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帮您优化团队、降低内耗、增强执行力

 

课程大纲

中国企业打造执行力普遍陷入的四大误区:
一、靠给钱/给股权解决执行问题:结果发现钱少的时候大家为了赚钱还有动力干,钱多了反而连仅有的一点追求钱的动力都没有了。
二、靠福利解决执行问题:为什么总裁煞费苦心给员工改善生活条件,搞旅游、搞运动会,悉心替员工家里排忧解难,到头来员工不仅不感激反而麻木了?总裁最苦恼的是不懂自己的员工究竟想要什么!
三、靠考核/奖惩解决执行问题:做不好的就罚钱,结果把人给罚跑了,要么就是罚得大家有抱怨,越来越没精神了。
四、靠换人解决执行问题:因为你的团队没有火种,引进来的人原本不错的也被同化掉了
陈老师建议:
通过下面的表格来测试您的企业是否有以下若干问题:
NO 问      题 YES N  O
1. 员工总是不尽力    
2. 上级对下级授权不够    
3. 制度一条条,执行没办法    
4. 天天开会,却没有结果和改进    
5. 企业越做做大,老板越来越累    
6. 你的团队不缺能人但缺乏活力    
7. 关键人员“叛逃”造成巨大损失    
8. 我不知道上级领导期望我怎么表现    
9. 老总总是没时间,而下属总是没工作    
10. 大家并不清楚哪些人对公司的贡献最大    
11. 老板有方向、没力量,员工有力量、没方向    
12. 企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台    
13. 总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃    
14. 要花很多时间才能让大家知道什么是工作标准    
15. 管理人员相信要求愈严,工作或生产的效率越高    
16. 能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡    
17. 有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形    
18. 部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑    
19. 常常有好的建议不被当回事或是提了意见却没有任何反馈    
20. 员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因    
21. 付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果    
22. 部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责    
23. 在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血    
24. 存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象    
25. 虚假“团结”:老板说一,高层马上说一,不敢说二,有异议也不敢提    
26. “张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚、评头论足    
27. “嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任    
28. 人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗    
29. 领导相互牵制,“三个领导一个兵” ,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难”    
30. 元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力    
课程大纲:
第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大
一、人格与商业
为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不负责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失。没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的根本。
二、商业人格
1、两个要素:靠原则去做事;靠结果做交换。
2、两个标准:成年人逻辑;社会人心态。
三、商业文明启蒙
从自卑依附型,向自信独立型转变; 从消极服从型,向积极主动型转变;
从私情人治型,向契约法治型转变; 从内耗避责型,向诚信守责型转变;
从保守封闭型,向开放分享型转变。
第二讲:结果与任务-----执行就是要结果
一、结果是什么?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
公司是以结果做商业交换的平台。
二、什么是任务,什么是结果?
完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。 应付了事:差不多就行了。
结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。
无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。
三、结果种种
无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
四、如何做结果
结果外包法;底线结果法;复述法;重点法;分解法;递进法。
第三讲:客户价值-----执行的动力与方向
一、什么是客户?
我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们商业回报的来源。
二、什么是客户价值?
——是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。
三、怎么做客户价值?
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。——内心
在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。——行为
四、客户价值的修炼
1)你的客户是谁? 2)上周为这些客户做了哪些工作?
3)这些工作的结果是什么? 4)本周准备做什么事感动客户?
五、内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
1、对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。
2、对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。
第四讲:百分百责任-----我是执行人才吗?
第一是信守承诺 第二是结果导向
第三是永不言败
员工自我管理的根本,谁承担的结果大,谁的责任就大。找到了理由就收获了借口,结果和理由永远不可能共存,要么结果干掉理由,要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任!
第五讲: 执行真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六讲:4R制度执行力——建立不依靠任何能人的制度体系
R1、凡事必有结果; R2、有结果就必须落实到“我”;R3、对“我”不相信就必须检查;R4、有检查就必有奖罚.
R1、就是结果定义清楚 R2、就是一对一责任 R3、就是检查与改进 R4、就是奖罚不过夜
R1:结果定义,预算与计划系统
R2:承诺结果,关键职责系统
R3:检查结果,业绩跟踪改进系统
R4:即时奖罚,业绩考核评估系统
制度执行力致胜方法
1、第三方秘书法:
总经理与中层之间,领导与执行人中间,要设立一个“4步大秘”,他的任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间。
2、定期质询法:
一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰。
第七讲:高层执行力——迫使员工进化
一、总经理三大执行方针
1、黑白分明
总裁要学会用一句话,结束下属的争吵,在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准!
2、制造危机:比尔盖茨:微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非:我对成功视而不见。
3、快速行动:石头如何漂在水面上?就是速度,这是中国企业致胜的原因。行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果。
二、总经理的三大角色定位
角色1:首先是人力资源经理
角色2:文化第一推动人
角色3: 是大客户经理
第八讲:中层执行力
一、中层执行四要点
1、战略执行:是做大气层,还是做放大镜?
2、带领团队:是当司机,还是当乘客?
3、追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!
4、超越期望:永争第一,没有最好,只有更好!
二、中层执行方法(两讲三做)
第一:讲清结果
第二:讲清后果
第三:做检查
第四:做奖罚
第五:做复制
领导与员工,各自承担责任,就是为对方负责,为团队责任,为客户负责,这就是执行团
队成功的根本。

