当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》刘海民:跨部门有效沟通训练 (课程编号:100139844)

跨部门有效沟通训练

 

《跨部门有效沟通训练》课程大纲

第1讲 沟通基础
沟通的概念辨析
沟通的重要性
沟通的逻辑图:十大要素及其关系
沟通有效性障碍分析
练习1: 沟通游戏

第2讲 跨部门沟通
跨部门沟通不畅的原因分析
跨部门沟通存在的具体问题
跨部门沟通的合作目标/目的
作为部门经理该具备的思想
练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案

第3讲 跨部门有效沟通方法
跨部门沟通的准备工作
明确目标、制定计划、选择策略、通道选择等
跨部门有效沟通的原则
搞好同事协调的六大修养
客户、关心、主动、体谅与尊重、诚意、双赢
双赢的跨部门协调沟通
练习3:综合练习

《跨部门有效沟通训练》培训目标

掌握确切的沟通概念及逻辑
掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析
具有强烈的跨部门沟通意识
确立为部门合作而付出努力的态度
掌握跨部门沟通的原则与要点

《跨部门有效沟通训练》培训对象

企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者

培训师介绍

刘海民

刘海民

LG商学院特邀管理讲师
博锐管理在线专栏作家
中小企业总裁管理顾问
清华大学卓越经理人研修班特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
【实战经验】
企业中高层管理职务,兼职律师,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解,为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问;精研老子《道德经》,通黄石公《素书》,粗通《四书》,能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。
【主要服务项目】
管理咨询、培训方案设计、培训实施。
【讲授课程】
《MTP四维管理才能提升培训》
《创新思维与问题解决》
《情境领导》
《基于绩效的领导力提升》
《打造一流的团队执行力》
《管理者有效沟通训练》
《有效授权与激励》
《跨部门有效沟通》
《冲突管理与有效沟通》
【授课风格】
实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;
有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;
实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。
理念:修其心,诚其意,开其智,长其技,壮其行!
【部分服务客户】
LG电子、LG空调、合肥电力、LG系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会(高级经理人体验式培训主讲培训师)、河南省企业家联合会、大唐电力集团、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙(中国)、欧姆龙电子、欧姆龙(北方)、松下彩管、三洋能源、西铁城、NEC中国等。
【客户评价】
[客户评价]:历次学员对讲师的评价均达9分以上(满分为10分) [HR培训负责人]:有激情、有素养、有方法,有实效。


服务过的客户有:

LG电子、LG空调、合肥电力、LG系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会(高级经理人体验式培训主讲培训师)、河南省企业家联合会、大唐电力集团、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙(中国)、欧姆龙电子、欧姆龙(北方)、松下彩管、三洋能源、西铁城、NEC中国等。


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《跨部门有效沟通训练》所属分类
《跨部门有效沟通训练》关键词
跨部门有效沟通、管理技能、通用管理、
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