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企业管理者_《战略人力资源管理实务》

 

课程大纲

 课程时长
12课时(2天)
 课程大纲
第一部分:无法替代的战略地位 -- 人力资源管理体系认知
1、 “开启思维:陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本;
2、 人是第一生产要素 - 人力资源管理与企业核心竞争力;
3、 他山之石:赢家的用人之道;
4、 行业的发展思考:面对挑战大于机遇的市场环境;
5、 战略人力资源开发与管理体系介绍;
6、 人力资源管理部门职责以及人力资源管理者的角色认知;
第二部分:战略人力资源管理体系中重点环节的价值、操作流程以及实施要点
1、 人力资源管理模块1:组织架构与战略人力资源规划;
a) 基于战略的人才梯队建设:组织战略规划与人员规划;
b) 人员规划环节中重点需要做什么?
c) 组织人员规划需要避开的误区;
2、 人力资源管理模块2:职位管理与胜任力评估体系;
a) 如何进行职位分析;
b) 职位分析的常见误区;
c) 如何撰写职位说明书;
d) 职位说明书个案实操练习;
e) 基于职位分析的岗位胜任素质模型与应用;
f) 职位胜任分析的“能、愿、合”模型;
3、 人力资源管理模块3:有效招聘甄选与任用;
a) 讨论:我们到底要招什么样的人?对企业而言,什么样的人才是企业最需要的人才?
b) 基于岗位胜任要素的面试考核方法及运用;
c) 如何运作一次成功的招聘与面试?
a) 招聘方式和渠道的选择;
b) 一个规范的招聘文案将提高你的招聘效率;
c) 招聘流程、方法设计;
d) 面试主要工具和表格设计;
e) 面试的常用方法与技巧;
d) 面试实景案例分析;
4、 人力资源管理模块4:员工绩效管理与激励机制
a) 基于组织战略发展目标的绩效管理体系建立;
b) 绩效指标体系建立的常用方法和常见问题;
c) 如何使绩效考核更具实效性?
d) 激励并非胡萝卜+大棒这么简单:绩效如何与薪酬与奖励挂钩;
e) 员工绩效面谈与绩效反馈;
f) 如何把绩效评估结果正确的运用到人力资源管理的其他环节?
5、 人力资源管理模块5:员工的培训与发展
a) 不要为了培训而培训 - 基于胜任能力的培训体系建立;
b) 培训需求把握是培训有效性的决定因素 -- 培训需求的分析与量化;
c) 谋定而后动:年度培训计划与培训实施要点;
d) 总结是为了更好的进步:培训4层级评估的方法和工具;
e) 学以致用是不变真理:如何使培训的效果得到更好的转化和运用?
f) 培训推行他们的能量不可或缺:培训如何得到高层和各个职能部门经理的支持?
6、 人力资源管理模块6:员工职业生涯规划
a) 员工进入组织后的的职业生命周期:
g) 关键员工可以创造一般员工3-10倍的生产力:关键人才的界定、培养与储备;
 制定针对关键培养员工技能差距的培训计划;
 为关键培养员工提供更多个人潜能与发展的培训与提升计划;
h) 你不可能一辈子都是陪衬:伏明霞和郭晶晶的成功之道
i) 不求一夜富,但求十年成:帮助员工立志;
j) 适合的就是最好的:帮助年轻员工找到适合自己的职业发展方向;
k) 目标是最好的动力:帮助员工设立职业目标以及可能的实现路径;
l) 既要钻石型员工,也要金子型员工:为不同类型的员工做好职业生涯设计;
 新员工;
 有相当工作经验的年轻员工;
 老员工;
7、 人力资源管理模块7:和谐员工关系与企业EAP;
a) 如何规避劳动合同与劳资关系潜在的风险;
b) 企业裁员需要注意什么问题?
c) 员工离职面谈的注意事项;
d) 企业EAP的价值;
e) ……;

【注】以上提供的大纲为纲要式大纲, 课程更多的案例与相关操作方法将在课堂中有更精彩、更详尽的演绎和分享。

培训目标

帮助学员
 明确面向组织的员工职业生涯发展与管理对组织的战略意义;
 理解个人发展和组织发展的战略依托关系;
 了解银行业特性及人才培养模式;
 认识职业生涯发展的相关理论和概念,为职业生涯规划与管理提供坚实的理论支持;
 掌握员工职业生涯规划的要点和重要环节,以及实际应用的工具和技法,并能运用到日常自身的职业生涯发展规划以及员工的职业生涯发展规划的辅导上。
 讲师授课方式
前瞻的理念、独到的观点以及多学科交叉的精深专业构成讲师的独特风格;课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关理论和原理,更多地从“人本”及“本我”角度出发,视角独特、新颖;结合讲授 + 案例研析 + 小组讨论 + 现场演练 + 心理体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,极富激情;具亲和力、感染力和影响力。

