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领导干部培训班

 

《领导干部培训班》课程大纲

第一天:团队建设与领导力提升 12小时
第一单元:高效团队的形成
团队的种类与特性
何谓高效团队
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
如何成功走过团队发展的各阶段
第二单元:团队创新能力与创业精神塑造
创新的价值、含义与目的
创新的方式:典型案例
培育创新意识的设想
创新精神
创新,是企业家的灵魂。
创新精神的体现:
提供一种产品的新质量;
实行一种新的管理模式;
采用一种新的生产方法;
开辟一个新的市场
像企业家一样的创业精神
积极进取;
克服因循规守旧的心理;
企业家的顽强奋斗;
敬业敬职的职业道德;
勤俭节省的精神风貌。
第三单元:高效团队的建设与管理
建立高效团队的关键要素
§建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成
§团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺
§专长特色与分工 §信任与领导
§团队规范 §有效沟通与协调
高效团队管理的十二项特征
团队沟通的艺术
团队沟通的种类
§自我沟通 §人际沟通 §团队沟通
团队如何沟通
§沟通的心理功能 §沟通的社会功能
§沟通的决策功能
团队沟通的方式
§正式与非正式的沟通 §显性与隐性沟通
塑造团队的正向思考环境
如何建立团队真诚共同体
团队的愿景构筑与策略落实
团队动力-文化
团队V.S文化——谁塑造了谁?
文化由谁主导?由谁建设?
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
团队领导者的角色分析
团队领导者的行为特质
团队领导的方法
团队成员应有的基本能力与态度
合适的人才才是团队的资产
健全的团队人员
有效团队运作方式
第五单元:团队领导力提升
领导者图象
领导是一个影响的过程
领道者的十大特质
领导力基础的变迁—威信
打破成规—新型领导的角色转变
团队领导的心态与观念
学习做一个负责任和讲贡献的领导者
把握正确的方向,使组织获得最大绩效
领导的表率作用
情境领导力之评估
领导者效能因素
跟随者的准备度
跟随者状态评
定义跟随者准备度
定义跟随者分类
跟随者准备度变量分析
跟随者准备度周期分析
领导者的效能因素
跟随者状态之动态关系
跟随者状态的评估方法及工具
案例分析
情境领导法
情境领导模式
情境领导模式之运用
作风与准备度之配合
情境领导应培养人才
如何做?
奖赏与惩罚

第二天:基于教练技术的辅导技巧 6小时
第一单元:透视企业教练辅导
企业教练技术的形成与发展
教练技术为何能支持企业管理,帮助企业提高绩效
企业教练之解读
正确定义教练
教练身份、角色之定位
企业教练的核心原理
企业教练要解决的核心问题
企业教练的作用
企业教练与企业竞争力之关联
成为卓越教练的核心要素
教练思维模式
教练的信念
教练的行为
成为卓越教练应具备的6个能力
第二单元:教练辅导的流程及标准
教练的前置准备
教练必须建立的几个重要观念
如何建立一个友善互信的氛围
如何准备与对方的首次会谈
确认教练焦点
辅导重点:达成未来目标 vs. 解决现在问题
聚焦目标:提升组织利益, 发展核心才能
才能评估:运用才能评估技巧协助部属发掘自我发展的机会
管理抗拒:如何克服被辅导者(部属)的各种可能抗拒
提供回馈:如何提供平衡客观的回馈
发展教练计划
行为改变的三阶段
设定教练计划的目标
设定个人发展计划
提供支持与协助
辅导过程中经常遭遇到的问题
辅导过程中教练常用的技巧与要诀
辅导过程中如何收集员工表现的关键信息
如何提供客观的回馈给部属
标准教练流程
精准目标
理清现状
关键价值链
确认教练需求和目标
商定具体开发要求
制定详细的教练计划
完成教练任务,开展教练活动
活动回顾与绩效改善计划
第三单元:教练工具技巧提升
倾听的技能
观察你的聆听习惯
聆听的三个层次
五种聆听类型
聆听习惯与发问
聆听的价值
聆听的误区
提升聆听能力的技巧
练习(挑战聆听习惯)
发问技能
有效问问题的好处?
有效的教练问题?
如何发问更有效?
观察你的发问习惯
开放式问题的价值
封闭式问题的影响
解除当事人内心防卫的问话技巧?
引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题?
怎样提升教练的发问能力?
教练问话模式
基本教练问题练习
区分能力
区分那些是真正行为背后的因素
区分被教练者内心的真实想法
回应能力
观察你的回应习惯
什么是“教练的回应能力”?
为什么企业教练要有回应能力?
企业教练“回应”的三种方式
回应的价值
怎样给予建设性回应
回应的四种方式
管理教练回应实践   
第四单元:基于教练技巧的辅导技巧
辅导六步骤
陈述目的
描述问题
积极聆听
同意问题
解决问题
员工总结
辅导准备
拟定教育训练预定表
对工作进行分解
准备数据、资材、作业场所
作业分解的要领与方法
实施辅导的方法
讲解法-说给他听
示范法-做给他看
图示法、图解法-写给他看
发问法-让他说出来
妨碍学习事项及其解决方法
正确的指导方法
训练成果检讨方法
建立评量的基准
依据检讨基准,以下列方法作评估

