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TTT培训开发与课程设计

 

《TTT培训开发与课程设计》课程大纲

第一单元、培训课程设计九大工作流程
1.培训需求汇总分析

人力资源部通过培训需求调查,汇总各部门培训需求,掌握培训需求项目,并将其分类
2.确定培训课程设计目标
根据培训需求的调查分析及与各部门沟通协商的结果,人力资源部确定培训课程设计的目标和课程的具体主题,上报领导审批
3.培训课程资料收集
课程设计主题审批通过后,人力资源部培训专员通过与各部门、培训对象、专家访谈,阅读各种培训课程资料等方式收集、整理有关课程的资料,并做好归档管理,以备课程的设计制作
4.培训课程教材设计制作
资料收集后,根据不同的培训对象、培训内容、方式等进行培训教材的设计与制作
5.培训课程内容实施安排
根据企业的培训计划,人力资源部对培训课程内容进行安排,保证课程目标的实现
6.培训课程试用
培训课程内容安排完毕,人力资源部应组织试用,进行短期的试验性的培训
7.课程效果评价反馈
培训结束,人力资源部收集各参训人员意见,汇总后对培训效果进行评价并反馈
8.课程修改完善
培训课程开发人员根据培训效果反馈意见及评价结果,结合课堂实际情况,对培训课程进行修改、完善
9.课程正式实施
课程修改定稿后,由人力资源部送交上级部门审核,经过批准后正式实施该课程培训工作
第二单元、培训需求收集与分析
一、培训受众对象的调研 (详见调研课程包)
1、高层培训课程体系
2、中层培训课程体系
3、基层培训课程体系
4、新入职员工培训课程体系
二、如何了解培训需求
1、调查问卷收集
2、数据文件收集
3、重要事件访问收集
4、观察发现收集
5、年度训练规划流程
三、培训体系的四大模型
1、注重观念及理念的培训
2、注重知识系统提升培训
3、注重专业技能体系培训
4、注重工作方法心态培训
第三单元、培训课程开发实务
一、 培训设计与课程目标的设定
1. 分析学员背景及需求
2. 分析学员及培训目标
3. 课程目标的设定
4. 终极目标极其应用
5. 促进信息向知识的转变
二、 培训课程开发实务
1. 课程开发与设计基础知识
2. 课程开发工作方法
3. 各类不同课程的开发
4. 知识传授型课程开发
5. 问题解决型课程开发
6. 高中基层主管课程开发
7. 技术技能型课程开发重点
第四单元、培训教材与教案的设计
一、 教材的编写
1. 教材大纲的撰写
2. 教材章节的标示基准
3. 教材文字的编辑要领
4. 表格插图的表现方式
二、 教案设计
1. 课程的组织原则
2. 教学活动的设计
3. 主题间的衔接
4. 教学时数的分配原则
5. 教案编写要领
三、 教材的制作技巧
1. 投影片的制作要领
2. 活动道具的设计
3. 动态表现形式设计
4. 实物的准备
第五单元、教学手法的运用
一、 教学手法的运用
1. 讲授法的注意要点
2. 示范教学法
3. 分组讨论法
4. 团体分享的指导技巧
5. 游戏活动设计与带领技巧
6. 角色扮演法
二、 改变行动及态度的训练方法
1. 角色扮演法
2. 游戏互动法
3. 适合的训练需求及其优劣点
4. 实施游戏互动法须具备的条件
5. 追踪训练的实施
三、 如何带动课堂气氛技巧
1. 破冰活动的有效带领
2. 课堂布置
3. 课堂气氛的设计
4. 发问的艺术-问题种类与效果的介绍
5. 回答的艺术
6. 班级纪律管理技巧
7. 课堂激励方法的介绍
四、 培训师的问与答技巧
1. 处理提问时的注意点
2. 何时回答问题
3. 希望营造的气氛
4. 回答问题的三个步骤
5. 处理问题的选择方案

《TTT培训开发与课程设计》培训目标

通过系统化训练,使学员掌握实用的培训技能、提升培训下属及带队伍的能力、提升管理绩效、建设分公司高效内训师团队。
实现专业技术人才向管理专家和培训专家的转变,实现效率最大化。

《TTT培训开发与课程设计》培训对象

企业讲师、培训师和想成为讲师、培训师的人员。

培训师介绍

李鸿诚

李鸿诚
李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话营销话术训练权威人士,他所独创的电话营销话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话营销的话术系统,经常受邀到各大企业演讲授课,受邀全国各地巡回演讲,目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历,同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程,让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%,销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,从而改变了他们一生的职业营销生涯!
所有的成功秘诀都告诉我们:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗?
服务过的客户有:通宇集团、天骐集团、天天一泉集团、古特集团、炎黄基金、龙翔集团、新浪集团、希科集团、 华夏集团、银发集团 太平人寿、中国贝博 三联集团 丹娜集团、中国移动、泰康人寿、民生人寿、平安人寿、新华人寿、中国联通、银基商贸、中凯置业中企动力、唯美广告、逸阳服饰、天天广告、美丽人生 钟爱一生 、商翼网、科美兽药、威远兽药、韩国金俪炫、金摇篮乳业、安利中国中山完美、美商如新、南通安惠、百度、北京人才市场报、西安移动、平顶山移动、巴尔玛肯形象沟通顾问公司、桑麦电视购物、通信产业报、中国贸发网、国家食品药品监督管理局培训中心、韵芝女性国际连锁机构、密迪诗亚国际美容连锁、中国国情信息研究中心、弘毅企业管理顾问公司、东方经典美容连锁机构、质标企业管理咨询公司、中艺在线广告公司、万德成房产公司、勤志宏业科技发展公司、奥鑫然科技、达美创业贸易有限公司、美商立新、雷克瑟斯以及IT、美容等诸多与销售有关的行业
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