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零缺陷质量管理

 

《零缺陷质量管理》培训目标

审视我们的日常管理工作,我们的领导到处不停地巡逻,发现”火灾“,然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去,似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析,将会发现其中大部分问题是惊人地相似,却日复一日地重复发生着,每发生一次就会重新再解决一次。而实施质量改善则要求我们斩草除根,不留后患。
“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界,但事实上,我们常常被劝戒,在工作中要更加认真和细致,如果我们做不到,我们将接受惩罚。除此之外,我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“零缺陷品质管理“主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,强调预防系统控制和过程控制,它为企业提供 了卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中,将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系,相信通过本课程的学习,您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式,从而为企业提升质量管理水平提供支持。

《零缺陷质量管理》课程大纲

【课程大纲】
一、 生产现场诊断
二、 什么是零缺陷
 零缺陷概念的产生
 零缺陷之父-克劳士比的质量原则
 企业面临的困惑
 精益工厂追求7个“零”极限目标
三、 从零缺陷到零缺陷管理
 零缺陷前提:5S
 ISO的精髓:预防为主,持续改进
四、 零缺陷管理的核心方法
 开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件
◆ 施工表
◆ 工作方法
◆ 不合格品处理
◆ 安全操作规程
◆ 鉴定指导书
◆ 产品标识和可追溯性
◆ 搬运、贮存、包装、防护和交付
◆ 设备设置
 5S活动--现场管理
◆ 推行5S的重要性
◆ 5S是企业管理的基础
◆ 5S与其他活动的关系
五、 有效管理质量改进过程
 建立质量改进的组织
 质量改进的实施和推动手段
◆ 以PDCA为基础
◆ 精益生产(追求7个“零”极限目标)
◆ 看板管理
◆ 防错技术
◆ PPM
◆ 5Why
◆ SMART原则
◆ FTA故障树分析
◆ TPM全员生产维修理念
◆ 8D解决问题的方法
◆ 持续改进QOS
◆ 过程流程图
◆ 瓶颈理论(制约理论)
◆ 质量成本
◆ 新旧七种工具

培训师介绍

曹顾问

曹先生曾长期任职于大型外资世界500强汽车零部件制造公司,并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训;
曹先生以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。
曹先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训逾百次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。
曹先生最擅长的培训科目有: 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。
曹先生曾经服务过的企业有:大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特•博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、宝适汽车部件、宝捷丽钢精密机电模具、欧文斯科宁、麦格纳唐纳利、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司。

《零缺陷质量管理》培训对象

生产企业高层管理人员;质量总监、经理;生产总监、主管;其他部门经理、主管及相关人员

《零缺陷质量管理》所属分类
《零缺陷质量管理》关键词
零缺陷、质量管理、SQM、生产管理、
《零缺陷质量管理》公开课需求表
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