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QC7大手法

 

《QC7大手法》课程大纲

【课程特色】
互动教学模式,听、学、练結合一体,通过大量实例再加以图片說明,增強課程的生动性,让学员充分理解和掌握所学內容。
【授课时间】 二天

【课程提纲】
第一部分:概述
 什么是质量?
 什么是管理?
 TQM与现场品质管理
 PDCA、CYCLE
 质量管理的时代变迁
 质量管理的观念变化
 应用QC技法的目的
 活用QC技法时的心里状态

第二部分:QC7大手法1——层别法
 层别法定义
 分层方法
 分层注意事项
 案例展示:分层法# 

第三部分:QC7大手法2——检查表
 检查表定义和特点
 检查表分类
 检查表制作方法
 案例展示:检查表#
 练习:检查表制作与分析#

第四部分:QC7大手法3——柏拉图
 柏拉图定义和特点
 柏拉图制作方法
 柏拉图制作注意事项
 柏拉图使用时机
 柏拉图适应对象
 实战练习:根据已知数据制作柏拉图#

第五部分:QC7大手法4——因果图
 因果图定义和特点
 因果图制作方法
 探讨原因的头脑风暴
 因果图制作注意事项
 因果图用在何处?
 因果图如何使用?
 实战练习:复印机复印不清楚进行因果分析#
 实战练习:生产线不良率高的原因分析#
 简易图表的特点和种类
 柱形图制作方法
 曲线图制作方法
 面积图制作方法
 点图制作方法
 三角图制作方法
 图坐标制作方法
 简易图表制作注意事项
 实战练习:制作生产线工位不良率图表#

第七部分:QC7大手法5——散点图
 散点图定义和目的
 散点图制作方法
 散点图相关性判断
 制作散点图注意事项

第八部分:QC7大手法6——直方图
 直方图定义及术语
 直方图制作方法
 实战练习:根据某罐头厂数据制作直方图#
 实战练习:根据某公司电线抽检数据制作直方图#
 直方图使用方法
 直方图的作用和用途

第九部分:QC7大手法7——控制图
 控制图的定义和作用
 控制图分类
 控制图应用步骤
 案例分析:某设备装机量控制#
 控制图的应用
 实战练习:根据数据绘制控制图#
 控制图制作注意事项

第十部分:新QC7大手法简介
 关联图
 系统图
 亲和图
 矩阵图
 PDPC法
 箭条图
 头脑风暴法

《QC7大手法》培训目标

品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质問題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。
通过对七种方法的理解,我們可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的問題並加以对症下药。
新旧品管七大手法將通过大量的实例演练和小組讨论,让学员能熟练掌握最常用的品管工具,充分了解本企业产品的品质情況,並能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。

《QC7大手法》培训对象

品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员

培训师介绍

李铁华

李铁华
中国管理研究院精益生产研究所所长
 香港培训认证中心、国际资格认证中心特约高级教练
 日本能率协会咨询顾问受训,实战派日式精益生产管理改善专家
 美国培训联盟GA注册培训师,美国培训联盟GA执证TTT培训讲师
【主要经历】
 曾在日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练,系统研修TPS,深得丰田生产方式精髓。
 拥有8年日资世界500强企业高管经验,曾成功策划与实施“十倍速”与“GMB”之路,取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验,对制造业各类企业管理问题有深入的研究。
 现主持多个咨询实战项目,其主持之项目注重实际,且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法,简单、实用、可操作。
 多年研究和实践日式精益国内化的应用,全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块,从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展,层层细剖,从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确,强调3个归位即:角色归位、系统归位、工具归位,全面、系统阐述,剔除在日式精益生产理解及实施的误区,受到企业界广泛的认同与好评。
【研究领域】
 组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价;
 价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系 、生产KANBAN拉式体系;
 精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、精益班组建设体系。
【产品结构】
 核心思路:以日式精益模式TPS为蓝本,结合国内制造业需求,以TWI方式开发实战生产运作模块,形成12模块,并层层解剖,构成易实现的操作单元系统,简单实效;
 需求识别:可根据客户实际状况及要求,独立开发或改进单元模块以满足客户要求(如:生产计划与控制,搬运与物流体系、设备TPM与快速切换、工场自働化的应用、准时化体系、品质经营、标准化体系、6S与目视管理、班组建设等);
 服务实施:可根据客户情况或要求进行培训、咨询式培训、辅导项目3种方式合作,以全程精准策划、稳步实施确保服务目标实现。
【授课风格】
 李老师的日式精益套装课程,系统规范,强调简单、实用、可操作。活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用大量实战案例启发学员,参与性、互动性、实用性强。
 课程反馈
【上海航天】
经过系列培训,达成了近乎100%课程满意度的记录,学员反馈:李老师的课程从理念、系统的剖解到实施技法的应用,非常实战,是我们集团开始导入外训以来至今,效果最好,课程最系统,最具操作意义的课程。我们近期还要组织1次,邀请集团经营层来听听,为实现集团经营目标,我们还要继续和李老师合作,一起确定些项目进行稳步推进。
【伊品集团】
公司高管在听过李老师的公开课后,确定在企业内部召开2期150人次的督导者训练课程。第一期圆满结束后,先期参加培训的王副总说:这堂课解决了困惑我们2年的基础管理如何建设的问题,下期我会邀请董事长、总经理、高管们都来听听,督导技法在目前适合我们所有部门和所有管理干部。在第2期,通道被挤满了,人数由75人猛增到120人。在2期课程的结业仪式上,公司上下给课程以充分的肯定,并当即确定为期半年的精益化班组建设项目作为合作的开端。
服务过的客户有:上海航天集团及下属企业、河北钢铁集团及下属企业、伊品集团及下属生物工程、昊凯股份、广州白云集团、南车集团、长城地产集团、东风汽车、广州东芝、朝日精密、富士康精密、广船国际、长城计算机、美心集团、长江电工集团、嘉仪嘉业教育科技、金仑股份、华坚鞋城(赣州基地)、百幕航空、梦娜控股集团、乾元浩生物集团、惠康特种空调、明兴电缆、依利奥(美资)、维特机电、重庆康辉等上百家企业… …
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