培训目标

为什么中层执行力差,老板很累?
为什么员工有责任就推、有功劳就抢?如何才能使员工勇于承担责任?
为什么单靠考核解决不了员工的动力问题?
为什么薪水越提越高,激励效果反而越来越差?
为什么“有制度、没执行”?为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产?
为什么优秀的人才不断流失?如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队?
培训不是一种福利,而是一种投资!
重复旧的行为,只能得到旧的结果。重复错误的行为,只会让您错得更离谱!学习第一名的方法,节省您摸索的时间!!跟随中国最有影响力的聚成团队学习,我们保证物超所值十倍以上!

培训师介绍

陈秌铎

陈秌铎
中国国际注册高级职业经理人
清华大学\人民大学EMBA客座教授
河南思路新企业管理咨询有限公司 高级讲师 项目顾问
河南商都企业家俱乐部 高级顾问
锡恩企业管理顾问有限公司 高级讲师
“团队执行力”金牌教练
授课风格:
陈老师善于结合企业的实际,进行团队执行力、战略思维、营销水平等方面的实战训练,他的大型互动和情境讲解,突出了培训立即见效的特色,被企业家赞誉为“立竿见影”的课程。陈老师的讲课风格:激情、幽默、亲切,同时逻辑严密 .
主讲课程:
《团队执行力训练营》
《真正的执行》
《总裁执行力》
《商业人格》
《结果与任务》
《客户价值》
《执行真经》
《中层执行力》
《制度执行力》
《失败执行力》
《百分百责任》


服务客户:
中国工商银行河南省分行、浦发银行山东省分行、兴业银行厦门分行、中国建设银湖南省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、中国建设银行商丘分行、邮政储蓄银行安阳分行、中国建设银行徐州分行、高州农信社、建设银行陕西省分行、茂名农信社、中国农业银行九江分行、中国农业银行沈阳分行、中国农业银行驻马店分行、中建七局、天之锦、宏邦生物、李宁运动、森马服饰、天力电气、超日太阳能,西萨,华安保全等企业培训或咨询项目陈老师参与了等企业培训或咨询项目。
服务过的客户有:中国工商银行河南省分行、浦发银行山东省分行、兴业银行厦门分行、中国建设银湖南省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、中国建设银行商丘分行、邮政储蓄银行安阳分行、中国建设银行徐州分行、高州农信社、建设银行陕西省分行、茂名农信社、中国农业银行九江分行、中国农业银行沈阳分行、中国农业银行驻马店分行、中建七局、天之锦、宏邦生物、李宁运动、森马服饰、天力电气、超日太阳能,西萨,华安保全等企业培训或咨询项目陈老师参与了等企业培训或咨询项目。
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所属分类
关键词
帮您优化团队、降低内耗、增强执行力、执行力、管理技能、领导力、通用管理、
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