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中层执行力提高课程

 

《中层执行力提高课程》课程大纲

第一讲:商业人格――打造强大的职业化执行团队
为什么不负责任?因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。
一、农业文明与工业文明的不同特征
二、商业人格的元素
三、什么是职业化
四、为了对客户的承诺,死也要做

第二讲:结果与任务――请给我结果
我们认为是在做结果,实际上是在完成任务。结果与任务完全不同。
一、什么是任务,什么是结果?
二、结果三要素
三、内部的位置,外包的思维
四、如何做结果?

第三讲:客户价值――执行的动力与方向
客户好像每天都在与我们在一起,实际上我们根本不懂客户。
一、什么是客户?
二、什么是客户价值?
三、怎么做客户价值?
四、内部客户价值

第四讲:100%责任――执行人才最重要的思维方式
对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负 100% 的责任,才能改变现状。
一、执行人才的三大标准:信守承诺.结果导向.永不言败
二、结果=没有借口+100%责任
三、从乘客到司机的转变
四、YCYA实用工具
1,Y:YES。指接到工作指令后,主动明确地作出承诺
2,C:CHECK。检查,指检查人对执行人的过程与结果进行监督检查
3,Y:YES。指工作完成后,主动明确地向指令发出人汇报结果完成情况
4,A:AWARD。指根据检查结果,对结果进行即时奖惩

第五讲:责任管控要点——猴子管理法
责任就象猴子,喜欢上跳下串,让下属养好自己的猴子,他才会进步
一、猴子管理七大法则
猴子管理第一法则:锁定责任——建立一对一的责任
猴子管理第二法则:时间守恒,让员工照顾好自己的猴子
猴子管理第三法则:沟通职责和结果
猴子管理第四法则:授权——让下属把猴子当自己的养
猴子管理第五法则:作重要但不紧急的事,猴头才不会累死
猴子管理第六法则:养猴人也需要快乐
猴子管理第七法则:检查和监督能让养猴人进化
二、中层管理者的两讲两做
1、讲清结果;2、讲清后果;3、做检查;4、做奖罚;

第六讲:执行的基因
一、危机意识
二、行动能力是淘汰出来的
三、凡是已经决定了的,就是对的
四、人们不会做你希望的,只会做你检查的
五、榜样的力量
六、认真第一、聪明第二

《中层执行力提高课程》培训目标

1.建立提供结果而不仅是完成任务的心态
2.学会如何创造客户价值
3.建立对所承诺的结果负起100%责任的心态
4.掌握责任的管理方法

《中层执行力提高课程》培训对象

企业的中层管理者

培训师介绍

刘海民

刘海民

LG商学院特邀管理讲师
博锐管理在线专栏作家
中小企业总裁管理顾问
清华大学卓越经理人研修班特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
【实战经验】
企业中高层管理职务,兼职律师,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解,为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问;精研老子《道德经》,通黄石公《素书》,粗通《四书》,能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。
【主要服务项目】
管理咨询、培训方案设计、培训实施。
【讲授课程】
《MTP四维管理才能提升培训》
《创新思维与问题解决》
《情境领导》
《基于绩效的领导力提升》
《打造一流的团队执行力》
《管理者有效沟通训练》
《有效授权与激励》
《跨部门有效沟通》
《冲突管理与有效沟通》
【授课风格】
实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;
有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;
实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。
理念:修其心,诚其意,开其智,长其技,壮其行!
【部分服务客户】
LG电子、LG空调、合肥电力、LG系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会(高级经理人体验式培训主讲培训师)、河南省企业家联合会、大唐电力集团、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙(中国)、欧姆龙电子、欧姆龙(北方)、松下彩管、三洋能源、西铁城、NEC中国等。
【客户评价】
[客户评价]:历次学员对讲师的评价均达9分以上(满分为10分) [HR培训负责人]:有激情、有素养、有方法,有实效。


服务过的客户有:

LG电子、LG空调、合肥电力、LG系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会(高级经理人体验式培训主讲培训师)、河南省企业家联合会、大唐电力集团、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙(中国)、欧姆龙电子、欧姆龙(北方)、松下彩管、三洋能源、西铁城、NEC中国等。


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