当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》陶文钧:从技术走向管理 (课程编号:100139676)

从技术走向管理

 

《从技术走向管理》培训目标

打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。
多数中层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力和技术能力出色,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能,本课程就是建立在培训和训练的基础上,让中层管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,从而提高企业的经营效益。

《从技术走向管理》课程大纲

课程大纲:
1、技术人员转型于管理人员的角色定位转换
1.1 技术人员向管理转型的必要性
1.2 管理角色的定位和转型
1.3 管理能力提升
(1)进入管理者的角色
(2)管理者的影响力提升

2、高效完成管理任务的技能训练
2.1有效完成任务的步骤
2.2有效完成任务的方法
(1)制定符合SMART原则的目标
(2)制定计划的方法
(3)跟踪完成任务(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作汇报、例会、进度报告、度量、统计报表、走查……)
2.2.3管理与授权
(1)要事第一原则
(2)模板:工作分析表
(3)学会授权,提升管理效率



3、团队建设与激励
3.1高效团队的特征
3.2激励的目的和激励模型
3.3领导者的留人和用人之道
(1)人员的分类
(2)用人的四个原则
(3)安排工作的技巧
(4)人们为何走?为何留?
(5)针对不同人的留人策略
(6)领导者的素质和风格对留人的影响

4.管理者沟通与协调技巧
4.1 沟通基础
4.2倾听的技巧
(1)听的三个层次(如何才能听懂他人的真实“心声”?)
(2)倾听的误区
(3)倾听的方法及技巧
4.3管理沟通类型与技巧
(1)如何与上级沟通(汇报、接受任务、建议)
(2)如何与同级沟通(协调、协作、解决方案)
(3)如何与下属沟通(分配任务、绩效沟通、监控、指导等)

时间:2天,09:30-16:30,共6小时
培训方式和特色:
1. 培训采用的形式包括:互动、案例、小组练习、角色扮演、完成任务等
2. 在教室中每一堂课都是在接纳、尊重与鼓励的气氛中完成。
3. 课程的内容使每位学员有参与感、并感到轻松又有趣。
4. 通过互动的练习(非单纯听讲),并将所学运用于生活、工作中,让你建立自己的成功经验。
5. 经过不断练习新的技能,使你很快掌握新的技能。

培训师介绍

陶文钧

服务营销管理专家,人力资源开发专家
 上海交通大学客座教师
 美国韦伯斯特Webster大学MBA
 原美国卡内基训练®公司资深经理,专职培训师
 10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验
 专栏作家,畅销书《要成效,千万别瞎忙》作者
 国际认证心理咨询师
 中国员工职业化培训20强讲师
 曾培训客户:LVMH,大众汽车, 联想集团,达能集团,汇丰集团,钱柜KTV, 携程旅行网,施贵宝制药,松下等

《从技术走向管理》培训对象

中层技术、管理人员

《从技术走向管理》所属分类
《从技术走向管理》关键词
从技术走向管理、中层管理技能、通用管理、生产管理、
《从技术走向管理》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-10)
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