当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》夏青云:企业内部讲师培训 (课程编号:100139720)

企业内部讲师培训

 

《企业内部讲师培训》课程大纲

一、如何利用破冰带动学习高潮
1.如何开场与破冰
2.十三种不同的开场白
活动:不同课程的破冰活动演练 讲师讲演
双向交流
情景演练 ◎引起兴趣
◎推动参与性
◎分析实务问题
二、内部讲师的使命与任务
1.内部讲师之使命与职责
2.内部讲师的角色功能
3.讲师应具备的特质及专业要件
4.内部讲师的授课风格
活动:讲师授课风格测评分析
一分钟演讲(即席演讲) 讲师讲演
双向交流 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
课间休息
三、如何提升学员的学习效果
1.学习的基本观念、原则与活用
2.学习曲线与学习迁移
3.人脑于学习中的分工应用
4.成年人的学习特点和偏好
4.1成年人的学习特点
4.2未成年人与成年人学习的特质与差异
5.激励学习热情的三个重要方面
6.如何对待不同学习风格的学员
活动:记忆大考验 讲师讲演
双向交流
案例分析 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
中午用餐
四、讲师授课前应检视的重点
1.分析学员:对象、人数、经验、期望
2.个人身体/形象:充足的睡眠、衣着形象
的专业、日常嗓子保养
3.教学资料/器具
3.1资料的准备(投影及辅助资料、影像
资料)
3.2器具的准备(钟、秒表、激光笔)
3.3场地的准备(座位布置、书写用具、
灯光等)
活动:教具之制作与展示(演示片、海报制作) 讲师讲演
双向交流
案例分析
小组讨论 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
◎分析实务问题
◎提高应对能力
五、课程与教案的设计
1.如何决定课程的主题与目标
1.1课程主题来自于培训的需求
1.2课程的开发与设计
2.教学技巧与方法的运用
2.1运用教学方法应注意的重点
2.2演讲法的运用技巧
2.3直接指导法的运用技巧
2.4个案研讨法的运用技巧
2.5角色扮演法的运用技巧
2.6视听法的运用技巧
2.7体验互动教学法的运用技巧
活动:课程教案设计、教学技巧演练 讲师讲演
双向交流
案例分析
小组讨论
情景演练 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
◎分析实务问题
◎提高应对能力
课间休息
3.教案的设计技巧
3.1教案的功能、特色与目标
3.2教案的编制流程
3.3教案编制应做的分析
3.4教案的内容介绍与实作
活动:教案制作与展示(案例演练)
4.授课演说表达技巧
4.1讲师最易犯的十大错误
4.2讲师表达力的提升技巧
4.3肢体语言的运用技巧
4.4手势的运用技巧
4.5眼神的运用技巧
4.6表情的运用技巧
4.7语言/声调的运用技巧
5.营造舒适的学习氛围
6.克服紧张之方法
活动:汽车工厂(表达技巧的运用) 讲师讲演
双向交流
案例分析
小组讨论
情景演练 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
◎分析实务问题
◎提高应对能力
六、组织讨论与问答技巧
1.组织讨论的技巧
1.1选择适当的讨论议题
1.2小组人数/任务分配
1.3时间/过程掌控
1.4结果发表
2.良好的教学互动技巧
2.1为什么需要互动?
2.2专注的技巧
2.3观察的技巧
2.4倾听的技巧
3.发问的技巧
3.1问题的四种基本型态
4.回答问题的技巧
4.1回答问题时注意事项
4.2回答一般性问题的技巧
4.3回答资料性问题的技巧
4.4惹人触目问题之处理
4.5控制过度参与的技巧
4.6处理挑衅行为的技巧
4.7对待专家学员的技巧
4.8给予和接受回馈的技巧
活动:三分钟演讲(教学互动技巧的运用) 讲师讲演
双向交流
案例分析
小组讨论
情景演练 ◎唤起注意
◎引起兴趣
◎推动参与性
◎分析实务问题
◎提高应对能力
第二天
七、强而有力的结尾
7.1培训中结尾的几种方式
活动:培训结尾模式演练 讲师讲演
双向交流
情景演练 ◎推动参与性
◎分析实务问题
八、教学技巧演练
活动:参加学员每人择一主题试教8-10分钟
学员点评、讲师点评 双向交流
情景演练 ◎分析实务问题
◎提高应对能力
中午用餐
八、教学技巧演练
活动:参加学员每人择一主题试教8-10分钟
学员点评、讲师点评 双向交流
情景演练 ◎分析实务问题
◎提高应对能力
九、培训的绩效评估
8.1培训的二类绩效
8.2评估训练绩效五层次
8.3如何提升教学与应用绩效
活动:案例讨论 讲师讲演
双向交流
小组讨论 ◎推动参与性
◎分析实务问题
教育训练除有形的支出外,人事成本占了最大的比例,若因无效的训练而使公司丧失掌握重要商机,损失的机会成本则更无法估计,因此讲师于教学过程能否引发学员学习动机,以有效的方法传达正确的理念与技巧,实为公司对内部讲师最重要的要求

