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员工辅导与激励技术

 

《员工辅导与激励技术》课程大纲

人力资源是决胜的关键,人才必须长期培育,教导他就能领导他;教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感;透过辅导达成绩效,同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量,调动部属的积极性,从而提高部门绩效。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工,却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么,应该怎样去辅导员工?怎样掌握辅导员工的技巧?对员工的激励又应该表现在哪些方面?

课程安排 Course Arrangement
课程对象:企业基层主管、中、高层管理干部
课程时间:1天(6小时)

课程收获 Key Benefits
1、激励员工斗志与团队士气;
2、掌握激励员工士气的实战技巧;
3、掌握工作教导的时机及增值信号;
4、掌握工作教导的步骤和效果落实;
5、了解成为优秀辅导员的基本方法。

课程内容 Course Content
一、角色认知
1、 管理的层次与职责定位
2、 管理者色回师
第二部份:员工辅导
1、应用的辅导理念
 什么是辅导
 为什么不愿意辅导下属
 辅导过程中你的角色?
 辅导中的基本价值观
 辅导时你应该做什么?
2、辅导的时机与障碍
 何时需要辅导
 辅导的时机
 不适合进行辅导的情况
 培育部属的障碍因素
3、辅导的内容与技巧
 员工辅导的关注点
 辅导=?
 指导部属六阶段
4、成为优秀的辅导员
 企业应建立“辅导员”制度
 有效表达
 主动倾听
 积极反馈
第三部份:员工激励
1、激励的前提——影响力
 决断力
 树立权威
 合众若水
 贩卖希望
 自我领导
 处理情绪
2、激励的原则与方法
 激励的误区
 什么是激励
 激励关键词:影响
 激励理论
 激励的原则
 激励的6策略
 员工激励中需更正的观念


(注:该课程大纲为总的课程大纲,老师会根据您公司具体的需要进行修改,确定最终适合您公司本身的课程大纲)

培训师介绍

胡鹏飞

【专业资质】
12年企业销售、培训、管理工作经验
4年企业管理、心理学培训经验
中科院心理所心理测量师
领导特质分析PDP专业咨询师
心理资本健康管理论坛演讲嘉宾
【擅长领域】
管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
【教育及专业受训背景】
北京大学 心理学研究生(人力资源方向)
清华大学 心理学(临床心理方向)研究生班进修
清华大学领导力管理培训项目结业
MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训
PPT国际职业培训师资格认证
在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,深圳波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
服务过的客户有:广药集团、白云山药业、比亚迪股份、中粮集团、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团、锦绣中华、海川达集团、富士康集团、莱宝高科、环球数码研究院、陆地方舟、贵联集团、理邦精密仪器股份、中原地产、通网通信、景阳数码、中建二局、长盈精密、雷曼光电、沃尔核材股份、创维群欣、桑菲消费。
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