《领导干部培训班》培训目标

革新观念、提升思维,实现从管理能力向领导才能的升华。
掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。
如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征
建立高效团队的关键要素,如何在团队沟通,如何落实团队远景,如何构建团队文化
把握管理者与领导者的区别,掌握管理与领导力的区别,了解领导者的定位与认知。
掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法
掌握基于教练技术的辅导技巧

《领导干部培训班》培训对象

中高层管理(总监与总经理级)

培训师介绍

刘成熙

刘成熙
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO
清华大学长春总裁班做客教授

主要专长与经验
企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推
企业文化塑造、企业价值塑造,领导力建设
组织架构的设计及集团资源整合
谈判策略拟定与规划企业并购策略拟定,财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导
均有丰富的实战经验。对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评。

近期咨询项目内容
企业战略规划
战略规划拟定
战略分析
策略选择
企业文化建设
核心价值观的提炼和宣导
全面导入CIS
构建完备的企业文化载体
组织设计
组织结构优化设计
各部门功能描述,关键岗位职位描述
岗位分析
流程与绩效管理系统
揭示年度经营方针
建立绩效管理制度,订定各单位之关键绩效指针(KPI)
对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。
薪资管理系统
建立职等与职称体系
订定公司薪资政策
调整薪资结构(Compensation Structure)
培训系统
规划年度培训方案,
以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)
各单位自行培训应系统化
内部培训体系与讲师制度

咨询顾问客户
台湾陆海交通事业股份有限公司
台湾神广电信股份有限公司顾问台湾宏巨建设股份有限公司顾问
台湾来阳实业集团顾问广东汕头超声印制版顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 组织与流程优化及人力资源管理项目咨询
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源整理项目
斯比泰电子(深圳)有限公司(新加坡上市企业)
野宝车料(深圳)有限公司 人力资源整体项目
深圳航空有限责任公司 优秀员工管理体系
佛山澳美铝业有限公司顾问绩效管理与薪酬管理
新世界百货集团 企业文化工程再造
新加坡凯德置地 企业战略规划项目
广东龙邦物流有限公司 人力资源管理及整体运营管理
服务过的客户有:电子高科技行业:
富士康科技集团(深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉)
汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/
盛凌实业(深圳)有限公司
普诚科技(深圳)有限公司
傲天信息技术(深圳)有限公司
爱默生网络能源有限公司
深圳华为技术服务有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
汉达精密电子科技(顺德)有限公司/深圳天音通信发展有限公司
顺德科威电子厂/康佳集团股份有限公司
深圳中电投资股份有限公司
爱默生网络能源有限公司
深圳振华富电子有限公司/深圳雨尔科技股份有限公司
华为科技 /万达利集团有限公司/建兴光电广州有限公司
西子浮信科技有限公司/日东电子(深圳)有限公司/鑫茂科技(深圳)有限公司/中航信息技术股份有限公司
德之杰电子(深圳)有限公司/北京松下/德赛电子集团有限公司
东莞富华电子有限公司/中国长城计算机集团有限公司/斯比泰电子(深圳)有限公司
力野精密工业(深圳)有限公司/深信服科技有限公司
软通动力深圳分公司/奇美电子股份有限公司/步步高电子

制造业:
聚友实业(集团)有限公司/广东科龙电器股份有限公司/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/湖南省三一重工股份有限公司
重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司/志高空调/广东东菱凱琴集團
上海通用汽车金融有限公司/南车集团/贵州电力/佛山澳美铝业有限公司
野宝车料工业(深圳)有限公司/裕同集团/上海欣荣实业/东南汽车/北京万源金德汽车密封制品有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/江苏牧羊集团/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/美的集团/美的厨具/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器佛山公司
房地产业及家装行业:
华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产/
深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/金地集团/中国旅游地产集团
IT通信业:
中国电信深圳/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/
深圳桑菲集团有限公司/雨尔通信/天音通信/佳能中国有限公司
零售服务与物流业:西部联合物流有限公司广东龙邦物流有限公司/永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场/顺丰速运集团
广东吉之岛商贸百货有限公司/深圳联合船舶代理有限公司深圳西部联合物流有限公司/广州新科安达后勤中集集团 南方中集/新世界百货集团深圳市农产品股份有限公司/群光实业(武汉)有限公司
银行系统:
中国平安银行(深圳)/招商银行深圳/建设银行(广州/昆明)/ 中国工商银行(佛山支行)/中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及(呼和浩特分行/西安分行)
深圳发展银行总行及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/
中国邮政储蓄(九江支行)
航空业:深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空/深圳汉莎航空技术有限公司
烟草和电力业:四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/中国南方电网/国家电网/南京供电局
药业与食品业:深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼(中国)有限公司/上海医药集团/佳口食品(中国)有限公司
证券行业:
安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券总部(西安/中山/广州/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司
服装业:
中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服
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《领导干部培训班》关键词
领导干部、通用管理、
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