《企业内部讲师培训》培训目标

1.了解企业内讲师应扮演的角色定位与其应具备的知识、态度与技能
2.掌握成人学习的基本原理,并加以适度的运用
3.了解一般的教学方法与特性,并学习教案的制作技巧
4.学习一般辅助器材的使用方式与其优缺点
5.藉由实际的演练了解讲授的技巧,并建立自我的信心

《企业内部讲师培训》培训对象

1.目前担任或即将担任企业内讲师者
2.负责主持员工训练课程者。
3.各部门主管及资深干部。
4.人力资源管理与发展有关人员。

培训师介绍

夏青云

夏青云
一、学历
中国人民大学劳动人事学院博士
台湾中国文化大学劳工研究所硕士
台湾中国文化大学劳动关系学系学士

二、现任职务
1.中国人民大学培训学院客座
2.台湾文化大学劳工关系学系兼任讲师
3.中国就业研究所助理研究
4.台湾中华人力促进发展协会秘书长
5.厦门市人才服务中心顾问

三、工作经历
冠星集团公司(广州、上海)执行顾问
台湾力通国际开发股份有限公司管理部经理
台湾泛亚国际人事顾问股份有限公司总经理特别助理兼派遣部经理
台湾东元信息股份有限公司人力资源小组副理
台湾富骅企业股份有限公司董事长特别助理兼管理部经理
台湾东慧国际咨询顾问股份有限公司管理部经理
台湾东元电机股份有限公司人力资源处管理师
台湾长德有线电视股份有限公司管理部人事课长
台湾行健电讯股份有限公司人力资源部专员
台湾亚都大饭店股份有限公司训练部专员
台湾晶华酒店股份有限公司人力资源部训练专员

四、其它相关资历
台湾国立空中大学面授讲师
台湾国立空中行专面授讲师
深圳大学MBA客座教授
香港国际商学院MBA客座教授
上海经贸学院MBA客座教授
台湾中华人力资源管理协会两岸交流委员会副主任委员
台湾劳动与就业协会创始理事
台湾行政院职业训练局创业顾问、核心职能讲师
香港国际经理人协会专家委员
台湾劳动暨人力资源协会理事
台湾劳工大学特聘讲师
台湾行政院职业训练局TTQS辅导顾问
台湾旺报大陆劳动法专栏执笔

五、 顾问经历
台湾艾通科技:企业管理体系与规章制度辅导
广州宝龙华达通公司:企业管理体系与规章制度辅导
广州塔祈巴那公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计
中山庆谊公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化
台湾海霸王餐厅:企业管理体系与规章制度辅导
台湾乐雅乐餐厅:中基层管理干部培训体系辅导
台湾洋葱餐厅:企业管理体系与规章制度辅导
济南中烟集团:组织与岗位合理化、作业流程合理化、KPI绩效考核制度设计、工作评价与人员归级
广州李宁运动服公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计、培训体系设计
广州冠星纺织公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计、培训体系设计
广州辛迪丹顿鞋厂:组织与岗位合理化、作业流程合理化、KPI绩效考核制度设计
台湾庆泰饭店:企业管理体系与规章制度辅导
台湾东元电机公司:组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、工作评价与人员归级、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计
台湾扣具工业股份有限公司:工作规则、人事管理规章
台湾大侑贸易有限公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计、工作规则、人事管理规章
台湾圆凯科技股份有限公司:工作规则、人事管理规章
台湾进联工业股份有限公司:企业战略规划、战略目标设定、组织与岗位合理化、作业流程合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计、激励性薪酬设计
昆山镒成车料有限公司:组织与岗位合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计
东莞世泉五金家电制品有限公司:组织与岗位合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计
常州(永祺)车业有限公司:组织与岗位合理化、人员配置合理化、KPI绩效考核制度设计
六、 授课经历
台湾地区
科技业:艾通科技公司、铭异科技公司、福登电子公司、中华映管公司、精星科技公司、硅格半导体公司、工业技术研究院、钰德科技公司、瀚宇博德公司
超商业:莱尔富超商、全日食超商、农产运销公司
餐饮业:海霸王餐厅、乐雅乐餐厅、洋葱餐厅
银行业:中华商业银行
汽车业:丰田汽车
派遣业:名乔人力公司、泛亚人力公司、镓兴人力公司
航空业:中华航空公司
食品业:宏亚食品、大侑贸易
服务业:佳格食品公司、福乐饮品公司
资讯业:巨匠电脑公司
物业房产业:信义房屋公司
传播业:劳工教育电台、长德有线电视公司、行健电讯公司
化妆品业:资生堂
酒店业:晶华酒店、亚都丽致饭店、庆泰饭店
制造业:台糖公司、协祥机械公司、大田精密公司、良机机电公司、圆凯科技、进联工业
医疗器材业:特浦公司、登士派公司
教育出版业:空中大学、空中行专、辅仁大学、元智大学、文化大学、开南大学、空中行专
医疗业:振兴医院、花莲慈济医院
非营利组织:新竹科学园区人事主管联谊会、基泰之友联谊会、中小企业顾问协会、生涯发展协会、台北市劳工局职训中心、台北市劳工局就服中心、台北县工业会、桃园县工业会、杨梅职训中心、中国青年交流协会、工业总会、劳工大学、中华人力资源管理协会、日月潭国家风景区管理处、新竹工业协进会

