中暂时的挫折与考验?
10) 规划好你的人生 - 职业生涯的三架马车并驾齐驱;
3、 计划与时间管理能力
1) 案例研析:曹睿的QC6大手法培训方案何时了?
2) 观念革命:如果你不去控制生活中的事件,你将被这些事件所控制;
3) 目标是制定计划的参照 – 为你的工作做好目标规划;
4) 制定工作计划的关键要素:为你的工作列出计划表;
5) 月工作计划表/周工作计划表/日工作安排表的设计与应用;
6) 警惕时间杀手 – 各种常见的职场时间管理问题;
7) 案例分享:李艾菲的巨额支票- 一个建议真的那么值钱吗?
8) 把时间留给最重要和最紧迫的事情- 时间管理的4象限;
9) 哪怕每天只完成一件最重要的事!但一定要坚持这么做下去;
4、 压力情绪自我管理能力
1) 人人都有压力 – 压力源于两种力量的抗衡;
2) 压力是一把双刃剑 – 面对压力我们的两种不同抉择;
3) 莫斯的功能性压力应对模式介绍;
4) 压力最直接的后果 – 各种负面情绪的滋生和蔓延;
5) 谨防工作场所的情绪“暴力”:如何控制你的负面情绪,避免不必要的伤害;
6) 有事好商量:不必激动,更无须动气;
7) 谨防工作场所中的冷“暴力”:管理者如何利用正面情绪感染他人;
8) 案例分享:我感觉身心俱疲 - 面对职业倦怠,如何是好?
9) 小心职场路上的马路杀手 – 如何应对职业倦怠?
10) 突出重围,找回激情 – 找到让自己正向、积极解决问题的思维和方法;
11) 做一个热能传导者:凡事不要总那么灰色、那么较真;
12) 学会放松自己:长期有效的解压策略:运动法、视听法、冥想法、…..
13) 打开你自己:做一个快乐、健康的企业人!

培训师介绍

何鲜

英国伦敦城市大学人力资源管理硕士;
中国首批美国NBCC认证GCDF(全球职业规划师);
英国国际生涯协会ICDT(国际职业指导师)认证项目特聘高级培训讲师;
资深职业顾问;资深企业管理培训师;
国内“管理情商/逆商”女性授课第一人;
国内心理类培训课程首批先导者与实践者;
多年来一直专注于人力资源管理、企业文化、管理心理学(组织行为学)、组织EAP与员工心理管理、基于组织的职业生涯发展、员工职业素质与职业心理健康等领域的实践和研究;相应开发出的成熟并极具市场品牌影响力的系列课程有:人力资源管理实务、非人力资源管理者的人力资源管理、经理(主管)管理技能5项全能训练、部门经理(主管)绩效管理实务、部属的激励与培养、基于ISO10015国际培训标准的培训体系建立、培训管理者的培训(培训组织与管理)、基于胜任素质模型的人才招聘与任用、基于管理心理学的管理技能开发、管理情商(EQ)与逆商(AQ)、情绪调控与压力管理、 DISC性格+PDP领导特质分析与情境管理、高效工作与时间管理、高效执行、工作360度沟通、跨部门沟通与协作、员工职业生涯发展规划与管理、人际心理与冲突管理、企业EAP 与员工心理管理、员工职业化职业素质职业心态与职业心理健康、服务意识与服务技巧、商务礼仪与服务规范、高级秘书/办公行政人员综合素质与技能修炼等,并成为以上领域的资深培训、咨询与辅导专家;
服务过的客户有:建设银行江苏省分行、建设银行四川省分行、建设银行湖南分行、建设银行舟山分行、建设银行金华分行、建设银行广东电力支行、中国银行湖南分行、中国银行苏州分行、工商银行绍兴分行、农业银行广东分行、农业银行顺德分行、交通银行深圳龙岗支行、招商银行武汉分行、浦发银行长沙分行、光大银行成都分行、广发银行中山分行、深圳发展银行广州分行、深圳邮政储蓄银行、厦门商业银行、浙江莲都农村合作银行、中山农信合作联社、深圳金融联信息咨询公司、中国平安保险、香港英国保诚保险、中核集团江苏核电、国家电网(含山西省电力、湖北省电力、江西省电力、华中电网、温州电力、郑州供电公司、西安供电公司等)、南方电网(含广东省电网及下属的东莞供电局、茂名供电局、揭阳供电局、揭东供电局、汕尾供电局、潮安供电局、化州供电局、高州供电局、信宜供电局、梅州供电局、兴宁供电局、平远供电局、阳江供电局、广西省电网公司及下属的贵港供电局、崇左供电局、玉林供电局、云南省电网及下属的怒江供电公司、鲁布格电厂、贵州省电网下属的镇远供电局等)、华电福建分公司、神华国华电力、国华徐电、中电投南昌电力、河南姚孟电厂、华电四川广安发电、广东粤电集团、粤电沙角A电厂、国电蚌埠电厂、容县电力、安阳钢铁、深圳高新投资担保、深圳电信、泉州移动、东莞联通、雷州邮政局、深圳恒盛地产、深圳恒丰地产、深圳嘉里粮油、中国人才热线、富士康、广州文冲船厂、香港茂森集团、步步高、深圳基山国际、深圳华润三九医药、深圳巴士集团、中国安防技术、深圳能建恒物流、华东地区汽车协会、上海航天805研究所、上海金陵电子网络、天津东方海陆集装箱(国际)集团、浙江永康人民医院、佛山新中源陶瓷、福建京闽中心、深圳濠景酒楼、深圳新乐汽车、深圳科艺嘉、上海东来涂料、香港融慧国际、中深人力、中泰集团、新浪网、深圳报业集团、景生国际、康柏国际、友诚实业、中港控股、香港国际安全技术、长大集团、中邮物流、香港融慧国际、香港点道、上海铭杰城、深圳问鼎、中人网、中国总裁培训网、浙江大学继续教育学院、深圳经理学院、广东省教育厅等
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