当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》张洪涛:TWI——一线管理者现场管理技能提升训练 (课程编号:100140247)

TWI——一线管理者现场管理技能提升训练

 

培训目标

本课程深入剖析一线管理者在现场管理中的问题及其产生根源,分别从一线管理者的角色认知、工作教导能力、领导力、执行力、现场改善能力等方面入手,向一线管理者传授解决问题的方法与技巧,旨在帮助企业一线管理者全面提升个人现场管理技能。
1. 理清现场管理的六大目标,掌握目标、绩效管理的方法
2. 系统学习工作教导的工具与方法,将培训真正落实到位
3. 提升现场管理者的执行能力,真正实现说到做到
4. 培养分析解决问题的能力,将持续改善的习惯真正融入日常管理中
5. 体会激励与沟通的实质,提升人员管理的能力

课程大纲

前言
1. 中国工厂现场管理的现状
2. 思维破冰:管理是管人还是管事
3. 现场管理者需要掌握的五大技能
一、一线管理者的角色定位
1. 安全第一,预防为主
 现场安全目标——零事故
 现场安全事故易发点的管控方式
2. 一次做对,客户满意
 对质量理解的常见误区
 现场质量目标的界定方式
3. 按期交付,说到做到
 对按期交付的理解
 现场交付目标制订的方法
4. 成本削减,从我做起
 现场成本削减不能靠事后计算
 丰田消除七大浪费方法在现场的应用
5. 提升效率,全员参与
 现场效率目标的约定方式
 提升现场效率的两大路径
6. 激发士气,积极主动
 激发士气的难点与出路
 丰田提案制度在提升士气中的应用
7. SMART原则在现场目标管理中的应用
8. 案例:某外资工厂现场目标与考核的实施方法
二、 JI----一线管理者的工作教导能力
1. 讨论:现场的工作教导如何做才有效?
2. 做好工作教导准备工作的三个工具
 岗位技能一览表
 人员训练预定表
 现场工作教导计划表
3. 教材编写的重点与格式
 一般教材常见误区体验——折纸游戏
 工作分解表编写中的步骤与要点
 教材编写练习——如何打电话?
4. “只可意会、不可言传”部分的突破
 丰田公司技能传承方式给我们的启示
 现场演示:老师傅的经验从何而来?
 固化重复习惯的有效方法
5. 工作教导过程的实施步骤与效果管控
6. 案例:某民营塑胶厂新机长技能的教导方式

三、JS——一线管理者的执行力
1. 思维破冰:张瑞敏有关执行力的经典论述
2. 讨论:现场为什么会出现“救火”的现象?
3. 提升执行力的方法1——做好生产准备工作
 生产准备工作的类别与步骤
 生产准备确认单的编制与应用
 工厂各部门生产准备工作的责任分工
4. 讨论:ISO9000为什么执行不到位?
5. 提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制
 确定需要重点检查的四项内容
 现场过程控制规划表的编制与实施
 现场目视化管理在过程控制中的应用
6. 案例:绵阳安县桑枣中学给我们的启示
四、JM---一线管理者的工作改善能力
1. 思维破冰:从对改善的理解看差距
2. 解决现场问题的难点与起点
 我们同丰田对待问题的态度对比
 案例:中集集团对待问题态度
3. 解决现场问题的思路与工具
 讨论:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显
 案例:深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析
 能解决现场80%问题的四句话
4. 改善的体会:伯利恒钢铁厂的故事
5. 工作改善的有效工具——IE
 流程分析:现场报表的过程分析
 作业分析:笔的组装作业研究
 动作分析:五个不同动作的对比
6. 工作改善的实施基础——科学精神

五、JR----一线管理者的领导能力
1. 讨论:80、90后员工有哪些特点?
2. 激励与沟通的基本点——面子
3. 同上级沟通的路径与方法
 讨论:如何给上级提建议?
 “面子”在与上级沟通中应用的技巧与方法
—从周洋的“感谢门”说起
—从“应聘”的过程总结沟通的要点
4. 同下级沟通的路径与方法
 讨论:员工做错了,你看到了怎么办?
 “面子”在与下级沟通中的视频体验
—关羽败走麦城的沟通原因
—“黑玫瑰”中要向日本人学习的部分
 同下级沟通的顺序——情、理、法
5. 激励的难点与出路
 思维拓展:心理学教授的故事
“面子”在员工激励过程中的应用

培训师介绍

张洪涛

张洪涛
◆工学学士、MBA、高级工程师
◆ PTT国际职业讲师、6西格玛黑带大师, PMP项目管理师,国际人力资源管理师
◆制造业管理者技能训练专家、制造业成本控制及现场改善大师、精益思想实践的先行者
◆十五年制造业管理经验,历任知名企业工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监,常务副总经理等职位
◆ 服务过的知名企业:西门子、华帝集团、美的集团、爱立信、神州数码、研祥科技、凯华电器、宇龙通信(酷派)、深泰电子、OKI冲电气、深圳奥尼电子、深圳欧菲光科技、杭州奥普浴霸等

培训对象

生产管理、质量管理、设备管理、技术管理、仓储管理、班组长等一线管理者

所属分类
关键词
TWI、一线管理者、现场管理、技能提升、班组长、生产管理、
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