中国大陆
科技业:深圳富士康精密公司、深圳创维公司、福建实达计算机公司、顺德顺达计算机、中山国基电子公司、广州宝龙华达通公司、广州塔祈巴那公司、中山奥敏电子公司、吴江华映视讯公司、虎门建通电子公司、深圳群创光电公司、江阴汉宇博德公司、福州联迪公司、东莞华科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武汉冠捷科技公司、三星精密公司
家具业:广州晋泰木业公司、中山庆谊公司、贵州家喻装饰有限公司
电力业:浙江运达风力发电、大连红沿河核电厂、河北电力、福州亿榕信息公司
工程业:广州四航局公司
汽车业:上海吉利汽车、中集集团(挂车)、宾士汽车
电信业:中国移动通信珠海分公司、中国联通莆田分公司、中国移动通信海南分公司、中国移动通信阳江分公司、中国移动通信茂名分公司、中国移动通信北京分公司、中国移动通信黑龙江分公司、中国联通重庆分公司、中国移动通信七台河分公司、中国移动通信陕西分公司
银行业:中信银行
超商业:上海全家便利超商
服务业:上海自来水闵行公司、赛诺贝斯(北京)市场营销咨询有限公司、上海智联招聘公司、中山国际人才网、重庆周大福公司
石化业:福建炼油化工、广州中石化润滑油销售中心
物流业:深圳中集集装箱公司
物业房产业:上海新谷商务公司、深圳招商地产公司、成都置信物业公司
陶瓷业:广州新中原企业公司
烟草业:济南中烟集团
服装业:广州李宁运动服公司、广州冠星纺织公司、上海Tonywear服饰公司
制鞋业:广州辛迪丹顿鞋厂、中山三乡宝元鞋厂、特步(泉州)运动鞋公司
酒店业:上海兴园宾馆
制造业:广州冷机公司、广州绿十字制药公司、中山庆谊企业公司、广州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、广东太古可口可乐公司、太昌信隆公司、松岗信隆公司、龙华信隆公司、龙华美而光公司、吴江沪华五金公司、天津康师傅公司、西安顶益公司、昆山镒成车料、太仓祥力车料、味全饮品公司、上海顶鸿公司
贸易业:广州冠永贸易公司、上海冠太贸易公司、上海冠太泓贸易公司
教育出版业:深圳大学、上海经贸学院、香港国际商学院、中国人民大学
非营利组织:东莞HR沙龙、中山人才市场、厦门人才市场、泰州人才市场、珠海国际人才网、广州现代管理培训中心、厦门市劳动力市场

