当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》刘劲松:研发团队与沟通管理—打造高绩效团队 (课程编号:100140326)

研发团队与沟通管理—打造高绩效团队

 

培训目标

掌握团队管理工作的重要概念和知识与方法
掌握团队管理技能,提升团队绩效
掌握高效团队的要素、团队发展各阶段的管理方法
学习冲突处理、团队沟通等重要的团队管理技巧,
与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题

课程大纲

一、团队管理的基本概念
什么是团队
高效团队的要素
二、团队发展与特征
团队与组织结构
机械化的组织和适应性的组织
团队的发展阶段的特征
团队不同发展阶段的管理要点
研发团队失败的主要原因
虚假团队的信号
三、团队管理中的沟通技巧
沟通中的问题案例
讨论:沟通偏差中的根本原因
沟通前的计划准备工作
沟通的技巧
外部沟通中的问题
内部沟通中的问题
如何与上级领导沟通
如何进行跨部门的沟通
如何与客户沟通
内部沟通-情景模式管理
四、团队管理之团队效率
一般会议组织技巧
技术评审会议的技巧
团队决策技巧
团队管理之冲突管理
如何看待冲突
冲突的根源
冲突的基本类型
冲突处理的五种策略
冲突处理的原则
在团队发展的各个阶段,如何处理冲突
八、提升领导力与执行力
领导力如何建立
领导者的权威重要吗
执行力从何而来
九、建立开发而高效的团队文化
建立以市场为导向的管理体系
建立跨部门运作的端到端流程机制
建立以目标为导向的绩效管理体系

培训师介绍

刘劲松

高级顾问,复旦大学管理学硕士
职业背景: 历任工程师、项目经理、产品开发经理、研究所管理办主任、副总经理、总经理等职,共13年工作经验。其中:华为工作期间,做为IBM咨询项目IPD项目组成员和管理办主任,负责研究所管理体系建设工作,包括研发组织、研发流程、项目管理和研发人力资源管理体系等,成功为相关产品线引入IPD管理理念并组织实施;担任计划经理期间,负责公司无线产品规划工作。华晨汽车工作期间,担任下属中美合资汽车设计公司副总经理,和外籍专家一起构建公司管理体系,包括人力资源管理体系、研发体系、市场管理体系等,并负责日常运营。讲师具有丰富的产品管理、研发流程、项目管理、研发组织和团队管理、研发人员管理和培养的经验。具有在不同规模,不同文化背景的公司从事管理工作的全面经验,善于结合企业的文化背景、产品特点和发展阶段建立相适应的研发组织结构、研发流程体系、研发绩效管理和激励体系。
咨询背景:负责多家企业管理咨询项目,包括某电信设备企业、老板家电、中粮集团、俊尔新材料、河南中烟、默锐化学等大中型企业研发IPD管理体系、研发人力资源管理体系、项目管理体系、产品规划体系等的构建,取得良好效果。
培训背景:在各地多次举办研发人力资源管理、研发绩效管理、研发IPD管理体系、市场管理和产品规划等公开课;为多家企业进行过研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理等方面的内训课程。

培训对象

CEO/总经理、总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、骨干等。

所属分类
关键词
研发团队、沟通管理、高绩效团队、激励管理、沟通力、管理技能、领导力、通用管理、
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