培训对象

企业人力资源管理经理/主管、行政人事部经理/主管

培训师介绍

何鲜

英国伦敦城市大学人力资源管理硕士;
中国首批美国NBCC认证GCDF(全球职业规划师);
英国国际生涯协会ICDT(国际职业指导师)认证项目特聘高级培训讲师;
资深职业顾问;资深企业管理培训师;
国内“管理情商/逆商”女性授课第一人;
国内心理类培训课程首批先导者与实践者;
多年来一直专注于人力资源管理、企业文化、管理心理学(组织行为学)、组织EAP与员工心理管理、基于组织的职业生涯发展、员工职业素质与职业心理健康等领域的实践和研究;相应开发出的成熟并极具市场品牌影响力的系列课程有:人力资源管理实务、非人力资源管理者的人力资源管理、经理(主管)管理技能5项全能训练、部门经理(主管)绩效管理实务、部属的激励与培养、基于ISO10015国际培训标准的培训体系建立、培训管理者的培训(培训组织与管理)、基于胜任素质模型的人才招聘与任用、基于管理心理学的管理技能开发、管理情商(EQ)与逆商(AQ)、情绪调控与压力管理、 DISC性格+PDP领导特质分析与情境管理、高效工作与时间管理、高效执行、工作360度沟通、跨部门沟通与协作、员工职业生涯发展规划与管理、人际心理与冲突管理、企业EAP 与员工心理管理、员工职业化职业素质职业心态与职业心理健康、服务意识与服务技巧、商务礼仪与服务规范、高级秘书/办公行政人员综合素质与技能修炼等,并成为以上领域的资深培训、咨询与辅导专家;
服务过的客户有:建设银行江苏省分行、建设银行四川省分行、建设银行湖南分行、建设银行舟山分行、建设银行金华分行、建设银行广东电力支行、中国银行湖南分行、中国银行苏州分行、工商银行绍兴分行、农业银行广东分行、农业银行顺德分行、交通银行深圳龙岗支行、招商银行武汉分行、浦发银行长沙分行、光大银行成都分行、广发银行中山分行、深圳发展银行广州分行、深圳邮政储蓄银行、厦门商业银行、浙江莲都农村合作银行、中山农信合作联社、深圳金融联信息咨询公司、中国平安保险、香港英国保诚保险、中核集团江苏核电、国家电网(含山西省电力、湖北省电力、江西省电力、华中电网、温州电力、郑州供电公司、西安供电公司等)、南方电网(含广东省电网及下属的东莞供电局、茂名供电局、揭阳供电局、揭东供电局、汕尾供电局、潮安供电局、化州供电局、高州供电局、信宜供电局、梅州供电局、兴宁供电局、平远供电局、阳江供电局、广西省电网公司及下属的贵港供电局、崇左供电局、玉林供电局、云南省电网及下属的怒江供电公司、鲁布格电厂、贵州省电网下属的镇远供电局等)、华电福建分公司、神华国华电力、国华徐电、中电投南昌电力、河南姚孟电厂、华电四川广安发电、广东粤电集团、粤电沙角A电厂、国电蚌埠电厂、容县电力、安阳钢铁、深圳高新投资担保、深圳电信、泉州移动、东莞联通、雷州邮政局、深圳恒盛地产、深圳恒丰地产、深圳嘉里粮油、中国人才热线、富士康、广州文冲船厂、香港茂森集团、步步高、深圳基山国际、深圳华润三九医药、深圳巴士集团、中国安防技术、深圳能建恒物流、华东地区汽车协会、上海航天805研究所、上海金陵电子网络、天津东方海陆集装箱(国际)集团、浙江永康人民医院、佛山新中源陶瓷、福建京闽中心、深圳濠景酒楼、深圳新乐汽车、深圳科艺嘉、上海东来涂料、香港融慧国际、中深人力、中泰集团、新浪网、深圳报业集团、景生国际、康柏国际、友诚实业、中港控股、香港国际安全技术、长大集团、中邮物流、香港融慧国际、香港点道、上海铭杰城、深圳问鼎、中人网、中国总裁培训网、浙江大学继续教育学院、深圳经理学院、广东省教育厅等
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