七、可讲授课程
非人力资源主管的人力资源管理
企业内部讲师培训技巧(TTT)
中基层主管应具备的七大核心才能(MTP)
KPI绩效考核与绩效面谈技巧
招募甄选与面谈技巧
团队建设
有效的部属培育技巧
课程设计与教案撰写技巧
新世纪赢家执行力
成功人士的七大修练
有效的绩效面谈技巧
全面薪酬策略与实施方案
高效能团队体验营
问题分析与解决技巧
目标与绩效考核技巧
有效的沟通与冲突管理技巧
如何做好中层干部
人力资源管理全系列课程
服务过的客户有:台湾地区
科技业:艾通科技公司、铭异科技公司、福登电子公司、中华映管公司、精星科技公司、硅格半导体公司、工业技术研究院、钰德科技公司、瀚宇博德公司
超商业:莱尔富超商、全日食超商、农产运销公司
餐饮业:海霸王餐厅、乐雅乐餐厅、洋葱餐厅
银行业:中华商业银行
汽车业:丰田汽车
派遣业:名乔人力公司、泛亚人力公司、镓兴人力公司
航空业:中华航空公司
食品业:宏亚食品、大侑贸易
服务业:佳格食品公司、福乐饮品公司
资讯业:巨匠电脑公司
物业房产业:信义房屋公司
传播业:劳工教育电台、长德有线电视公司、行健电讯公司
化妆品业:资生堂
酒店业:晶华酒店、亚都丽致饭店、庆泰饭店
制造业:台糖公司、协祥机械公司、大田精密公司、良机机电公司、圆凯科技、进联工业
医疗器材业:特浦公司、登士派公司
教育出版业:空中大学、空中行专、辅仁大学、元智大学、文化大学、开南大学、空中行专
医疗业:振兴医院、花莲慈济医院
非营利组织:新竹科学园区人事主管联谊会、基泰之友联谊会、中小企业顾问协会、生涯发展协会、台北市劳工局职训中心、台北市劳工局就服中心、台北县工业会、桃园县工业会、杨梅职训中心、中国青年交流协会、工业总会、劳工大学、中华人力资源管理协会、日月潭国家风景区管理处、新竹工业协进会

中国大陆
科技业:深圳富士康精密公司、深圳创维公司、福建实达计算机公司、顺德顺达计算机、中山国基电子公司、广州宝龙华达通公司、广州塔祈巴那公司、中山奥敏电子公司、吴江华映视讯公司、虎门建通电子公司、深圳群创光电公司、江阴汉宇博德公司、福州联迪公司、东莞华科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武汉冠捷科技公司、三星精密公司
家具业:广州晋泰木业公司、中山庆谊公司、贵州家喻装饰有限公司
电力业:浙江运达风力发电、大连红沿河核电厂、河北电力、福州亿榕信息公司
工程业:广州四航局公司
汽车业:上海吉利汽车、中集集团(挂车)、宾士汽车
电信业:中国移动通信珠海分公司、中国联通莆田分公司、中国移动通信海南分公司、中国移动通信阳江分公司、中国移动通信茂名分公司、中国移动通信北京分公司、中国移动通信黑龙江分公司、中国联通重庆分公司、中国移动通信七台河分公司、中国移动通信陕西分公司
银行业:中信银行
超商业:上海全家便利超商
服务业:上海自来水闵行公司、赛诺贝斯(北京)市场营销咨询有限公司、上海智联招聘公司、中山国际人才网、重庆周大福公司
石化业:福建炼油化工、广州中石化润滑油销售中心
物流业:深圳中集集装箱公司
物业房产业:上海新谷商务公司、深圳招商地产公司、成都置信物业公司
陶瓷业:广州新中原企业公司
烟草业:济南中烟集团
服装业:广州李宁运动服公司、广州冠星纺织公司、上海Tonywear服饰公司
制鞋业:广州辛迪丹顿鞋厂、中山三乡宝元鞋厂、特步(泉州)运动鞋公司
酒店业:上海兴园宾馆
制造业:广州冷机公司、广州绿十字制药公司、中山庆谊企业公司、广州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、广东太古可口可乐公司、太昌信隆公司、松岗信隆公司、龙华信隆公司、龙华美而光公司、吴江沪华五金公司、天津康师傅公司、西安顶益公司、昆山镒成车料、太仓祥力车料、味全饮品公司、上海顶鸿公司
贸易业:广州冠永贸易公司、上海冠太贸易公司、上海冠太泓贸易公司
教育出版业:深圳大学、上海经贸学院、香港国际商学院、中国人民大学
非营利组织:东莞HR沙龙、中山人才市场、厦门人才市场、泰州人才市场、珠海国际人才网、广州现代管理培训中心、厦门市劳动力市场
点击查看夏青云的详细资料>>>>

《企业内部讲师培训》所属分类
《企业内部讲师培训》关键词
企业内部讲师培训、TTT、人力资源、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《企业内部讲师培训》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·薛延忠、孙绍骋要求公司坚定发展信心在脱贫攻坚
·中咨监理项目河南武云高速建成通车
·李志军总经理在中国交建2016年安全生产现场
·集团公司召开党员领导干部专题民主生活会
·冯正霖局长赴爱尔兰奇龙视察
·中国航材党委传达全国国有企业党的建设工作会议
·中纺对外公司与孟加拉黄麻公司签署黄麻粘胶项目
·郑州市工信系统“平安企业”创建现场会在郑纺机
·中纺对外公司携中恒大耀成功亮相2016中国国
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×