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新生代员工管理心法

 

《新生代员工管理心法》课程大纲

开场:测试学员的学习目的
无处不在的《年代秀》;
从《心理访谈》看独生子女成长的性格路程。
模块一:态度转化
80后与90后的差异比对
分享:怀旧、爱情、家庭、个性、创业、情绪
What the hell do they want?
几块认知体系敲门砖
应用:相处与冲撞,相异而成长
练习:寻找歌者的信念系统

模块二:认知重塑
80/90后的身份、角色与自我价值
研究:出生次序对个性的影响(阿德勒,奥地利)
新生代知觉世界的方式:等级式与成长式
与新生代沟通PAC心法
分享:自我内在冲突、人际沟通冲突、沟通方向
视频:智商150的海归才俊为何求职失败?

模块三:均衡管理
制度治人与均衡管理
心理实验:期望实验(1968,加尼福尼亚)
平衡团队的左右力量
分享:这样的小鹰怎么办?
视频:枪火

模块四:权威建立
心理实验:电击实验(1960,耶鲁)
问题:凭什么让新生代信服?
应用:(1)让新生代提升责任心的方法
(2)管理者自我人格修炼之道
视频:我的团长我的团

模块五:情感交互
心理实验:霍桑实验及应用(1927,哈佛)
应用:安全感第一,情感第二
赏识--好员工是夸出来
信任--你来做,你负责
期望—我知道你可以的
视频:《他是如何获得全票通过的?》
工具:善用情感改变态度的流程设计

模块六:心灵助长
心理实验:监狱实验(1971,斯坦福)
攻心为上,攻城为下
问题:激励新生代从哪里入手?
应用:下属分类与差序化格局
视频:《新三国演义》片段解码
收尾:五大模块核心点串联——点点对线,线线对面,面面对体。

《新生代员工管理心法》培训目标

从80/90后员工典型的社会环境和心理状态入手分析群体行为的原因、特征,引导理性积极地看待80/90后员工的发展。
分析应用心理学的方法和工具如何在企业实践中的运用,并帮助管理者厘清新生代管理行为背后的个人心理机制。
认知80/90后员工的情感激励策略,掌握其心灵成长的辅导技术,均衡弹性管理,建立与新生代员工的新型领导关系。
从管理效能出发,探索80/90后员工心法管理的系统解决思路,为学习者自身提供一项丰厚的“心理资本”。

《新生代员工管理心法》培训对象

总经理、副总、HR总监、部门经理、内训师、厅经理、店长、主管、班组长、主任、科处长、股长及所有储备管理人才。

培训师介绍

李世源

李世源
著名终端连锁服务营销专家
清华大学应用心理学硕士
剑桥商务学院商业心理学硕士
中国消费者心理研究会常务理事
曾任意大利奢侈品牌GIADA营销总监
劳动部职业技能认证高级鉴定师
历任香港上市天时印刷集团区域经理、营销副总等职
出版发行营销专著两部《金葵花宝典》《三头六必服务密码》
曾任3万人团队事业的培训总监、10年专业培训经验、受训学员人数超过50万人次。

三大特质:
实用性:直指节点,透彻心理。
思想性:系统关联,集成思考。
嵌入性:启发右脑,深度练习。

四大风格:
激情、引导、严谨、感性

五大输出:
给知识——培训师理论、经验、积累和阅历底蕴。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。

品牌课程:
快速提升门店业绩实战训练 1天
八步提拉门店销量心理技巧体验 1天
门店高端客户营销体验式训练 2天
奢侈品营销心理战术演练 1天
营业厅现场管理心法实战训练 2天
营业厅主动营销技巧心理体验 1-2天
营业厅冲突与投诉处理实战兵法 1-2天
营业厅高端客户顾问销售实战训练 2天
员工情绪与压力管理简快技术应用 2天

服务过的部分企业:
零售业:皮尔•卡丹鞋业、奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、意尔康鞋业、TATA鞋业、城市丽人服装、森美服装、LV、安奈尔服装、深圳国际名表、GIADA服装、雪妮芳内衣、黛安芬内衣、欧迪芬服饰、利郎男装、威豹皮具、红谷皮具、梦洁家纺、罗莱家纺、富安娜家纺、普尔斯玛特、美特斯邦威、佐丹奴、以纯、经典故事、衡韵、非牌女装、钻石世家、昆大珠宝、周生生、潮宏基珠宝、君安首饰、亚洲眼镜、吴良材眼镜、中厨橱柜、百年好橱柜、震旦家具、伟安家具、安信地板、德胜家居、东鹏洁具、箭牌卫浴、箭牌瓷砖
电信业:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国邮政、联想公司、中柏电脑、三星售后、摩托罗拉深圳天音公司
金融业:招商银行、工商银行、农业银行、建设银行、深圳发展银行、杭州银行、华夏银行、海通证券、招商证券
服务业:中国人寿、幸福人寿、平安保险、深圳航空、南方航空、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、中国安利公司、中国完美公司、中国天狮公司
政府窗口:深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、深圳地税、青岛地税、青岛国税、广东税务干部进修学院、长沙税校、广州国税、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院
服务过的客户有:零售业:皮尔•卡丹鞋业、奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、意尔康鞋业、TATA鞋业、城市丽人服装、森美服装、LV、安奈尔服装、深圳国际名表、GIADA服装、雪妮芳内衣、黛安芬内衣、欧迪芬服饰、利郎男装、威豹皮具、红谷皮具、梦洁家纺、罗莱家纺、富安娜家纺、普尔斯玛特、美特斯邦威、佐丹奴、以纯、经典故事、衡韵、非牌女装、钻石世家、昆大珠宝、周生生、潮宏基珠宝、君安首饰、亚洲眼镜、吴良材眼镜、中厨橱柜、百年好橱柜、震旦家具、伟安家具、安信地板、德胜家居、东鹏洁具、箭牌卫浴、箭牌瓷砖
电信业:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国邮政、联想公司、中柏电脑、三星售后、摩托罗拉深圳天音公司
金融业:招商银行、工商银行、农业银行、建设银行、深圳发展银行、杭州银行、华夏银行、海通证券、招商证券
服务业:中国人寿、幸福人寿、平安保险、深圳航空、南方航空、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、中国安利公司、中国完美公司、中国天狮公司
政府窗口:深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、深圳地税、青岛地税、青岛国税、广东税务干部进修学院、长沙税校、广州国税、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院
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《新生代员工管理心法》所属分类
《新生代员工管理心法》关键词
新生代员工管理心法、职业素养、人力资源、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《新生代员工管理心法》内训课需求表
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性    别:   先生女士
公司名称:   
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电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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