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一线主管管理技能提升

 

《一线主管管理技能提升》培训目标

• 了解一线主管的角色、职责与管理体系
• 学会诊断现场管理中的问题
• 了解领导的基本概念
• 掌握下属成长和发展的不同阶段
• 掌握激励和沟通的原理和方法体系

《一线主管管理技能提升》课程大纲

课程大纲
一 一线主管的职责与角色
 一线主管的成长路径
 一线主管的管理职责
– 管事和管人两不误
– 过程导向与结果导向
– 制度化与人性化管理
 一线主管的角色特征
 一线主管的素质要求
二 一线主管的管理体系
 一线管理之屋
 一线主管的现场管理体系
 一线主管的领导体系
 一线主管群体素质测评
三 领导素质要求
 领导的目标、影响力和引导
 领导的影响力
 领导品质理论
 卓越领导的特征
 领导行为要点
 三种基本风格:
– 独裁型
– 民主型
– 放任自流型
 权变理论
四 情境领导:技术和方法
 领导绩效的影响因素
 员工成熟度的内涵
 员工成熟度的判断准则
 区分员工的技巧
– 如何管理新员工?
– 如何管理积极性低、能力也低的员工?
– 如何管理经常挑战自己的员工?
– 如何管理老员工?
 指导和支持的内涵
 情境领导风格的四大类型
 个性化员工管理技巧
– 指挥式
– 督导式
– 参与式
– 授权式
 情境领导应用案例
 情境领导风格测试
五 激励方法及其应用
 激励的定义
 马斯洛需要层次理论
 期望理论及公平理论
 20种非金钱激励方法
 激励的30种实用方法
六 有效沟通技巧
 周哈里窗户
 表达技巧的训练
 倾听技巧的训练
 人际沟通的要点
 管理沟通的内容框架
 管理沟通的心态要求
 管理沟通的渠道选择
 班前会的流程
 面谈的准备和实施

培训师介绍

周爱国

华中理工大学材料科学与工程学士,上海交通大学工商管理硕士(MBA),擅长从事5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制等方面的培训和咨询工作。现场经验丰富,工作经历涵盖生产管理的各个岗位和职务,曾在不同的欧美企业中担任过生产主管,项目工程师,工艺主管,工业工程主管,内部讲师,生产经理,精益生产、现场改善项目负责人等职务,并有着丰富的现场管理实战经验,对企业管理、现场管理及其改善的展开、现场管理人员的管理知识体系结构等颇有研究,现致力于制造型企业现场管理水平的提升,及现场管理人员能力的综合提高。在5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制方面拥有丰富的培训、咨询经验,曾赴欧洲多国深造工业工程及生产管理,深谙台资、美资、欧资企业的管理特点。
授课风格
秉持责任、实用、积极、诚信的服务原则;结合其夯实的理论、及实践和咨询经验,善于从系统的角度来寻找培训、咨询的突破口;深刻体会企业领导之需求,基层管理之现状,结合其实战功底,使其培训课程内容深入浅出,运用互动、轻松的授课方式,提高学员的参与积极性,受到学员与企业的一致好评;
服务企业
三星爱铭数码电子有限公司、岛津医疗器械有限公司、贝卡尔特钢丝制品有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、罗礼科技有限公司、华硕电脑科技有限公司、恩思达机械有限公司、倍雅电子护理制品有限公司、意瑞福汽车零部件有限公司、科兴威尔机械有限公司、阿尔斯通水电设备有限公司、博世汽车部件有限公司、萨帕铝型材有限公司、威逊电子科技有限公司、蒲茨美斯特机械制品有限公司、倍威电子苏州有限公司等。

《一线主管管理技能提升》培训对象

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

《一线主管管理技能提升》所属分类
《一线主管管理技能提升》关键词
一线主管、管理技能、班组长、管理技能、生产管理、
《一线主管管理技能提升》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-03)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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